课程大纲：

打造高效招聘体系课程

【针对问题】
人员编制如何制定？
招聘计划如何完成得更好？
明年该和哪些招聘机构合作？
人均招聘成本是多少？
怎么衡量招聘工作的价值？

【课程目的】
*说：“如果你无法度量它，就无法管理它。”课程从“以终为始”的角度，提取衡量招聘管理工作的关键指标，引导学员通过数据收集、整理、分析，对招聘工作进行量化管理，进而避免“头痛医头脚痛医脚”，站在全局的角度，串点成线、连线构面，整体提升招聘管理水平，保证人才供给，支撑企业人才战略落地。

【课程收益】
-能陈述高效招聘的发力维度
-能列出招聘时间维度/数量维度/选人维度的主要计算公式
-能运用所学进行人力规划
-能描述不同招聘渠道的特质
-能列出人才画像的组成要素
-能运用所学方法按步骤察看简历
-能列出针对考察项的问题
-能运用法则进行框架性的追问
-能运用标准面试流程进行面试
-能描述面试评估的要点
-能描述新人入职管理的重要内容
-重点掌握系统评估招聘工作的方法

【课程对象】总经理、高层管理者、中层管理者、全体HR、全体面试官

【课程大纲】
一、开场导入
1、招聘管理的痛点有什么？
2、什么是高效招聘？
2.1.招聘的本质
2.2.高效招聘三维度
-恰当的时间
-必要的数量
-合适的人

二、第一个维度：招聘时间的量化管理
1、与时间维度相关的指标
1.1.招聘及时率
1.2.岗位招聘周期
2、时间维度优化方向
2.1.早规划人才战略撑住公司战略
-影响企业人员规模四要素
-人力规划工具
-劳动效率法
-业务数据法
-预算控制法
-业务流程法
-对标法
-比例法
2.2.扩渠道要想富，先修路
-打通内部渠道
-内部流动机制
-人才库
-拓展外部渠道：
-常规渠道：校招、社招（公共服务机构、商业服务机构）
-新兴渠道：直播、社群
2.3.速度快天下武功，唯快不破
-渠道响应速度
-招聘流程敏捷性
-规范流程
-时间节点：线上、初面、复面、终面、OFFER

三、第二个维度：招聘数量的量化管理
1、与数量维度相关的指标
1.1.渠道简历有效率
1.2.初试/复试/终试通过率
1.3.渠道录用率
2、数量维度优化方向
2.1.打造公司吸引力外面的TA们看过来
-挖掘优势
-能提供什么物质激励
-能激发什么内在动机
-塑造品牌
-定位：我们是谁？我们想吸引谁？
-宣传：我们如何吸引TA？
2.2.精选渠道想要的人藏在哪儿？
-渠道分类管理
-渠道挖掘管理
2.3.内部培育没有人、找不着人，我们自己造

四、第三个维度：招聘选人的量化管理
1、与选人维度相关的指标
1.1. 面试官持证上岗率
1.2. 合格新人留存率
2、选人维度优化方向
2.1.统一选人标准没有标准为“皮”，面试技巧这层“毛”附在哪里
-人才画像（详见课程《人才画像工作坊》）
-确认岗位考察项（硬技能、软技能）
-统一内部语言
-建立面试题库
-建立面试官队伍（详见课程《四步打造金牌面试官》）
-看透简历
-问话识人
-有效评估
-背景调查把好录用的最后关
-背调实施流程
-甄选背调渠道
-锁定背调关注点
-背调注意事项
2.2.新人融入管理来了就安居乐业（详见课程《三招做好试用期管理》）
-关注与接纳
-培育与激励
-风险管控与好聚好散

五、招聘总体量化分析
1、总体量化指标
1.1.招聘计划完成率
1.2.招聘成本分析
-招聘总成本
-渠道招聘成本
2、优化方向
2.1.系统思维
-什么是系统：要素+连接+功能
-招聘是一个系统管理
-人力规划、品牌塑造、招聘渠道、人才画像、面试官队伍、新人融入、招聘评估
2.2.商业思维
-从职能目标到商业价值

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