铁军团队打造课程
课程背景:
2009年,阿里已达万人规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此,阿里引进了大量的课程,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”对每一层级的干部,关键的能力项目不必多,但必须实用,要高强度,反复的训练,才会有效果。“在这个背景下,阿里学院基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验,开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程,即现在的”三板斧“课程,对阿里组织的良性发展起到重大作用。
课程收益:
学习阿里独特的管理理念,了解管理背后的逻辑思维
借鉴阿里团队管理的技巧,打造企业自己的核心管理团队
课程方式:讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟
课程大纲
模块一:转角色-管理者角色认知
1. 分组,选组长,定PK制度
2. 每组写出管理中存在的问题。
3. 从P(专业)到M(管理者)的角色转变?
4. 管理者的角色定位?
? 如何对待上级
? 如何对待下级
5. 管理者在管理中存在的误区?
6. 管理者的五项基本任务?
7. 授课方式:提问+讲授+学员PK分享
模块二:建团队--高绩效铁军团队打造
1、团队管理两件事:管人理事,知人性,懂人心!
2、领导力的五个方面
3、团队建设的六步曲
1)团队文化-团队文化、核心价值观?倡导什么,关注什么?打造铁军文化八大工具?
2)注入情感-建立信任,成员成长背景、员工的工作与生活的关怀、团队的信任感、氛围的打造
3)建立机制-建立铁军制度,沟通机制、绩效机制、日常管理机制,团队奖罚机制?
4)虚拟组织-知人善用,团队分层管理、合理授权。
5)员工辅导-针对不同员工如何辅导、辅导十六字方针
6) 团建活动
生活团建-团队释放点、回忆点、甜蜜点、裸心会
思想团建-我的梦想,我们的梦想,群体REVIEW
目标团建-带领大家有赢的精神、战心、战术、战备、节奏
4、主管四韬-选育用留
选人:招聘是一切战略的开始,人才画像、冰山理论、望闻问切、STAR法则
育人:没有培训过的员工是公司*的成本,让所有人能成为*,培训、辅导
用人:最好的团建就是打一场胜仗,以战养兵、复盘、用人要疑,疑人要用
留人:留人三明治、炒人三步曲、大恶乃大善
授课形式:问答、视频、PK、共创:每组制定出一份团队建设的思维图?
授课形式:提问、互动、共创:每组制定出一份目标管理大图
模块三:拿结果-定目标、追过程、拿结果
一、树目标
1) 明确我们要的结果是什么?(客户价值、团队成长、有过错的结果)
2) 目标确定及沟通4大机制、工具方法:5W2H、黄金圈法则
3) 订目标:制定解读分解目标
4) 通目标:沟通,何让员工接受你的目标(先why后how)
5) 晒目标:上下通,左右晒、仪式感
二、追过程
1. 业务数据跟踪
2. 关键节点管控机制
3. 目标进展反馈机制(3报4会:日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review)
4. 人员辅导反馈机制(问思路、问路径、问进展,提建议、做辅导)
三、拿结果
1. 晚分享(理性的分析)、传授方法+展示细节+按需辅导)
2. 绩效复盘、个人复盘、团队REVIEW、三报总结
3. 拿结果的八步曲
铁军团队打造课程
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