课程大纲:
创新型产品经理
课程对象:时常面对创意枯竭的设计师、面对市场需求不知从何开始的研发人、模仿标杆竞品的产品企划人、工作中常常会面临创造性挑战的工程师。
课程收获
企业收益:
1、系统掌握产品思维,快速培养批优秀的产品经理;
2、以客户为中心,打造能带来极佳用户体验的优质产品;
3、进行战略创新、产品创新,解决产品研发难题,构建高效流程。
岗位收益:
3、理清产品经理角色认识与技能要求;
4、统一产品创新语言,澄清产品创新的本质;
5、掌握一套完整的客户需求洞察和产品创新概念设计工具与方法;
6、系统掌握产品经理的专业技能,运用到实际工作中,产出行动解决方案。
课程大纲
模块一:统一产品创新语言
一、开场
1、课程目标、日程
2、参与规则:像外行一样思考,像专家一样实践
3、猫鼬产品战略*模型
二、统一创新语言
1、创新是什么?创新3C法则
2、创新从哪里来?洞察的本质是寻找认知的落差
3、创新者的窘境-隐性知识
4、创新类型-商业创新地图
三、以客户为中心的产品思维
1、产品创新的本质
2、产品/服务创新的“七宗罪”
3、商业竞争的*战场
4、产品创新驱动的商业增长引擎
模块二:产品经理角色认识
一、从企业战略到产品战略
1、创新是聚焦还是放飞?
2、战术创新无法弥补产品战略思考的缺失
3、产品力驱动的企业战略落地
4、战略级机会分析:识别行业价值链与驱动要素
5、趋势分析:人群新兴期待、技术进化、社会变迁
二、产品经理是一种认知
1、传统产品经理的困惑
2、创新型产品经理的人格特征
3、产品经理胜任力模型
4、发现式技能与实现式技能
5、端到端的产品创新流程
模块三:需求洞察与客户调研
一、需求洞察
1、需求定义模型:人+场景+期望值
2、B2B&B2C客户需求洞察模型
3、价值观:指导行为、态度和判断的标准
4、场景任务理论:现有场景与未来场景拆解
5、任务地图:寻找品类创新突破
6、判别标准:技术与场景的耦合
二、客户调研
1、业务关键研究问题设计:将业务目标拆解为业务
2、关键研究问题
3、客户调研规划:将业务研究问题转换为客户调研大纲
4、客户调研数据分析:将客户访谈调研数据进行定性分析
5、客户需求识别
6、B2B&B2C客户画像分析:属性、价值观、行为
模块四:概念设计与验证迭代
一、激发创意
1、价值主张:定位-设计-传播
2、定义问题:将需求转化为HMW问题树
3、创意发散:脑写法、随机词法、框外思考法
4、创意收敛:COCD盒子
5、创意打磨:如何降低创意的实施难度
二、概念设计
1、客户洞察:我为什么需要你
2、利益点:对我有什么好处
3、支撑点:我为什么要相信你
4、记忆点:我如何记住你
三、验证迭代
1、为什么需要验证
2、找谁验证
3、如何设计MVP
4、如何通过MVP验证
专家简介
华为签约创新合作讲师、产品创新专家 周老师
实战经验
曾任五菱汽车集团HRD,企业战略规划、企划运营负责人、研发项目管理者,在战略规划、组织变革、
业务流程重组、研发项目管理方面拥有十六年企业管理实践经验;
在设计思维、业务突破式创新、商业创新四步攻略、创新人才培养方面具有丰富的项目实战经验;
长期策划与辅导企业各类创新大赛,设计和主持企业各类主题创新工作坊、产品创新赋能训练营。
项目经历
1、2022现代汽车(中国)研发中心创新大赛
2、泛亚汽车研发中心创新人才赋能
3、上汽东华集团创新赋能业务发展训练营
4、2020广汽研究院创新引导赋能师培养项目
5、“五菱房车+”新生活共创工作坊
主讲课程
《产品思维》、《设计思维》、《商业创新四步攻略》。
服务客户
华为、中国铁塔、广汽研究院、东风日产、五菱汽车、长安跨越、蒙牛、伊利、云南白药、海尔、中油、光大银行、雅居乐、、、、、、
创新型产品经理