课程大纲：

社会责任管理体系培训

课程目的：
通过培训，让学员了解对供应商在SA8000社会责任管理体系的具体要求及相关法律法规，考试合格后可获得内审员证书。

参训对象：
负责企业社会责任管理的高级主管
负责企业社会责任管理导入与实施的管理团队
人事行政主管
健康安全主管
环境管理主管
其他有需要的人士

授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：
第一天
9:00-9:50SA8000-背景与介绍，包括：
a.SA8000产生的社会背景
b.制订SA8000的法律依据
c.谁制订了SA8000
d.SA8000的内容与特点
9:50-10:00休息
10:00-11:00SA8000-标准介绍，包括：
a.目的与范围
b.规范性引用文件
c.术语介绍
d.社会责任之规定童工及其绩效指标
11:00-11:10休息
11:10-12:00 SA8000-标准介绍，包括：
a.社会责任之规定强迫劳动及其绩效指标
b. 社会责任之规定健康安全及其绩效指标
12:00-13:00午餐时间
13:00-14:00SA8000-标准介绍，包括：
a. 社会责任之规定健康安全及其绩效指标
14:00-14:10休息
14:10-15:10 SA8000-标准介绍，包括：
a.社会责任之规定组织工会的自由与集体谈判的权利及其绩效指标
b.社会责任之规定歧视及其绩效指标
c.社会责任之规定惩戒性措施及其绩效指标
d.社会责任之规定工作时间及其绩效指标
15:10-15:20休息
15:20-16:20SA8000-标准介绍，包括：
a.社会责任之规定薪酬及其绩效指标
b.政策、程序和记录
c.社会责任绩效团队

第二天
9:00-10:00SA8000-标准介绍，包括：
a.风险识别和评估
b.监督
c.内部参与和沟通
d.投诉处理及解决
10:00-10:10休息
10:10-11:10SA8000-标准介绍，包括：
a.外部验证和利益相关方参与
b.纠正和预防行动
c.培训和能力培养
d.社会责任之规定供应商和分包商管理
11:10-11:20休息
11:20-12:00SA8000法律法规知识介绍，包括：
a.童工相关法律法规
b.强迫劳动相关法律法规
c.健康安全相关法律法规
d.集体谈判相关法律法规
e. 歧视相关法律法规
12:00-13:00午餐时间
13:00-14:00SA8000法律法规知识介绍，包括：
a.惩戒性措施相关法律法规
b.工作时间相关法律法规
c.薪酬相关法律法规
SA8000常见问题点介绍
14:00-14:10休息
14:10-15:10SA8000-审核知识介绍，包括：
a.审核的定义及其相关术语介绍
b.审核的分类
c.审核范围确定
d.审核组的组成
c.审核计划的制定
15:10-15:20 休息
15:20-16:20SA8000-审核知识介绍，包括：
a.审核检查表的编制
b.审核过程控制，如何问、查、看、记
c.审核判定，不符合项确定、审核报告
d.审核不符合项跟踪
e.如何应对审核
f.员工访谈常见内容
16:20-16:30问题解答

讲师介绍：黄老师
黄老师，1972年生于江苏省，1994年毕业于扬州大学企业管理专业。
主要工作经历：
1994/8~1997/7 中日合资小松常林铸造有限公司任品质主管。
1997/8~2001/2 上海*合资瑞孚有限公司任QEHS经理。
2001/3~至今任ISO 50001/GB/T 23331、SA 8000/RBA/EICC/ICTI/Sedex、ISO 9000、ISO 14000、OHSAS18000/ISO 45001、HACCP/ISO 22000、BSCI、BRC、ISO17025、安全生产标准化和客户验厂等管理体系标准顾问师及培训讲师。
具备资格：
接受DNV公司SA 8000知识培训；
接受ISO 9001注册审核员培训，通过CCAA考试；
接受ISO 14001注册审核员培训；通过CCAA考试；
接受OHSAS 18001注册审核员培训；通过CCAA考试；
接受安全评价工程师的培训；
接受上海计量协会ISO/IEC 17025:2005及《实验室资质评定准则》的培训，取得质量负责人资格证书。
具备能力：
1、具备丰富的ISO 9001（质量管理体系）、ISO 14001（环境管理体系）、OHSAS 18000/ISO 45001（职业健康及安全管理体系）、HACCP/ISO 22000/BRC（食品安全卫生控制体系）、ISO 50001/GB/T 23331（能源管理体系）、SA 8000/RBA/ EICC/BSCI（社会责任管理体系）等管理体系的建立、培训、贯彻、改进经验，
任顾问师期间，曾成功地协助五百余家企业建立各种管理体系，并顺利通过TUV、DNV、BSI、BV、ITS、LR、SGS、香港品保局、CQC、方圆等国内外知名认证公司的认证及二方验厂审核。
2、熟悉装备制造、汽车零部件、机械制造、电子电气、石油/化工、塑料/橡胶制品、食品饮料、制药/保健品/化妆品、纺织服装和热加工等制造型企业；熟悉贸易、仓储物流、检测、给排水、废弃物回收/处置、食品餐饮、酒店、商业及写字楼、小区物业、景区管理等服务型企业。
3、非常熟悉中国及各地方相关的环境、职业健康安全、食品安全、劳动人事法律法规。
4、具备良好的沟通能力、理解能力、亲和力，培训及辅导的客户满意度非常高。
5、工作认真负责，能很好地完成各辅导咨询及培训工作，工作计划性强。

社会责任管理体系培训