课程大纲：

转换情绪和压力

【培训收益】
-识别情绪和压力
-理解情绪和压力
-转换情绪和压力
-提升职场幸福力
-正能量促提绩效
例：
-近期心情烦躁，面对巨大的工作压力，有火上浇油之感，越急效率越低
-管理新团队、面对新挑战，就像穿小的衣服，处处小心，紧张、担心是常态，感觉好累……
-业绩！业绩！业绩！竞争太激烈，常常焦虑、失眠、急躁！
-工作忙、生活累，又无分身术，如何平衡？
-如何在忙碌中体验到真实的美好和幸福呢？
-复杂的人际关系，怎样才能与他人（上下级、同事、客户、家人、朋友）和谐相处呢？

【课程内容】
第一模块
认知篇心理密码
1.什么是情绪和压力？
情绪和压力的来源
我们如何认知情绪和压力
测试：画出真实的自己
2． 什么是幸福？ 幸福本质是什么？

第二模块
方法篇情商管理
1.身心平衡三步曲：
念头来去分解法
内在容器扩大法
幸福思维创造法
（1）每个人都是生活在自我的感受之中
（2）每个人都有自己的背后：孔雀的背后
2.情压管理日常功：
动静结合定慧出身体层面
常存善念意志坚意念层面
幸福语言为常态习惯层面
（1）支持、肯定的语言模式
（2）你的语言就是你的魔咒
（3）做生活施加幸福的正面语言
3.正念解压法
呼吸法
身体觉察法
转念法
自我疗愈法

第三模块
提升篇转化高绩效
1.人际关系策略
身体语言，皆为信息
1微表情背后的情感
2认清行为显示的本性
洞悉心理，赢得好感
1强者示弱法
2激起共鸣法
明心见性，和谐相处
1首因效应
2背后鞠躬
3同道中人
1.情商转化高绩效
专注力
内动力
正向力
（1） 发现本我中的正能量
（2） 用正能量发挥潜能意识
（3） 建立工作生活双赢模式

【讲师介绍】
栾老师，实战派服务营销专家、国家人力资源管理师、国家心理咨询师、企业管理咨询专家、正念持修及传播研究者（主要研究方向：正念领导力）、山东培训师联合会副秘书长、青岛培训师联合会执行会长。
栾老师曾多年任跨国集团、上市企业高层管理和服务营销总监等职务，拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验，一直专注于服务营销的研究与提升，服务用户实战性强，善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。
栾老师服务用户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导，深得受训企业与学员的青睐！

转换情绪和压力