课程大纲：

绩效管理体系设计方法

课程背景
绩效考核成为当前企业人力资源管理乃至企业管理的重点与热点问题，80%的企业都在尝试推行或者已经推行了绩效考核，但是绩效考核推行的结果却事与愿违！
老板很热衷绩效考核，员工却很抵触，原因何在？
绩效考核成为严肃地走过场的一种形式，原因何在？
为什么绩效考核总是流于形式？企业的经营目标达成与否通过什么来体现？如何实现量化考核，使考核结果更加有说服力？绩效考核结果应该怎样使用才能产生真正激励作用？
从我国企业发展的历程来看，在企业的初创期，企业管理层的精力大多放在了业务拓展上，自然对内部管理就会有所忽略，这样就造成企业人力资源管理的某些弊病；当企业到了发展期，企业的绩效考核、薪酬便成了瓶颈，阻碍了企业进一步发展。着名的人力资源管理专家说：中国的企业不缺乏管理哲学，缺乏的是管理的科学。所以企业的二次或三次创业都是从绩效考核、薪酬优化开始的。
本课程根据企业在推行绩效管理过程中所遇到的问题，结合企业实践的咨询案例，通过咨询管理工具为核心，以典型实际案例为载体，详细剖析企业绩效管理体系的设计实务，运用手把手辅导的方式教会学员帮助企业成功设计企业的绩效管理体系。

课程对象
企业人力资源经理/总监，绩效薪酬主管/经理/总监，人力资源高管，企业高管

解决问题
诊断组织绩效管理体系存在问题，找准绩效管理痛点，制定具有针对性的绩效管理解决方案

学员收获
-掌握绩效管理与绩效考核基本理念；
-掌握绩效考核模式科学选择的方法和技巧；
-掌握激励性绩效考核制度设计的方法和技巧；
-掌握三级KPI体系科学构建的方法和工具；
-理解平衡计分卡的内涵与实际运用背景；
-掌握公司、部门BSC构建的方法和技巧；
-掌握岗位KPI构建的方法和技巧；
-掌握科学设计绩效考核表的方法和技巧；
-掌握基于BSC的激励方案设计的方法和技巧；
-掌握科学设计绩效考核表与签订业绩合同的方法和工具；
-掌握绩效考核结果科学运用的方法和工具。

课程大纲
第一章 绩效与绩效管理
1、绩效内涵
2、绩效特点
3、绩效考核与绩效管理联系与区别
4、绩效考核指标设置依据
5、战略绩效管理体系模型

第二章 KPI基本认知
1、KPI的内涵与外延
2、KPI的价值与功能
3、KPI与目标之间的关系
4、KPI的三大来源和三个层级

第三章 平衡记分卡基本认知
1、什么平衡计分卡
2、平衡计分卡的价值与功能
3、平衡计分卡与KPI之间的关系
4、战略地图设计
5、战略主题KPI分析
6、战略主题KPI选择
7、战略主题KPI指标库建立
案例：如何利用平衡记分卡建立战略地图

第四章 平衡记分卡推行实务
1、BSC的四大特征分析
2、推行BSC的三个前提条件
3、BSC成功推行的六大要素
4、公司级BSC体系构建方法、步骤与技巧
案例：某公司平衡记分卡设计剖析

第五章 岗位KPI指标体系建立
1、明确岗位职责
2、分析职责需求以及可衡量指标
3、岗位KPI指标分析与选择
4、岗位KPI指标库建立
案例：典型岗位KPI指标构建剖析

第六章 绩效考核实施与评估技巧
1、KPI与绩效考核表之间的关系
2、KPI指标目标值设计
3、KPI指标权重设计
4、KPI指标评分标准设计
案例：典型部门与岗位KPI设计剖析

第七章 绩效结果运用技巧
1、如何实施绩效面谈
2、如何运用绩效结果实施人事配置
3、如何运用绩效结果做好培训
4、如何运用绩效结果做好绩效改善
5、如何运用绩效结果做好动态薪酬管理

第八章 整体案例呈现
某公司绩效管理体系设计案例解析
案例背景
实施方法与工具
绩效管理体系方案分享

绩效管理体系设计方法