课程大纲:
SUPER领导力课程
【课程背景】
企业管理实践中高层强调管理艺术(战略管理、变化管理以及理人),中层强调管理科学与管理艺术(战术的制定和实施、管事理人)、基层强调管理科学(执行力、管事)。有效的领导力开发培训既要满足层级岗位的需要,更要满足晋升的领导力拔高需要。
【课程收益】
通过SUPER领导力培训,促进领导者对下级的自我领导习惯的养成,形成各级分工合作、忙而不茫、自觉自愿地的努力工作、*化发挥创造力的组织氛围。
【课程对象】
中层管理者、基层管理者、后备干部,依企业情况和需求定制
【课程大纲】
一、 品位领导力
1、领导力研究以及变化趋势
(1)、以领导者自身为主的研究结果以及趋势
(2)、以工作情景为主的研究就结果及趋势
(3)、以下属为主的研究结果及趋势
2、领导力的层次
(1)、领导力发展层次
(2)、领导力的层级
3、领导力的变与不变
(1)、领导力的不变
(2)、领导力的变:企业文化、发展阶段、下属特点以及90/00后时代变化
二、 SUPER中层领导的人设和能力
1、SUPER中层领导力的核心职责
2、领导力人设
(1)、适宜的人设“包装”
(2)、建立和维护技巧
3、SUPER中层领导的能力
(1)、专业技术能力
(2)、创新能力和方法工具
(3)、时间管理能力
(4)、情绪控制和管理
三、 Super中层领导力的管理科学
1、挑战性组织目标的设定和贡献
(1)、目标设定、分解、计划和KPI
(2)、鼓励下级设定发展目标:个人目标激励、目标设定方法技巧
(3)、做好用变和引领变革:用变、引领组织变革
2、不断取得组织业绩
(1)、团队建设和管理:选对人/用对人/培养人/提拔人的方法和技巧
(2)、团队合作管理:团队合作管理方法和技巧
(3)、解决问题能力/决策能力:发现问题、原因分析、计划制定以及决策的方法和技巧
3、建立和不断完善业务流程和体系
(1)、业务体系的建立和完善:流程思维、流程建立、流程管事
(2)、制度管人
四、 Super中层领导力的管理艺术
1、评估与激励
(1)、评价与奖励:合理的不公平、奖励技巧
(2)、*化的柔性激励:相关激励理论和方法、扩大可控柔性激励手段、惩罚与激励应用技巧
2、建立并维护良好的自觉自愿工作的组织氛围
(1)、组织人际关系和氛围管理:重要性、影响因素、常用技巧、冲突管理、非正式团体改造管理等
(2)、沟通管理:沟通方法、沟通能力(表达、听和品、反馈互动以及策略管理)、沟通技巧、特殊场景沟通管理(指导和批评、态度改变、会议管理)方法和技巧
3、不同下属的管理艺术:
(1)、不同性格下属的管理重点
(2)、90/00后的管理重点
五、 Super中层领导的向上管理
1、主动向上管理
2、管理要素:互动的难点
3、相关技巧
(1)、工作技巧
(2)、观点冲突处理技巧
(3)、场景化沟通技巧
(4)、人际关系技巧
六、 跨部门合作管理
1、跨部门合作分析:部门墙、可控性以及管理要素
2、合作技巧:
(1)、相关理论方法
(2)、核心技巧
七、 SUPER领导力自身开发
1、主动开发的方式和方向
2、突发事件的领导力开发技巧
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