课程大纲：

赢在全局系统运营与优化课程

培训对象：企业中、高层管理者

课程引言：
不谋万世者不足谋一时，不谋全局者不足谋一隅；

认识沙盘：
沙盘演练是由学员分组成立“公司”，围绕培训主题，展开模拟经营活动，借助实战演练，暴露短板和误区。并经由导师高屋建瓴的引导、点评和分析，透视问题根源，找到改进方案，从而实现深层自我超越的先进教学方法。
沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的体验式、高端培训课程，是集角色扮演、情景演练、案例分析、专题研讨、头脑风暴、讲师点评等多种教学方式于一体的优秀教学模式。
沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。绝大部分世界500强企业均将其作为管理者经营管理能力提升的常设必修课程。

意义和收获：
《赢在全局》系统运营与优化沙盘模拟课程通过高瞻远瞩、统揽全局、通力协作的模拟运营洗礼，使学员的系统思考能力、部门协作意识和企业大局观得到实质性提升。每位学员都会在课程结束后发生脱胎换骨般的变化跨越性的完成从抵制到合作、从封闭到开放、从自我中心到全局意识，从小聪明到大智慧的思想转型，从而更新管理者的管理模式，提升管理者的思维格局。

课程大纲：
一、组织战略与协同
1、进行组织战略展望深刻理解组织的愿景和使命
2、练习内、外环境分析，寻找机会与资源叠加的战略发展机遇
3、设计组织的长期战略目标，细化并分解下沉到部门
4、学习制定公司战略、竞争战略和职能战略，真正理解企业战略内涵
5、通过梳理模拟企业的内部价值链，学习各职能间的战略协同
二、管理沟通与职能融合
1、痛则不通，通则不痛。学习外部市场信息与内部管理信息的收集与传递，通过信息共享打通职能竖井
2、演练三种不同的部门间沟通方式，体验不同沟通方式的特点
3、通过现场案例，分析常见的同级间沟通障碍和原因
4、透视上下级沟通的误区，解析传统沟通的“代沟”
5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法
6、学习开放型组织文化的建设，体验群体决策的魅力
三、运营计划体系的制定、分解与执行
1、在现状分析和愿景回溯基础上，制定模拟公司总体运营目标和计划
2、各部门在总体运营计划指导下，分解运营目标，制定运营策略
3、学习运用全面预算管理，保障运营计划有序实施
4、在运营计划的实施和执行过程中促进部门间沟通与协调
5、监督运营计划执行，评估进度，适时进行计划修正与调整
四、系统运营的过程控制
1、演练各部门、各项目进度的均衡性控制，确保运营能力的平衡发展
2、运用预算检验和反馈手段，提升运营系统控制的*性
3、学习运营成本控制的程序和要点，进行相对成本管理与评估
4、模拟运用完全成本分析方法，有效降低组织运营成本
6、监控各职能接口通畅性，发现并消除职能间的搪塞推诿
五、系统运筹管理
1、分析业绩不良的模拟企业案例，寻找系统运营效率缺失的原因
2、学习发挥职能协作精神，在模拟演练中探索系统效率改进的路径
3、练习企业系统内的高效资源配置协调融资、投资、运营、市场营销等职能间的协调与融合
4、在模拟运营过程中运用系统论的分析方法指导不同部门的运营决策，统一运营策略，提升运营质量
5、分析绩优的模拟公司战略安排和决策特点，认识顶层设计对于系统效率的影响
6、通过梳理各职能间的相互支撑关系，认识不同管理部门流程延伸的方向和相互关系，构建系统运营的大思路、大格局
六、着眼运营视角，提升企业投资回报率
1、在模拟运营中体悟系统运营能力对投资回报率的重要意义
2、通过模拟演练，认识影响公司投资回报率的关键运营要素
3、通过模拟运营改进，深刻理解提高公司投资回报率的途径和方法
4、比较不同模拟公司的战略绩效，分析公司各职能间战略协同与企业长期投资回报率的逻辑关系

赢在全局系统运营与优化课程