课程大纲:
银保网点沙龙运作
【课程背景分析】
在银行保险网点日常营销中,除了厅堂营销、精准营销,会议营销是最有力的集中销售方式,作为一名银行的客户经理,虽然经常是实战营销,以一对一沟通为主,会议营销也是不可避免的销售模式,而且随着保险新政,趸交产品份额压缩,期交营销很难上量,产品又复杂,银行营销人员抗拒销售,尤其保险公司业务人员不允许驻点营销,所以会销成为集中上量的银保营销模式,近几年,银保产说会产能不断下降,必须精细化运作才能产生保费。
【培训对象】
银保产说会、网沙相关运作人员
【项目目标】
《银行网点沙龙运作、主持主讲基础技能修炼》通过学习网沙策划、组织、运作,主持主讲表达与专题制作技巧,嵌入工作中需要表达的场景,掌握网沙主持主讲技巧、运作技巧,提升个人表达呈现及思维能力,最终提升个人活动营销组织策划能力,提高工作效率,达成工作目的。
【培训大纲】
培训主题包括但不限于以下方面:
第一板块:网沙主持技巧修炼
第一部分:如何服务主题
一、 网沙定位:什么是网沙?核心要素是什么?
二、 案例分析:如何不断主题创新解决客户不来的问题
三、 网沙环节设置原理
第二部分:网沙主持要领
一、 优秀产说会主持必备三大能力:
1、 情绪管理能力:
A、情绪管理概念及重要性;
B、自我情绪管理要求及技巧;
C、客户情绪管理要求及技巧。
2、 炒作能力:
A、“网沙六炒”要点;
B、如何提升炒作技巧训练;
C、炒作注意事项。
3、 网沙流程管控能力:
A、流程设计原理及要点;
B、主持人定位:大内总管;
C、主持人把控流程注意事项;
D、增强流程把控力技巧训练。
二、 主持人应具备的条件:
1、主持语言训练;
A、有声语言训练;
B、无声语言训练
2、主持台风训练;
A、仪容体态;
B、肢体语言;
C、登台技巧。
3、主持人现场应变能力训练:
A、 案例分析;
B、 现场演练。
第三部分:网沙主持小组通关
一、 小组分组主持人通关要求宣读;
二、 小组分组通关及小组优秀主持人推选;
三、 优秀主持人PK赛。
第二板块:网沙主讲技巧修炼(第二天)
第一部分:控场能力:
一、外在气场培养;
二、内在气场培养:
1、专题、课件制作技巧;
2、开场破冰技巧;
3、引导客户思维四大方式(案例分析)。
第二部分:观点讲透、产品讲火:
一、太阳底下没有新鲜事物,排列组合就是创新
二、大家的观点、我的思路收放*
三、观念不在灌输、而是引导:生活化案例、大众观点
四、高端嘉宾多用“探讨”,少用“我告诉你”,多用“我们”
第三部分:销售无处不在
一、 产说会讲师是销售人员吗?
二、 如何配合主持人推动销售;
三、 如何配合促成人员推动销售;
四、 主讲讲师推动网沙现场氛围技巧训练。
第四部分:网沙主讲小组通关
一、 小组分组主讲通关要求宣读;
二、 小组分组通关及小组优秀主讲推选;
三、 优秀主讲人PK赛
第三板块:网沙组织运作技巧修炼(第三天)
第一部分:网沙操作流程
一、 网沙标准操作流程:622法则;
二、 网沙运作节奏;
三、 功能小组划分及职责;
四、 会前准备工作图表;
五、 会场选址及布置;
六、 会后工作:
1、整理资料;
2、总结评估;
3、反馈追踪。
第二部分:相关辅助工具与事项
一、 辅助工具表;
二、 会前注意事项:
三、 会中注意事项:
四、 会后注意事项:
第四部分:关于营销创新的探讨
一、 联合营销模式的分类;
二、 成功网沙关键;
三、 网沙利弊分析。
第五部分:网沙现场实操演练
一、 功能小组分配;
二、 网点沙龙预演;
三、 网点沙龙实操。
《银行网点沙龙运作、主持主讲基础技能修炼》项目亮点:
一、 本项目从培训受训者讲台表现力、大型活动控场能力、公众表达能力基础技能入手,进而修炼受训者综合心理素质,破除大多数人都有的“表达恐惧”,不但对内训师训练有益,对于提高员工综合素质和自身职业发展规划期望更有*意义,适合银行各层级员工参与;
二、 网点沙龙策划运作技能训练课程来源于实践,实操性非常强,是一本详实的网点沙龙操作手册,按章循进即可成功操作各类型网点沙龙;
三、 课程设置有理论研讨、案例分析、现场实操、互动游戏,寓教于乐、课堂氛围非常活跃,适合大型培训,也能给学员个体带来感悟;
四、 每一个单项训练都有通关演练环节,真正做到培训落地,学到理论、会实际操作,回到工作岗位能快速与工作需求相结合。
银保网点沙龙运作