课程大纲：

管理技能修炼学习

课程背景
企业中层干部是企业的中流柱石、核心力量，在企业中起着上通下达的作用。能不能准确领会领导意图，贯彻全局性的方针与计划；能不能带好下属员工，把自己的团队打造成高效、卓越的队伍，这都需要中层干部牢固地掌握一些重要的管理技能。
那中层干部如何培养上通下达的执行力？如何带领团队提升绩效？*实战派专家李大涛老师凭借多年的实战经验、结合亲身经历的案例，助您在管理工作中充满自信、游刃有余
大量生动案例教学，实用性、操作性强，采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多的方法与技能。

课程特点
授课形式：理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
突出理论特点，注重知识理解、案例分析与实战体验

课程收益
1.清楚认知中层管理者的角色定位
2.培养中层干部的执行能力
3.掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧
4.掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼

课程模式
1.中文教学、面授
2.分组互动
3.实战体验
4.课堂练习、互动式答疑

受众对象
高层、中层管理人员，骨干人员

课程内容
第一单元 做上下都有市场的中层
职业化的含义
中层管理干部管理技能
工作运行技能
人际技能

第二单元 中层干部的角色定位
中层干部在上司面前的角色
从自身发展认识中层干部
他人角度认识中层干部
如何带团队
中层干部的角色
案例：中层干部的苦恼
案例：中层干部如何带队伍

第三单元 管出高绩效团队
采购如何管理团队
带团队最重要的是理团队
老板为什么要设中层
职责和责任差异
案例：如何管理团队

第四单元 做好团队成员盘点
人力盘点的内容
岗位胜任程度盘点
工作状态盘点
工作说明书的主要内容

第五单元 工作计划如何制定
工作计划内容
传统日例会与建议日例会的区别
部门日例会流程
案例：中层干部如何做工作计划内容

第六单元 怎样保证日工作的高质与高效
员工工作计划表
艾孙豪威尔原理（四象限原理）
日工作运行
中层干部要做的重要工作
员工日工作总结表

第七单元 巧用工作日记
日例会的价值
工作日记内容
工作记录及时间分配
自由记录区
实操训练：工作日记制定及实施流程

第八单元 部门经理有所为和有所不为
部门经理的周工作
部门经理的月工作重点
月工作汇报内容
实操训练：周工作/月工作制定及实施流程

第九单元 高效时间管理
中层干部的时间管理
中层干部的时间管理为什么不科学
如何解决中层干部的时间问题
中层干部的时间分配

第十单元 绩效管理
绩效考核系统实施的目的及意义
基于经营战略的人力资源战略
关键业绩指标（KPI）
实施绩效考核系统的目标到底在哪里
实施绩效考核系统的意义
绩效管理循环
实施绩效考核系统所需的技能

管理技能修炼学习