课程大纲：
行外吸金策略课
课程背景：
在行外吸金方面，银行依然聚焦在传统的营销方式上，厅堂营销、电话营销、短信营销、沙龙营销等等。但是，随着客户行为习惯的变化，金融消费者年轻化，对传统网点的依赖程度越来越低，与银行交互降低，客户经理与新生代高净值客户的有效沟通面临挑战，特别是本次疫情，传统的营销方式已经明显不适应市场和客户的变化。银行想要行外吸金，如果还是靠一些传统老套路，不仅不能行外吸金，存量客户还会被别家银行吸走。所以，对于行外吸金，在吸金的同时，还要防止被别家行吸金，只有充分运用互联网平台和工具开展数字化营销，提升理财经理专业能力和新时代背景下的营销能力，才能实现行外吸金。
课程大纲：
一、行外吸金，银行面临着哪些挑战？
1、 老年客户销售难，年轻客户触达难
2、 电话不接、短信不回，客户越来越爱答不理
3、 疫情持续，厅堂营销、线下外拓营销有力无处使
4、 续接率复投率持续下降，我们正被别的机构倒挖墙脚
二、数字化基础建设不错，为什么还是很难行外吸金？
1、 监管政策有何规定？
2、 银行同业的数字化转型战略如何？
3、 数字化转型=数字化技术×（模式与业务重构+管理与运营重构）
4、 数字化转型更需要分支行的协同参与
三、数字化的行外吸金模式，落地到支行该如何操作？
1、 根据市场变化，提升员工数字化运营思维和能力
2、 根据客户变化，调整过程管理策略
3、 根据客群特点，重新定义客群运营的方式和目标
4、 根据时代背景，重新构建业务营销逻辑
四、行外吸金核心“私域流量”对支行有哪些价值？
1、 私域流量建设的底层逻辑
2、 对员工的价值：帮助员工由推销员转为专业顾问
3、 对客户的价值：由被动营销转为主动咨询
4、 对支行的价值：突破时间地域的限制，实现客户增长和业绩提升
五、行外吸金，打铁还需理财经理专业度自身硬
1、 掌握银行主营业务收入来源，学会算账，掌握营销技能
2、 理财：学会解读产品说明书，认识理财产品特点
3、 基金：懂得全球主要投资品程及内外盘关联，建立交易逻辑
4、 保险：看得懂产品、读得懂合同、讲得清价值
5、 贵金属：学会根据内外盘黄金期货走势形成贵金属交易策略
六、如何从0开始自建私域流量开展行外吸金？
1、 互联网行业的成功案例，为什么银行抄不了作业？
2、 自建私域流量要遵守哪些风险合规政策？
3、 众多互联网流量平台，我们应该如何选择？
4、 什么样的内容吸引什么样的客户？让支行员工用专业留住客户
5、 CRM系统客户千千万，理财经理如何实现批量交互？
七、如何运用私域流量实现商户的行外吸金？
1、 商圈商户盘活、新增的三大挑战
2、 如何通过私域流量营造商户价值生态圈？
3、 商圈生态=私域流量+异业联盟
4、 商圈流量运营的*流量工具是什么？怎么做？
5、 银行同业成熟案例及视频号内容素材参考
行外吸金策略课
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