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高效能营销体系的搭建

讲师:汪奎天数:2天费用:元/人关注:2575

日程安排:

课程大纲:

营销团队搭建培训

课程大纲:
一、营销团队的绩效分析与诊断
卓越团队的三大大核心要素
案例:华为与阿里的团队价值观分析
高效销售团队的9个特征
如何构建团队合作文化
是什么决定组织的绩效
案例:卡马乔与国家足球队
领导者是团队绩效的第一责任人
组织能力的三大要素
团队绩效差异的分析诊断方法
组织的绩效模型
带团队的四部曲
带人心(凝聚力)
带状态(动力与心态)
带成长(技能)
带效率
视频:《狼性团队》
销售团队管控的四大体系
实战应用:我的团队绩效分析诊断

二、营销管理者的角色定位
营销管理者的问题调查
营销管理者的纠结
营销管理者的三大死穴
营销管理者的四大错位
营销管理者的角色认知决定绩效
从骨干到管理人员的转换
不同层营销管理者在组织中的位置
营销管理者工作的四大目标
营销管理者的六大职责
案例:新上任的经理如何搞定资深老员工?

三、营销团队的搭建与培养
营销管理者的人力资源职责
团队领导班子搭建三项原则
班子搭建SH模型
案例:亮剑、三国、西游记班子搭建
营销团队组织结构及分工
销售员工招聘甄选的黄金法则
职业化销售顾问的三大要素
职业化销售的五重境界
销售人员五力模型
团队成员4类风格分析
讨论案例:识别员工的沟通风格
销售人员发展的4个阶段
识别员工人际导向与任务导向
怎样做到知人善用
定期分析员工的心态与状态
跟踪员工技能的提升
识别员工在不同阶段的需求
针对不同员工采取不同的管理模式
建立销售人员的培训与压模体系
建立师徒机制
案例:西子电梯的拜师仪式
案例:阿里的师徒机制
编制销售手册与案例集
销售培训的需求如何调研
销售培训如何落地转化
如何作案例分享与复盘
练习:案例演练方法

四、销售目标的制定与分解落地
目标管理组织和个人业绩的推进剂
销售目标管理导图销售的PDCA循环
从公司战略到销售与市场目标
制定有效目标的SMART原则
案例:目标的制订演练
销售目标制定的来源
练习:制定四季度订单、销售、回款目标
销售与市场相关的KPI
案例:如何按照公司新的规划制订市场考核的KPI
目标设定和目标分解的步骤
分解的维度
演练:制定部门2020年目标并进行分解?
目标设定的可能问题和解决技巧
如何让目标具有挑战性
挑战性和现实性的平衡
发生分歧怎么办?
目标的合理性与必要性
如何规避目标陷阱
建立目标的认同是高效执行的基础
案例:目标制订过程中如何达成共识
针对分解的关键结果达成的思路和措施
评估每一类思路与措施的可行性与有效性
形成有效的思路与措施达成共识
演练:为每一个目标(KPI)制定思路与措施
制定计划的核心要素
如何制定行动计划
为每一个措施制定系列行动计划
如何利用天龙八部系统进行项目过程推进和考核
1、项目推进的节点识别
2、考核与进度评估
3、拜访记录的识别与评估
演练:制定月度计划与周计划

五、建立项目型营销的业务过程管控系统
销售业务流程管控的八大困惑
销售管理过程中64%的成本黑洞是如何产生的
如何降低销售团队的成本黑洞
营销管控的四大体系
营销管控的四大法宝
如何突破销售人员成长的瓶颈
如何建立人才压模体系促进销售人才快速成长
控制过程比控制结果更重要;
营销管理的最高境界是标准化;
项目操作的推进的业务流程
大客户9层级的业务管理体系
案例分析:分析大客户开发的里程碑,目前客户开发卡在哪儿?
项目开发的9层级业务管理体系
项目型销售的推进流程
第一部:信息收集(5%)
第二部:项目立项(10%)
第三部:深度接触(30%)
第四部:技术交流(40%)
第五部:方案确认(50%)
第六部:决策公关(70%)
第七部:投标谈判(90%)
第八部:合同回款(100%)
销售里程碑与标准化管理
天龙八部的任督二脉---深度接触与决策公关
利用任务清单,如何灵活应用天龙八部
天龙八部的识局、控局、破局与结局
案例:“老奸巨猾”的采购如何搞定
梳理适合于我们企业的业务流程体系
梳理销售跟单流程
确定里程碑
分析进度
确定完成标志
编写任务清单
分析讨论:我们推进项目的每一个阶段里程碑、任务清单是什么?

六、计划执行过程跟踪与检查
利用天龙八部进行项目跟单的节点控制
利用天龙八部进行项目跟单的进度控制
项目进度管理工具
检查是强大执行力的保障经常检查
越相信谁就越检查谁
如何检查
案例:肯德基的检查与监督
案例:宝马5个层级的监督系统
设置检查团队
及时奖罚
案例:沃尔玛的检查实施
建立月度与周质询会机制是执行与检查最有效的手段
如何开好销售质询会
演练:月度计划的编制与月度质询会

七、绩效辅导与员工激励
员工的行为与动机分析
员工的需求分析
案例:《西游记》角色需求分析
识别员工在不同阶段的需求
员工动力的4大来源
绩效考核与辅导
实现结果考核与过程考核的平衡
如何避免绩效考核走向形式
用教练式辅导帮员工作绩效改进
绩效反馈的3种方式
案例演练:新主管如何对老员工作绩效辅导
激励团队的工具和机制实操
目标对赌工具
PK工具
表扬与批评
标杆推崇法
庆祝成功
建立淘汰机制
激励员工6大黄金法则
视频《销售执行铁军》

营销团队搭建培训

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