分享一个主题餐厅的峰值服务设计的六部曲， 分别是第一，定标准。服务的呈现源于标准的制定。标准就是告诉员工做事的行为准则，也就是做一件事情的正确的方式方法。 第二，理流程。就是把服务的标准形成服务岗位的操作流程。也就是在什么时间按
“真实”、“做自己”、“直率”……平日里我们常把这些品质看作美德，这意味着做一个不“装”的人，这样的人更容易换来他人
尊敬的唐太宗陛下： 我叫唐三藏，又名唐僧。为弘扬佛法，普度众生，超度亡魂。根据《公元627年大唐工作安排》（唐发[627]1号）的精神，成立唐三藏取经办公室，奉命到西天拜佛求经。取经办公室师徒4人历时14年，行程十万八千里，经历九九八
适者才能生存 在被放到驴圈后，两匹马的不同的表现导致了两种不同的结局：活下来VS被踢死。这种现象描绘了现实，作为有点才华的千里马被放到驴圈后首先要做的是什么呢?生存！ 有才华的人往往容易抱怨怀才不遇，而本案中的千里马遇到了伯乐，
有一种现象：不论是传统企业还是新兴企业，也不论规模大小，管理者一谈到商业模式这个词都很兴奋。很难看到其他任何管理理论有这么大的魅力。*高原资本的合伙人希金斯在谈到商业模式时，说了一句非常决断的话——"回顾
很多人都曾向我抱怨过：“我们老板每天都让我做这做那，而且很多事情都是重复的，烦都烦死了，您说我该怎么办啊？” 每当这时，我就会反问他们：“那你有没有想过，除了基础的日常工作，老板为什么会让你反复去做
01. 误会 早年在*阿拉斯加，有一对年轻人结婚，太太因难产而死，遗下一孩子。男子忙生活，又忙于看家，因没有人帮忙看孩子，就训练一只狗，那狗聪明听话，能照顾小孩，咬着奶瓶喂奶给孩子喝，抚养孩子。有一天，主人出门去了，叫它照顾孩子。他
一对情侣住酒店不小心将床单烧了五个小洞，退房时服务员说依照酒店规定，每个洞要赔偿50元，年轻人说：”确定一个洞50元吗？服务员答道：是的。于是年轻人点燃烟头将五个小洞烧成了一个大洞。 1.考核标准在哪里，人们的行动就在哪里
创业，一个人很难成事。因此，必须合伙。 但是纵观整个世界文明史，所有形态的合伙（黑社会也好、同盟也好、古惑仔也好），到最后，基本上没有一个善始善终的，更惨烈的是，合伙打天下成功之后，在分果果、排座座的这个环节，就发生了各种父子反目、夫
有一匹年轻的千里马，在等待着伯乐来发现它 商人来了，说：你愿意跟我走吗? 马摇摇头说：我是千里马，怎么可能为一个商人驮运货物呢? 士兵来了，说：你愿意跟我走吗? 马摇摇头说：我
序言故事 有一家庭妇女，一天她买了一件衣服，回头习惯性地跟邻居显摆，却发现同样的衣服邻居比她少花了20元钱，于是她耿耿于怀数天。这人的格局就值20元钱了。 有一个乞丐，整天在街上乞讨，对路上衣着光鲜的人毫无感觉，却嫉妒比自己乞讨
每个成功人士都是从打工做起的，但并不会替别人打一辈子工，而会将自己变成一个生意人，甚至会创造自己的事业。 打工、生意、事业的区别： 打工：是一个人为别人做点事情； 生意：是一个人做点事情；
近几年，随着大家健康意识和审美水平的提高，越来越多的人购物在价格和质量之间会选择后者。但也有消费者为了贪图一时便宜，而选择便宜的产品，便宜的能买吗？下面我们就来讲讲：为什么不能买便宜的。为什么不能买便宜的 1买便宜的 只有在你杀
导读 林语堂说过一句话：“捧着一把茶壶，把人生煎熬到最本质的精髓。”在漫长的人生中，什么都不是一眼看到头的，“熬”，才是人生最深的滋味！ 熬得住，出众；熬不住，出局！这就是人生。&
1、夺取先机 商人带两袋大蒜到某地，当地人没见过大蒜，极为喜爱，于是赠商人两袋金子。另一商人听说，便带两袋大葱去，当地人觉得大葱更美味，金子不足表达感情，于是把两袋大蒜给了他。虽是故事，但生活往往如此，得先机者得金
一个父亲想给女儿买一条狗，在这个城市里，有三个卖狗人。 第一个卖狗人说：“你看这条狗很好，好像你女儿也挺喜欢的，1000块钱，你好好再看一看。如果你喜欢呢，付1000块钱就成交了。至于狗，你也看过了，你女儿现在挺喜欢的，至
|
|
||
|
联系电话：4000504030 |
 线上课程关注公众号 |
|
