课程大纲：

网点营销创新与转型课程

【课程收益】
正确认知银行零售转型当下的营销意识提升
掌握银行零售业务转型的三大需求设计模式
提升学员对网点零售客群人性分析能力；
增强网点零售转型落地的四大创新模式分析；

【培训对象】
网点支行长、中层管理人员等

【课程大纲】
一、当下网点零售营销困局新常态的认知
1、产品--理财收益下滑，利率市场化，优势不再，拿什么产品做抓手？
2、客户--到点客户越来越少，到点客户低效居多，客户流失严重，怎么破？
3、机具--智能设备不断增加，如何有效分流，如何向机具挖潜？
4、人员--业务量少，经济形势下滑，如何创造收入？如何提振信心？
5、竞争--同业竞争白热化，高息揽储手段多样，投资渠道增多，如何留住客群

二、网点零售转型“营销突围”势在必行
1、各银行零售转型案例分析
2、银行零售转型的突破点在哪？
A、金融营销：从“坐以待币”到“主动营销”
B、产品突围：从本身价值到附加价值
C、营销突围：从技能提升到模式转型
D、服务突围：从客户服务到客户体验
E、人才突围：银行营销人员的*
3、银行零售转型提升的需求设计模式
A、客户的一般需求设计与引导
B、客户的核心需求设计与引导
C、客户的隐性需求设计与引导

三、网点零售营销创新之人性分析
1、市场营销1.0\\2.0\\3.0发展历程解析
2、从人性的七个本质分析看当下营销创新
3、差异化营销中的4P原理及应用
A、Product产品
B、Price价格
C、Place渠道
D、romotion促销

四、银行零售转型落地与模式创新分析
1、 提升网点零售业务转型落地的四大关键
1）提高准客户数量
2）陌生市场开发量
3）提高成交额度
4）强化团队销售能力
2、银行零售转型营销模式创新之社群营销
3、银行零售转型营销模式创新之平台营销
4、银行零售转型营销模式创新之沙龙营销
5、银行零售转型营销模式创新之新媒体营销
A、新媒体营销之微信营销的认识
B、微信朋友圈营销要点与思路
C、微信营销三大注意要点分析

网点营销创新与转型课程