业务营销的培训
课程大纲:
第一章 公司业务转型发展
一、点式营销:传统银行业务的微创新
(一)如何在传统型的贷款产品中建立特色?
(二)如何获取客户流动中的“存款沉淀”?
(三)如何为轻资产型公司设计融资方案?
1、传统负债产品的微创新
(1)思路:如何运用多产品封闭式引导客户存款
(2)案例:让客户资金在运动中获得增值
(3)案例:在贴现价格波动中巧用票据获取存款
(4)案例:巧妙营销城市拆迁补偿金房票模式
2、传统信贷产品的微创新
(1)引入担保方放大抵押物价值轻松贷:有存又有贷
(2)引入资金方接力合作接力贷:分段合作,释放规模
(3)成立过桥资金享受高收益拉手贷:资金过桥 银企双赢
(4)批量开发商铺抵押产品一铺双贷
(5)经营性物业长期融资物业贷
3、轻资产高成长公司的信贷产品创新
(1)知识产权(版权)质押贷款+流动性增强
(2)新型打包贷款
(3)资产包分层组合计划
(4)选择权贷款
二、垂直营销:重点客户与上市公司营销
(一)营销机会从何而来?
(二)如何从公开信息、报表、报表附注中发现信息?
(三)如何应对此类公司的投标式竞争策略?
六大营销机会
案例1:根据公司重大项目公告营销案例
案例2:资产注入带来营销契机
案例3:银行撮合资产重组带来企业价值重估
案例4:保理、订单反向融资
案例5:买方信贷业务帮助客户扩大销售九阳集团案例
案例6:降低企业财务费用成功获取企业盐城燃气案例
三、链式营销:存贷双收的组合策略
(一)发现新的营销机会:客户的资金流必然是链式流动的
(二)发现新的风控手段:ERP系统实时把握企业动态
1、从企业报表中发现商机
2、某大型制造企业整体开发案例
3、某超市供应商批量开发案例
4、某小家电制造商批量开发案例
5、某商贸集团公司链式营销案例
四、表外营销:突破规模限制围墙
(一)在存贷比限制的情况下,如何营销获取客户
(二)如何运用表外业务工具突破信贷规模限制
(三)银行如何转型为资金牵线搭桥
1、通过保函和国内信用证业务成功营销某大型上市集团
2、案例:引入资金设计结构化融资工具
3、对接理财渠道:把信贷资产转化为投资
5、银行互联网金融部:新渠道打开新天地
五、结算营销:借助交易银行创新结算业务新领域
1、交易银行是什么?
交易性、平台化、轻资产的新金融服务?
供应链与现金平台的整合?
账户支付+场景金融+金融科技
2、 为什么交易银行是未来的方向
3、交易银行模式对比及优势
广发银行:围绕现金管理为重心进行组织架构的整合
中信银行:以供应链金融为核心构建对公业务新模式
民生银行:以贸易金融和供应链金融为核心成立交易银行
交通银行:将交易银行产品扩展至金融市场同业交易市场
4、国内交易银行发展“机遇”和“挑战”
(1)智慧城市云平台:多模块、可落地、可复制
案例:山东省移动CBS项目
安徽高速石化加油缴费新模式
(2)联合烟草公司推广零售商应用聚合收款产品,经营卷烟零售流量资金。
案例:河南省烟草公司新商盟网上跨行支付系统
第二章、对公客户谈判策略
一、谈判三大理念
(一)、真诚求实
(二)、平等互利
(三)、求同存异
二 、谈判的分工与准备
(一)、确定谈判进度
(二)、组织谈判队伍
(三)、营造谈判氛围
(四)、制定谈判计划
三、高效沟通谈判六步曲
(一) 谈判策划
(二) 谈判准备
(三) 谈判开局
(四) 谈判磋商
(五) 谈判促成
(六) 实施检查
四、寻找对方底线策略
五、报价与议价策略
(一)、报价技巧
(二)、还价技巧
(三)、摸清低价技巧
(四)、促成交易技巧
(五)、高效的说服技巧
(六)、处理客户价格异议的6种方法:交换法、共赢法、诉苦法、小幅递减法、三明治法、反悔法
六、商务谈判促成技巧
(一)建立并强化优势策略
(二)同一战线策略
(三)假设成交策略
(四)逐步签约策略
(五)适度让步策略
(六)资源互换策略
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