课程大纲:
管理者的责任担当课程
【课程目标】
本课程将帮助管理者全面理解管理角色定位、岗位职责与关键任务,明确管理者责任与能力要求,聚焦工作的高价值区,提高时间使用效率,关注资源配置的投入产出比,通过有效识别及解决团队问题,提升团队执行力,打造高绩效团队。
【课程收益】
1、理解管理者的岗位职责、关键任务和角色定位,明确管理者与业务骨干的差异;
2、了解管理者与专家思维方式的不同,知晓管理者需具备的七个思维习惯及应用场景;
3、掌握管理者时间管理原则,了解业务发展及团队发展各阶段的管理重点,聚焦工作的高价值区;
4、了解管理者成长路径及自我学习方式,明晰各发展阶段管理者职责及能力要求;
5、识别团队执行力不佳的常见原因,学会使用BESM工具进行问题诊断及根因分析;
6、知晓管理核心六任务与执行力的重要影响关系,掌握新团队绩效不佳或能力不行的应对方法。
【课程对象】本课程适用于企业带团队的管理者
【课程时长】
第一单元:管理者角色认知
1、什么是管理:通过他人拿结果
2、业务骨干与管理者的区别
1) 管理者除了管人、管事,还要管协同和优先级
2) 管理者最重要的核心角色是教练
3) 管理者的成就感来自于帮助团队成功
3、管理者五大角色定位
4、管理者工作职责及关键任务
1) 职责一:业务管理关注增长也关注创新
2) 职责二:团队管理关注人员也关注团队
3) 职责三:协同管理造土壤是提升组织能力的关键
4) 职责四:优先级管理有效配置资源发挥*价值
第二单元:管理者的自我管理
1、管理者自我管理的四项修炼
2、修炼一:管理者思维从专家思维转变为管理者思维
1) 管理者需要建立的七个思维习惯
聚焦高优:从先考虑如何做事转变为先考虑优先级
管理思维:从把事做好转变为如何让别人把事做好
团队思维:从个人能获得什么转变为团队能获得什么
客户思维:从产品要实现什么转变为客户需要什么
换位思考:上个台阶看问题、下个台阶做事情
对标思维:从向内看转变为内、外兼顾
系统思维:想清楚说明白听得懂记得住
2) 讨论:如何在工作中应用管理者七个思维习惯
3) 演练:使用管理者思维模式制定部门目标
3、修炼二:时间管理聚焦工作的高价值区
1) 时间管理常见困惑与挑战
为什么好多工作都是又重要又紧急
为什么新接工作无法区分优先级
为什么工作忙还绩效不佳
2) 管理者时间管理原则
4、修炼三:管理者的能力发展持续学习借人修己
1) 管理者职业发展路径
2) 管理者能力要求
业务能力/领导能力/通用素养/成就动机/价值观
3) 管理者学习地图
从储备经理到资深经理都需要学什么
4) 管理者如何快速学习成长
5、管理者的威信建立别人为什么愿意信任你
1) 信任建立四要素讲诚信、敢担责、打胜仗、暖人心
2) 新去团队如何快速建立威信
第三单元:管理与执行力提升
1、案例:团队执行力不佳
2、团队执行力影响因素
1) 问题的冰山模型
2) 影响执行力的四个层次
3) 执行力诊断工具:BESM模型
4) 执行力打造六项核心任务
3、管理节奏与执行力识别阶段管理重点
1) 从团队发展阶段看管理节奏
2) 从目标管理阶段看管理节奏
3) 从过程管理阶段看管理节奏
4) 案例:某大厂管理者日、周、月工作安排
4、管理者常遇挑战
1) 新团队普遍能力不行
2) 新团队绩效不佳
5、管理者常遇的N个坑
测评:管理者管理能力*
课程重点回顾及答疑
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