课程大纲：

目标与计划管理训练课程

【课程背景】
企业中、基层干部是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每家企业梦寐以求的。
中、基层干部管理水平的高低、以及对工作的执行态度和执行能力，往往决定了一个企业或一个部门的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气，因此拥有卓越的、务实的执行能力是一位优秀管理干部必须具备的，企业执行力决定了企业的竞争力。

【课程目标】
1、基本掌握目标设计的方法与工具使用；
2、提升常用的计划分析与计划制定技能；
3、提升目标管理与计划执行的执行能力，提高工作效率。
4、提升管理者管控工作过程，以及打造执行文化的能力，改善工作方式，提高效能。

【参加对象】
各部门经理/主管，骨干员工

【课程大纲】
一、目标确定、分解与计划制定：运用“项目管理法”的思路来确保员工执行有始有终呢？（第一天上午，3小时）
1、目标与计划管理的重要意义
2、目标确定与精准描述的基本格式与规范
3、如何配合公司目标制定部门//团队目标？
4、如何做岗位级目标二次分解？
5、从总体目标到详细计划计划制定的PRR三要素
6、如何准确把握和实施当月的重点工作，和预测、计划好下月的工作？
7、制定工作计划工具的应用场景介绍
7、如何从项目管理PMP运营的角度保证计划的可执行性？
工具1：明确目标的四个要素
工具2: 目标二次分解的标准流程
工具3: 制定工具计划的系列工具应用
工具4: PMP项目运营五步法
案例研讨与交流，现学现用。主要案例概况是阐述执行中的当事人不懂的做目标分解，制定详尽、全面、可行的工作计划，也不懂得如何跟进落实执行的过程，导致了项目失败，没有达到预期的结果。通过案例，让学员系统理解、掌握以上知识点。

二、目标与计划的执行过程管控：如何保证执行不折不扣，确保执行不偏差？（第一天下午，3小时）
1、结果意识：靠原则去做事，靠结果做交换
2、做好执行过程管控的闭环5步管理
3、如何设立并监控执行中的关键节点？
4、在与上司汇报反馈沟通中注意些什么？
5、与不同管理风格的上司互动相处中的基本原则有哪些？
6、执行过程中如何整合资源？
7、执行过程中如何进行纠偏？
工具5: 过程管控闭环5步法
工具6: 与上司相处3度法
工具7: 工具8: 纠偏过程中的7个工具表格的应用
案例研讨与交流，现学现用。初步确定案例和现场角色竞赛。案例研讨主要有两个部分为主：第一是与不同风格的上司如何进行互动，如何向其汇报反馈，有效建立协作信任关系？这是由一组系列场景案例组成；第二个案例主要是执行过程中绩效出现偏差，引导学员如何按时、按质、按量的纠偏？现场角色竞赛主要是一个经典的资源竞赛的活动，引导学员在执行中面临压力状态下，如何进行资源协调和整合。

三、目标与计划执行的效能意识：如何提高时间管理与工作效能？（第二天上午，2.5小时）
1、执行过程中的时间管理与工作效能提升策略
2、执行过程中的效能提升3个核心工具及应用
3、现场练习：工作清单与优先级排序
4、时间管理的问题研讨
工具8：效能提升3个核心工具
工具9：时间管理的常用应用工具

四、目标与计划执行的过程支持：如何对团队成员辅导与激励？（第二天上午0.5小时，下午3小时）
1、员工激励的核心思路
2、如何平衡企业需求和员工需求的矛盾
3、非物质激励清单：让员工做选择题
4、过程的及时激励性价值
案例研讨：非薪酬技巧清单
5、不同层次的员工如何辅导？
6、员工的能力、意愿层次解析
7、如何根据员工的不同成长阶段的特点进行有针对性辅导？
8、如何根据员工执行中的能力表现差异进行差异化辅导？
工具10：非薪酬激励11个维度
工具11：员工GROWS辅导模型的应用
工具12：D1-D4不同成熟度员工解析工具

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