课程大纲：

人才胜任力课程

课程背景：
企业在高速发展时，人才培养的速度无法匹配，只能费尽心思从外部市场去寻找那些千金难觅，身价日益高涨的人才；有建立人才梯队意识的企业，往往因为方法不得当，无法培养出企业需要的领导力人才。
谁是公司的高潜能人才，人才的数量与质量是否与公司战略匹配？如何动态地发展公司的高潜能人才，形成领导力人才梯队？如有有效的进行人才配置？
领导力已经直接影响到一个企业的成败，挖掘企业内部有潜质的员工，培养和发展他们，并为企业留住自己的领导人才。
本课程从人才梯队建设与企业发展的关系着手，提出人才发展与梯队建设的*实践高潜能人才的胜任力模型及3E的人才发展模型。帮助企业识别符合自身发展的人才，发展他们的领导力，为企业的长期发展输送人才。

课程收益：
-1.熟知典型序列及岗位的胜任力模型
-2.掌握敏捷建模的方法以及具体实践
-3.掌握人才测评的工具与分析，以及应用
-4.掌握人才校准会（也即人才盘点会）的开展与实践
-5.掌握关键岗位的人岗匹配分析，构建企业的人才地图-建立继任计划

课程对象：
企业中、高层领导者、人力资源总监、人力资源经理，培训部门负责人等

课程大纲：
第一讲：人才定义与胜任力模型
一、胜任力模型
专业能力
通用能力
核心能力
示范：典型岗位的胜任力模型
二、胜任力模型的应用
招聘
人才盘点与人才发展
讨论：胜任力与任职资格的区别
案例：是应该建胜任力模型还是任职资格？

第二讲：胜任力模型与敏捷建模
一、典型的胜任力及胜任力解码
1. 胜任力解码：成就导向
2. 胜任力解码：客户服务意识
3. 胜任力解码：影响他人
4. 胜任力解码：积极主动
5. 胜任力解码：团队合作
角色扮演：体现了什么胜任能力？
案例分析：某知名企业研发中心岗位的胜任力模型
二、敏捷建模-人员访谈
高管访谈
优秀员工访谈
直线经理访谈
工具：访谈提纲
分析：正确的问题与错误的问题
角色扮演：敏捷建模-员工访谈
4.典型行为与胜任力词条
三、敏捷建模-工作坊
工作坊的三种类型
不同角色在工作坊的作用
四、潜力因子模型
1. 学习的灵活性
2. 人际敏捷性
3. 思维敏捷性
4. 成就动机与留任风险
5. 团队合作性
解析：管理潜力的测评报告
案例：某知名企业的干部梯队选拔方法与流程
总结：针对不同层级不同序列的线上与线上评估方法

第三讲：人才测评
一、人才测评
1. 人才测评的发展
2. 人才测评发展的三个阶段
二、人才测评的种类与选取
1. 认知能力测验
2. 人格心理测验
PDP/DISC
OPQ
Hogan
分享：各测评工具的应用与报告解读
3. 情景模拟
4. 领导力360度测评
5. 述职+行为面试法
6. 人才评鉴中心
模拟演练：情景模拟
解析：领导力潜能的测评报告
案例：某知名企业的干部梯队选拔方法与流程
总结：针对不同层级不同序列的线上与线上评估方法

第四讲：人才盘点校准会议
一、人才盘点校准会议
1. 收集评价结果
2. 召开沟通说明会
3. 书面材料与工具的准备
工具：关键人才发展档案/九宫格
二、人才盘点校准会议流程
1. 组织现状分析-人才SWOT
2. 人才九宫格，前20%与后10%
3. 关键岗位的人岗匹配度分析
4. 继任计划-人才地图
5. 关键人才的个人发展计划
案例讨论：他是高潜能人才吗？
沙盘模拟：某公司的关键员工（附每个人的业绩追踪，个性特征，主要行为表现的描述），开人才盘点会议，人才九宫格，确定关键高潜能人才
6. 人才盘点的输出
1）招聘规划
2）晋升规划
3）继任规划
4）激励与保留方案
5）领导力与专业人才发展
工具：人才盘点的结果输出（PPT及工具）
三、对高潜员工的讨论
职业兴趣
优势与劣势的分析与讨论
流动性分析
稳定性分析
工具：职业发展面谈
案例角色扮演：高潜人才的优劣势讨论
三、建立继任规划
岗位的关键胜任力要求-人岗匹配
高潜人才的关键能力
工具：高潜人才档案
四、人才校准会的挑战与关键成功因素
经验分享与总结

讲师介绍：
王建华老师 人力资源管理实战专家
中英双语授课
AACTP认证国际注册培训师
OPQ领导力认证测评师
中区TMC英文演讲比赛第二名
24年大型企业人力资源管理实战经验
华中科技大学MBA硕士/人力资源导师
华中科技大学，湖北大学，华中农业大学特邀讲师
曾任：标致雪铁龙法方管理总部（世界500强） | 中国区人力资源总监
曾任：施耐德电气（世界500强） | HRBP经理/事业部人力资源总监
曾任：法国英瑞杰汽车系统（外资） | 中国区人力资源总监
擅长领域：人才梯队建设，人才盘点，HRBP,人才招募与测评（胜任力模型的建立），绩效管理，非人等
王建华老师一直专注于人力资源管理领域，拥有着24年人力资源管理实战经验，具备了扎实的实践操作技能，曾任职于标致雪铁龙、施耐德电气、法国英瑞杰汽车系统有限公司等世界五百强、外资大型汽车知名企业，一直以来致力于为企业人事管理挖掘痛点并提供有效解决方案，同时提升个人管理技能。任职标致雪铁龙期间曾用时一年，在200人中进行人才甄选，为企业引进了30余位中国区中高层管理人员，得到总部高层的充分认可。
曾服务于邮政储蓄，苏交科，湖北周黑鸭管理有限公司、当代君合地产、人福医药公司、科都电气公司、华中科技大学等数家知名企业高等院校，曾为湖北周黑鸭管理有限公司进行过《人才发展》下属激励，业绩提升的课程培训的课程培训，课后好评如潮，持续返聘6期。至今授课学员高达４000余人，课程好评率高达95%以上。

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