课程大纲：

现场作业标准化课程

【课程背景】
制造的品质、效率、安全是由每个岗位的品质、效率、安全来保证的，可我们的每个岗位员工作业中经常存在以下问题：
员工作业问题或错误频发，影响了效率、品质与安全
作业标准关键点缺乏、描述难以理解、与现场脱节
每个师傅教的内容、教的方法不一样
写的、教的、做的三者不一致
对作业中的浪费视而不见
员工培训的周期长
教导过程中出现员工消极抵触
如何有效解决现场写的、教的、做的不一致的现象；如何有效推动现场标准化作业的执行，让作业指导书真正发挥作用；如何将标准作业与作业教导相结合，提升教导质量与效率，并保证教导的一致性；如何有效发现现场作业的改善机会，不断改善现场作业，推动现场绩效的达成？
特别推出的全新课程《现场作业标准化与合理化改善》将给您带来*解决方案，基于多年宝贵的制造业培训与咨询经验，我们特别总结了相关的方法论和实用工具，并已在多家企业进行推广和运用，效果得到了一致认可，我们将带领您共同探讨现场作业标准化与合理化之道，期待您的参与！

【培训收益】
夯实一线员工作业的管理基础，为工厂的品质、效率、安全保驾护航
学习如何精准、快速的做好现场教导，保证员工对标准作业的掌握
学习如何制定技能矩阵和训练计划表，系统推进现场教导工作
学习在员工不同阶段，如何及时纠正员工错误，避免现场问题频发
学习如何发现改善点，推动标准作业的合理化
掌握作业平衡的方法，减少因作业改善而导致的现场效率损失和作业浪费

【课程大纲】
第一部分：作业标准化--此模块课时7.5H
第一课、作业标准制定--课时1.5H
作业标准的格式
作业标准中经常存在的问题
作业标准问题的后果
如何有效的分解主要步骤
何为主要步骤
主要步骤描述的要求
如何分解主要步骤
每个主要步骤拍照片的要点
如何有效的分解要点与理由
何为要点：寻找要点的三要素
寻找要点的原则
要点描述中经常易犯的错误
如何分解要点与理由
示范1（可拿学员的案例实战）

第二课、作业标准教导--课时3H
何人需要教导
何时需要进行员工教导
作业标准教导容易出现的问题
角色扮演：作业标准教导
作业标准教导的方法
教导四个阶段
每个阶段的步骤
每个步骤要做的理由
作业标准教导的相关资源
动手演练：作业标准教导实践

第三课、员工作业熟练掌握之前，如何有效纠正出现的问题--课时1.5H
作业问题纠正技巧
角色扮演：如何对员工进行纠正？
批评与纠正的区别
纠正的误区
如何提升员工改变错误的意愿
纠正的BEST技巧
员工错误的不同阶段的处理方法

第四课、培训计划如何配合生产计划，员工技能配如何合生产需要--课时1.5H
作业技能矩阵与训练计划
作业技能矩阵与训练计划表的八步骤
每个步骤的要点与理由
员工技能评价的方法

第二部分：作业合理化--此模块课时4.5H
第五课、员工作业熟练，仍然问题频发怎么办？--课时1.5H
-作业问题分析与解决技巧
PDCA循环
案例研讨与分析
P阶段
明确作业问题
改善目标制定原则与方法
分析根本原因
寻找改善对策
方法的易做性与易查性
D阶段
C阶段
检查的内容
检查内容之间的逻辑关系
检查与执行力的关系
A阶段

第六课、作业标准的优化--课时3H
-员工作业是有流程的，每个细节的流程不一定是最优的，有很多问题点和改善点，找问题点和改善点不能仅依靠经验，有背后的逻辑和方法
作业改善导入
作业沙盘介绍与实操
练习：作业问题寻找与改善
作业改善故事分享
作业改善的四阶段法介绍
作业改善第一阶段--作业分解
分解作业的目的与意义
分解作业应注意的问题
作业分解表说明
如何描述作业细节与摘要
第一阶段作业分解表填写
作业改善第二阶段作业细节提问
如何寻找每个作业细节的想法提问
六个重要的提问
提问的顺序
提问应注意的事项
第二阶段作业分解表的填写
作业改善第三阶段构思新方法
去除/合并/重组/简化与六问的关系
作业细节去除/合并/重组/简化的顺序
作业改善简化的四项基本原则
第三阶段作业分解表的填写
作业改善第四阶段--实施新方法
新方法实施应注意的事项
制作改善提案的要点
如何减少岗位优化后，因为岗位作业效率不均而导致的浪费？
班组作业的平衡化画优先图
决定工序的周期时间CT
确定理论工位数
排程规则
排程
计算线体的平衡率

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