结构化思维设计培训
培训对象:
公司全员
课程背景:
您是否有这样的职场困惑:思考缺乏逻辑、表达缺乏层次、汇报缺乏结构、做事缺乏条理。说话、表达、汇报、思考没有结构,说再多也是徒劳!甚至降低整个组织的沟通效率和工作成效。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。
本课程融合结构性思维的精华,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,将表达训练工具化、模块化,通俗易懂、简单易学。在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练,让学员当场做到学以致用。
课程收益:
-用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
-养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
-能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
-增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
-突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
-掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程大纲
前言:表达无处不在
1.什么是表达
2.表达汇报的作用
3.演讲的使用范围
第一轮演讲实操练习:学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏:“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲:思考力结构化思维搭建
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应:找到事实与观点的对应关系
3. 结构:画出信息之间的关系图
4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第二讲:表达力如歌让表达更加动听
一、确定主线
1.开头的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析:人类的脚本化思维
视频分析:MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析:避免表达中的专家思维
4.呈现精彩的开头的常用方法
1)想象法
2)提问法
3)故事法
案例分析:超市的诞生
案例分析:人类大脑的记忆密码
案例分析:分析好莱坞大片的剧本学习如何讲故事
第二轮实操练习:学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
二、输出观点
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1)三三制结构搭建
2)主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1)纵向结构的层次搭建
2)观点的深挖空间
3)如何支撑纵向观点
视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1)横向结构的层次搭建
2)观点的拓宽空间
3)如何支撑横向观点
小组讨论:陈道明微博事件
5.呈现观点的常用方法
1)偷换概念
2)观点说服
3)演绎推理
视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用
练习:为自己的演讲正文搭建框架
第三轮实操练习:学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
三、情感共鸣
1.结尾的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1)谢天谢地
2)推卸责任
3)侮辱智商
3.如何在结尾调动情感共鸣
1)积极低唤醒
2)消极低唤醒
3)消极高唤醒
4)积极高唤醒
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何为结尾
第四轮实操练习:学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解
第三讲:呈现力公众表达的台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
第四讲:公众表达的沟通策略
一、什么是公众沟通
1. 公开区让他人尊重并了解你
2. 隐私区正面沟通,避免误解
3. 盲目区利用反馈看到自身局限
4. 潜能区不要轻视自己的潜能
案例分析:刘德华的安保难题
案例分析:福特公司如何处理奇葩的顾客投诉
案例分析:《邹忌讽齐王纳谏》的沟通启发
二、沟通的目的
1. 为什么要放大公开区
2. 自我揭示与恳请反馈
3. 利用沟通视窗得到尊重和信任
案例分析:平安车险的高质量售后服务
案例分析:万科的魅力销售话术从何而来
第五讲:团队策划及情景演练
目标:检测和发现自我在公众表达的特点和个性,学会避开常见误区,综合提升商务演讲能力。
步骤:
1. 结合学员实际工作内容,各自确定表达主题
1)内容策划和组织
2)组内交叉点评
2. 分组上台呈现
3. 点评提升
1)学员自评
2)学员交叉点评
3)讲师点评和提升指导
实操练习:所有学员依次展示自己的作品(成果展示)
注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台实操
讲师简介:
李老师(Lawrence Li) 商务演讲教练
职场沟通表达专家
10年商务演讲实战经验
超过1000场的培训与演讲经历
某电视台首席主播、主持人
多家电视媒体大型文艺晚会导演和主持人
腾讯大连项目组口才训练营特约教练
*(ACI)注册国际商务讲师
结构性思维认证讲师/英国*思维导图认证管理师
澳大利亚*情感职能认证讲师
日本产业训练协会MTP认证讲师
曾任:辽南视听网 执行总监
曾任:大连新闻传媒集团节目部 副总监
擅长领域:商务演讲与呈现、演讲表达、高效沟通、公众演讲、结构性思维、情商赋能
因电视台新闻主播和主持人出身,造就了深厚的舞台功底、控场能力和沟通技巧,多次担任创业家协会EO Talks演讲教练、连续五年应邀担任辽宁省优秀劳动者演讲比赛评委(2015-2019年);
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