课程大纲：

项目过程管理培训

课程收益:
-认清项目总经理色认知与定位及核心职能；
-了解项目总经理的职责；掌握项目总的领导特质；；
-掌握领导风格与应变艺术修炼
-掌握地产项目团队目标计划管理的技巧；
-掌握360度项目沟通与冲突解决技能；
-掌握项目团队授权与激励技巧。

课程实施：
-地产项目过程管理融入培训现场，拿地交钥匙过程沙盘推演，玩转地产项目；
-地产项目实操案例分组讨论、角色互换训练为主，互动式教学；2次现场测试；
-地产案例真实分析，既有抢答，又有辩论，还有现场演练，热烈的课堂氛围；

课程大纲：
第一单元：项目总的领导思维模式
-项目总领导力测评
-权变与情景领导力
-项目总的系统思考法
-解析：中海地产项目总胜任力模型

第二单元：项目总角色认知与定位
-项目总8大角色认知
-自律自己
-上级信任
-下级导师
-政府对接
-施工组织
-代理共赢
-业主经营
-设计规划
-监理管控
-项目总3大角色定位
-项目内部协调
-项目外部决策
-集团承上启下

第三单元：项目总领导风格与应变艺术修炼
-领导者的思想格局
-领导者如何“谋”
-领导者如何“断”
-领导者的思考模式
-群体危机应变艺术
-负面影响处理技巧
-领导艺术团队关系5个要点

第四单元：领导项目团队提升执行效力
-如何打造团队的灵魂
-项目团队建设十步法
-如何带领项目团队
-项目团队合作艺术
-项目团队任务分派五步法

第五单元：地产项目目标与团队绩效管理
-领导必须为团队设定目标
-地产项目目标的类型
-商业与住宅目标SMART练习
-目标制定的步骤
-分解目标现场演练DC-PDCA
-依据公司的KRA分解KPI
-目标管理中的沟通
-影响下属认可工作目标
-领导项目员工绩效改进

第六单元：制定行之有效的项目计划
-action-projects运用
-项目计划的制定五步法
-如何应用WBS分解地产项目任务
-地产项目计划的七要素
-B-PLAN地产项目运用
-执行项目计划的一般程序

第七单元：项目计划实施过程的控制
-目标分解－策划－实施－调整的审视
-部门与部门计划接口的案例分析
-项目“关键节点”的设置和应用
-项目计划中策划方法的应用讨论和分析
-优化常规工作方法分析与讨论
-项目计划调整的流程和控制

第八单元：360度沟通与冲突解决技能
-领导者在冲突解决和谈判中艺术
-团队关系与冲突处理
-关系处理技巧
-沟通与领导力的匹配
-支持性沟通技巧
-360度反馈沟通汇报技巧
-对上汇报沟通技巧
-与下属沟通倾听技巧
-平行沟通协调技巧

第九单元：项目团队授权与激励技巧
-授权与控权的实操技巧
-授权的误区识别
-工作职责与权限
-授权流程与步骤
-授权后的过程追踪
-过程绩效面谈与反馈
-鼓励和赞美
-许文式情境激励“四步法”
-第1步-诱之于利
-第2步-动之于情
-第3步-激之于欲
-第4步-控之于法
-激励制度不是约束你，而是激励你，
-不是处罚你，而是引导你好好去干

项目过程管理培训