课程大纲：

管理者角色认知及转换

【课程收益】
1、通过本课程学习，能够让新任管理者理解作为管理者的角色定位，并有方法的从独立贡献者向管理者进行转换。
2、通过本课程学习，能够让新任管理者掌握作为管理者的管理核心业务行为及标准，更好的落实角色定位。
3、通过本课程学习，还涉及管理者能力提升路径，让管理者更好的自我提升。
3、标准课时课堂将会安排每位学员进行现场讨论和演练，由老师手把手进行标准展示，并分别识别个人展示待提升点，1对1进行纠正和指导，提升个人授课能力。

【课程背景】
新任管理者作为公司各领域栋梁人才提升至管理岗位，将面临着全新的业务环境和管理职能。在团队管理领域作为新来者，需要通过系统的学习理解管理，并学习如何进行管理实践。来提升团队管理能力，提升团队绩效。
本课程为多家企业进行新任管理者团队进行角色转换和能力提升。

【学员对象】
企业新任管理者，中基层管理者

【课程内容】
导入 管理案例识别
1、案例分析：3位新任管理者的管理案例分析
2、讨论：中基层管理者在企业中究竟扮演什么角色
3、中基层管理者常见错误示范
4、认知的三方面说明

模块一 管理者角色定位
1、管理者角色认知
1）管理者与独立贡献者
2）管理者上下级对管理者的期望
2、管理者角色认知
1）面对上级：执行者、责任者
2）面对同级：合作者
3）面对下级：领导者、指挥者、教练
3、讨论：您印象最深的好的/不好的管理行为是什么？

模块二 中基层管理者核心业务
1、中基层管理者业务方向
2、中基层管理者团队的特点
3、中基层管理者业务类型
1）工作管理
-工作计划
-人员组织
-业务协调
-标准和进度控制
-监督
2）人员管理
-团队沟通及环境建设
-授权管理
-激励员工
3）改进创新
-团队工作标准化
-团队工作效率提升
-团队工作质量提升
4）人员发展
-在岗培训实施
-人员盘点
-培训计划的制定
-辅导和评估
4、中基层管理者管理行为讨论
1）讨论+学习：好的管理者的业务标准
2）讨论+学习：小王的问题

模块三 管理者自我提升
1、中基层管理者必备技能
2、中基层管理者必备知识
3、中基层管理者必备态度

管理者角色认知及转换