PBC绩效管理培训
绩效管理PBC要点
企业在绩效管理与薪酬设计中普遍存在以下问题:1、把绩效管理等同于KPI和打分,考评流于形式,主管没动力,员工没感觉;2、绩效结果无法应用,奖金分配缺乏依据,分钱规则从来没敢透明过;3、重视个人绩效,忽视组织绩效,捡了芝麻丢了西瓜;4、员工绩效都是优秀、良好,但是公司业绩目标却未完成,什么原因造成了这样的落差?
2018年底华为总裁任正非在个人绩效管理优化工作汇报会上的讲话指出,以“多产粮食”和“增加土地肥力”为目标,当前人力资源的战略重心是解决绩效管理的合理性和规则性。组织绩效管理与业务结合,个人绩效管理坚持责任结果评价导向,以促进“为客户创造价值”、“相互协作”、“差异化管理”为优化重点。绩效管理不能僵化教条,不能形式化。将来相对考核最主要用于管理干部,选拔“将军”。我们要允许一部分部门和岗位实行*考核,激发活力,加强团队协作。
PBC的来源与定义:PBC最早是IBM公司使用的基于战略的绩效管理模型,是保障战略执行落地的工具。PBC:Personal Business Commitment,个人业务承诺。IBM的所有员工都要围绕如何支撑公司战略目标的达成设置PBC。华为的PBC个人绩效管理方法实际上来源于IBM,但经过自己的改良,内容已经大大不同了。
PBC与其他绩效管理工具的不同点:PBC基于企业战略的分解与关键任务,**过程管理与辅导,保证战略的可执行性;PBC整合KPI、关键举措、团队管理目标、个人能力发展目标等,评估面更全,更有牵引性;PBC强调组织绩效和个人绩效的结合,有效支撑企业力出一孔、利出一孔;PBC内容制定的过程,强化上下级的沟通,能促进绩效管理制度的落地;PBC的评价是综合评价,并非简单的KPI计算得分加总,能避免KPI设置过高或过低带来的考核分数波动。
华为引入PBC绩效管理体系的目的:强调全面绩效管理,而非单一的业绩指标考核;变绩效考核为绩效管理,强调主管与下属共同参与;让员工理解为什么做(业务价值)、做什么(结果目标)、怎么做(执行措施)的关系。
华为组织绩效的关键逻辑:组织绩效管理确保经营要素与客户价值主张的一致性,以客户为中心。绩效管理均衡,既要多打粮食又要增加土壤肥力,既要吃碗里的、也要看锅里的,还要想田里的。不同部门绩效目标相互依存,拧麻花形成合力。职能部门的考核,牵引为前线提供炮火。
华为个人绩效的关键逻辑:厘清对组织的独特价值;考核双方针对目标结果达成共识;不仅考核员工,也要求管理者的指导与监督;不仅关注员工能力发展,还要求管理者加强对员工的培养;重视团队协作;考核结果的运用力度很大,管理者做出考评结论前充分考虑,也是在考核管理者的管理能力。
课程大纲
一、华为绩效管理逻辑
(一)基于全价值链循环管理体系
(二)从战略到执行的绩效管理协同
(三)战略目标实现依托组织和个人绩效管理
二、什么是PBC?
(一)PBC的定义
(二)PBC与其他绩效工具的不同之处
(三)PBC核心理念
三、华为PBC的运作模式
(一)华为引入PBC的目的
(二)华为PBC绩效管理核心关键词
1、 牵引:如何进行PBC设置
2、 沟通:PBC全流程沟通管理
3、 评价:评价原则与结果应用
4、 绩效改进:绩效改进操作要点
(三)华为PBC模块构成
四、华为PBC绩效管理的启示
(一)战略解码KPI,组织绩效驱动战略实现
(二)概念解析准确,责任结果才是绩效
(三)推行PBC对企业管理的核心要求
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