课程大纲：

员工思考培训

课程背景：
在工作中你是否也遇到过这样的难题？
难题1---口头表达 杂乱无章：自己的观点和思路，如何能精准表达、说服他人、达成一致？
难题2---文字表达 信息堆砌：撰写各类方案和报告，如何才能突显重点和展示亮点？
难题3---问题解决 毫无头绪：面对问题，要如何思考把问题分析透彻、轻松搞定？
《结构性思维》课程可以助你轻松化解以上难题：
《结构性思维》是一门互动训练类课程，通过训练可以让看起来无形的思考过程变得有标准、有方法、有工具，在职场沟通中做到清晰思考和准确表达。结构性思维已经成为高绩效职业人士最重要的工作技能之一。它可以广泛用于与他人沟通交流、撰写方案、思考问题、甚至是解决企业问题的方方面面，更可以通过统一的思维和表达标准提升整个组织的思考质量和工作效率。

课程收益：
员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识。
组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率。
企业经验沉淀：使企业隐性、零散的经验得到梳理，让企业经验可传承和可复制。
思考问题清晰全面：能够形成严谨的结构思考习惯，对任务和问题进行清晰而全面的思考。
头表达清晰明了：思路清晰、语言准确，快速总结说话要点，易使他人理解并记忆。
文字表达严谨说服：书面表达主题明确、结构严密、层次清晰，有吸引力和说服力。

课程对象：
组织中希望提升思维与表达能力的各层级管理者与员工

一、打基础的四个认知
脑力激荡：考考你的记忆力
1. 结构性思维的一个概念
什么是结构
&游戏：字母排序
2. 结构性思维的两个作用
1）想清楚
2）说明白
&案例分析：如何“过山洞”
3.结构性思维的三个步骤
1）理解-隐性思维显性化
2）建构-显性思维逻辑化
3）表达-逻辑思维形象化
&案例分析：你该如何汇报
4.结构性思维的四个特点
1）结论先行
视频分析：领导为什么生气？
结论是什么
结论先行的三种时机
2）上下对应
思考：你选谁？
自上而下概括
自下而上支撑
3）分类清楚
练习：快递地址
4）排序逻辑
练习：划出符合四个特点的内容
模块回顾总结：一二三四

二、定主题的三个步骤
游戏：两张便签纸
1.第一步：明确目标-AB法
1）A-受众 B-行为
&情景练习：确定受众和行为
2.第二步：设计序言-SCQA法
1）SCQA情景-冲突-疑问-回答
2）视频分析：找出SCQA
3）序言的四种形式
练习：撰写序言SCQA
3..第三步：设定标题-SAP法
&视频分析：神奇的一刻
1）SAP-简单、准确、利益
&练习：修改标题
练习：设计一个主题的三步骤
模块回顾总结：三个英文词组

三、搭结构的两个逻辑
案例分析：加班怎么样？
1.纵向结构
1）自上而下提问回答
步骤一：设定场景
步骤二：确定主题
步骤三：设想问题
步骤四：回答问题
&练习：向领导做工作汇报
2）自下而上概括总结
&趣味游戏：你来做总结
&练习：概括主题句
步骤二：确定主题
2.横向结构
&小组讨论：如何说才有说服力
1）演绎认证
游戏：找规律、填数字
标准式演绎：大前提、小前提、结论
&视频分析：画结构图
常见式演绎：现象、原因、解决方案
&案例分析：如何提升工作效能
&小组讨论：标准式和常见式的两个应用场景，画出结构图
&角色扮演：你能记住吗？
2）归纳论证
归纳论证的三种排序形式
时间顺序、结构顺序、重要性顺序
&视频分析：属于哪种结构
举例：营业厅工作的三种排序
&练习：我的《年度工作报告》
归纳论证的MECE原则
练习：困惑的小王找MECE
模块回顾总结：两个逻辑的太极图

员工思考培训