课程大纲：

学习目标绩效

【企业现状】
为什么企业年度目标经常无法实现？
为什么企业越做越大，效率却越来越低？
为什么公司无法有效推行绩效考核？
为什么跨部门协作和沟通总是那么难？
为什么人才总是那么难找又难留？
为什么员工的执行力总是这么差？

【管理误区】
缺体系：企业整体目标规划过于简单，不成体系；
正确理念：目标不是一个指标、一个数字，应该是一个体系、一组指标。
缺落实：制定目标流于形式、目标分解不科学、落实责任不到位；
正确理念： “千斤重担大家挑，人人头上有指标”。
缺基础：部门之间流程不明、责任不清，工作质量缺乏衡量标准；
正确理念：业务流程、工作标准、岗位责权利是组织高效运作的三大基础。
缺方法：考核办法不够科学公正和严谨；
正确理念：考核分数不能人为“打分”，必须用工作结果“算分”。
缺管控：缺乏一套确保目标达成和计划实施的过程管控机制；
正确理念：目标与计划落实共有六大步骤，缺一不可。

【课程收益】
战略：了解制定战略的四大分析工具
目标：公司级目标和目标分解，部门和关键岗位“人人有目标”；
工具：掌握绩效考核工具集，回去就能用；
方法：学会绩效辅导的方法，帮助下属提升绩效，目标达成有保障；

【课程对象】
企业中高层管理者团队学习，实战落地更有效，人数40人以内。

【课程内容大纲】
第一单元 主要理念
1.向内挖潜力，管理出效益
2.目标管理保证企业运营的“确定性”
3.先有目标，再有工作
4.目标互相支持，行动互相协作
5.绩效管理促进有效授权
6.绩效是衡量工作的主要标准
7.数据是管理的“眼睛”
8.绩效考核≠绩效管理

第二单元 战略分析的四大工具
1.使命愿景法
2.平衡计分卡
3.SWOT分析
4.重点领域法
5.练习：形成公司级KPI清单

第三单元 指标分解
1.目标的六大要素
2.指标分解的方法
直接落实法
职责分析法
价值活动分析法
练习：形成部门级KPI清单

第四单元 绩效考核
1.为什么要“数据八明确”
2.如何设置考核权重
3.如何确定目标值
4.如何设置评分标准
5.练习：计算绩效考核分

第五单元 绩效辅导
1.什么是教练
2.教练的重要性
3.教练的五项核心技能
4.绩效辅导的四个步骤
5.分析问题的三个工具
6书写策略的十个要点
6.绩效面谈的表单工具

第六单元 过程管控
1.月度经营分析会
2.月度计划表
3.周计划表
4.周例会
5.日清表

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