员工激励方法运用
课程背景
面对员工工作干劲整体不足、员工流失愈加频繁等诸多问题和困惑,许多企业家和管理者不禁发出这样的感叹:“这是什么情况?”作为企业一个永恒的话题,员工激励是企业中的中高层管理人员必须掌握好的一种技能和艺术。还是费朗西斯(C.FRANCIS)说得好:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按月计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。
课程价值点
1、了解员工激励的原理、方法和方式;
2、把学到的各种激励技能应用到实际工作中去;
3、帮助你成为一名更具有激励能力的管理人员;
4、掌握如何激励员工充分发挥他们内心的潜力;
5、掌握有效激励员工士气的实战技巧;
6、建立具有高度激励作用和高效率的组织。
课程对象
企业中高层管理人员,以及基层管理骨干
课程大纲
前言
上篇:员工流失隐密大曝光
掌握员工激励技巧与艺术应从哪里入手呢?答案是:先好好研究一下员工为何会离职,因为只有“对症下药”,方能“药到病除”。
1、为什么要关注他们“跳槽”的原因
2、他们是如何萌生去意和辞职而去的
3、他们为什么要走:研究所揭示出的事实
4、员工流失的七大隐密。
之一:岗位和工作场所不尽如人意
之二:人才与岗位不匹配
之三:指导工作和提供反馈意见太少
之四:发展和提高机会太少
之五:感到被低估和得不到赏识
之六:来自超负荷工作及“工作生活”不平衡的压力
之七:对高层领导失去信任和信心
中篇:员工激励远不止奖惩那么简单
找到病因,接下来自然是用药。药材也许是有限的,但药材组合即药方却是无穷的:员工激励远不止奖和惩那么简单。
1、员工激励概述
激励的含义
激励的三个要素
激励四公式
影响动机的四大因素
2、几种常见的激励理论
马斯洛需求层次论
赫兹伯格双因素论
弗洛姆期望理论
约翰、斯塔希、亚当斯公平理论
斯金纳强化理论
3、员工激励的特点及思维方法
员工激励的特点
“三位一体”思维方法
了解员工需求的具体方法
制定有效激励政策的方法
4、员工激励的原则
5、有效的员工激励方法实战
鼓励与赞美
为对方设定目标
设定相对艰难的外部挑战环境
持续改善有效的沟通
员工的技能和职责匹配
营造整体积极向上的环境
提供培训
公平的利益分配和考核
用表扬而非惩罚来树立标杆行为
补贴员工食堂
员工家属激励
多招聘有内源激励动机的员工
徽章艺术
改善和美化环境
让员工持股
6、激励专题
绩效与激励
性格与激励
下篇:员工激励的“安全使用说明”
找到病因了,抓齐药了,在服用前还得认真读一读《安全服用说明书》。因此本章的内容虽然安排在最后,但绝不意味着它是最不重要的。
1、员工激励的几大心理误区
执行力决定一切?
如何理解团队精神?
“狼文化”的赞歌?
2、员工激励最容易犯的八大错误
重赏之下必有勇夫,高薪并不一定能留住人才
无限满足员工需求,可能养虎为患被虎伤
激励方式方法单一,失去激励应有的效果
不去了解员工需求,按自我意愿给予员工奖励等于没奖励
缺少对员工的赞美,满足员工的心理需求
忽略员工所提建议,难以让员工产生主人翁精神
忽略员工自我成长,看不见未来的员工难以有激情面对工作
对待员工一视同仁,没有形成差距的激励不能涣发员工的内在潜力
3、员工激励的其他注意事项
要注意给下属描绘“共同的愿景”
要注意用“行动”去昭示部下
要注意用“引导而非控制”的方式
要注意授权以后的信任
要注意“公正”第一的威力
要注意对部下进行有效沟通
员工激励方法运用
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