内训师讲授技能
课程背景:
TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程,企业管理需要培训,培训需要强有力的内训师团队,因为TTT培训意义重大,有利于企业内部培训工作的带动和见效,但是企业内部员工即使有丰富的工作经验,也有授课经历,但不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程,为解决这一现象,TTT技能培训变得尤为重要,本课程将围绕培训师的“编、导、演“三大技能和培训师的角色认知与职业素养进行系统的知识和技能开发,共萃取和提炼出五大常规修炼技能,较为全面的提升当下培训师的授课综合能力。
课程收益:
-熟悉了本课程的重要知识点和培训师的仪容仪表等要求;
-站姿、走位、手势、声音、眼神的训练,结构化思维的训练,课程大纲模板应用训练、开心金库的训练、六大开场技巧的训练、十大生动教学方法训练、六大收尾技巧的训练;
-利用课程大纲模板工具完善了原有课程大纲、明确了自己课程的培训目标,美化了自己的PPT课件;
-参与了培训与演讲、讲课的区别的研讨、成人学习特点的研讨、知识类型决定教学方法的研讨;
-熟悉从九大渠道寻找课程开发素材并建立自己的百宝箱的方法。
课程对象:企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员
课程大纲
课程导入:随机抽题,1分钟即兴演讲,老师点评学员的表达能力和整体效果
第一讲:由内而外,培训师的气场修炼
案例分享:讲礼仪课的某老师
一、培训师的仪容
1. 发型
2. 眼睛
3. 鼻子
4. 妆容
5. 嘴巴
6. 耳朵
二、培训师的亲和力
1. 三种目光
2. 两种微笑
3. 目光和表情力求自然真实
练习:目光、微笑
三、培训师的着装和饰品
1. 衬衣
2. 外套
3. 西裤/套裙
4. 鞋子/袜子
5. 领带/丝巾
6. 饰品
互动:检查着装
四、培训师的台风
1. 演讲三要素
2. 站姿
3. 走姿
4. 坐姿
5. 蹲姿
6. 移位
7. 拿麦
8. 手势
互动:台风训练(比如:抱西瓜)
五、声音训练五要素
视频:孔明先生舌战群儒
1. 字正腔圆:绕口令练习
2. 语音训练
3. 语气训练
4. 语调训练
5. 语速训练
六、语言内容
1. 攻击同行
2. 攻击学员
小案例:某某老师的课怎么样?
3. 语言不专业
4. 内容不健康
5. 方言
七、如何发现属于自己的风格
1. 找标杆
2. 看自己
第二讲:角色认知,价值定位修炼
一、什么是培训
1. 培训=培养+训练
2. 从过程来定义
3. 从结果来定义
二、培训与演讲、讲课、分享的区别
1. 视频教学
2. 讲师视频
3. 演讲视频
三、培训师的四大角色
1. 企业文化的传播者
2. 专业课程的开发者
3. 知识技能的传授者
4. 人才培养工程师
四、个人定位与企业需要相结合
1. 自身风格分析
2. 自身优缺点
3. 部门价值和定位
4. 明确自身定位,为企业内训增值
案例分享:设计师王经理的最终定位
第三讲:生动教学的修炼
一、生动教学三段论
1. 凤头
2. 猪肚
3. 豹尾
二、课件准备
1. 如何备课?
2. 场地布置?
3. 应对突发?
三、培训课室的四大形式
1. U型
2. 课桌型
3. 分组型
4. 阶梯环型
四、紧张心理的八大表现
1. 心跳加速
2. 口干舌燥
3. 出虚汗
4. 手发抖
5. 脚发软
6. 不敢正视
7. 词不达意
8. 大脑空白
五、造成紧张的四大因素
1. 听众
2. 会场
3. 内容
4. 结果
六、缓解紧张心理的五大方法
1. 生理舒缓法
2. 预演未来法
3. 压力转移法
4. 心理暗示法
5. 自我解脱法
练习:开心金库
七、六大开场技巧
1. 开门见山法
2. 提问开场法
3. 事实数据法
4. 图片相片法
5. 调查开场法
6. 新闻开场法
八、失败开场的三大禁忌
1. 自杀式
2. 自夸式
3. 冗长式
九、十大生动教学方法练习
1. 视频观摩
2. 有奖问答
3. 分组研讨
4. 案例分析
5. 试题测试
6. 讲故事法
7. 情景模拟
8. 角色扮演
9. 游戏体验
10. 示范动作
十、控制授课时间的四大技巧
1. 整体规划
2. 讲授时间
3. 互动时间
4. 时间提醒
十一、培训收尾六大技巧
1. 提问法
2. 故事法
3. 笑话法
4. 歌曲法
5. 诗歌法
6. 名言法
十二、失败收尾的三大禁忌
1. 仓促式
2. 冗余式
3. 矛盾式
课程回顾和总结
培训试讲:每人10分钟试讲、老师点评
注:课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。
内训师讲授技能
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