课程大纲：
【课程背景及培训目标】
中层管理干部作为银行的中流砥柱，承上启下、上传下达，上承战略，下启执行，是确保组织战略得以实现、业绩能够达标、文化能够落地的关键。另外，中层管理干部还承担着为组织输送优秀人才的重任，所以，这就对中层干部提出了更高的要求。那么，该如何系统提升中层管理干部的能力呢？辛雪峰老师的《银行管理干部十二大能力》将助您一臂之力。该课程分为强基固本、技能提升、团队管理、自我修炼四大部分，包含十二大能力，全方位帮助银行打造一支有灵魂、有方法、有工具、有干劲、有行动、敢做敢为、勇于担当、对结果负责的优秀银行管理队伍。
【大纲框架】
第一部分：强基固本篇。（三大能力）
第一节：职业角色管理能力。
第二节：识人用人管理能力。
第三节：目标使命管理能力。
第二部分：技能提升篇。（三大能力）
第一节：卓越沟通管理能力。
第二节：工作效能管理能力。
第三节：科学授权管理能力。
第三部分：团队管理篇。（三大能力）
第一节：团队心态管理能力。
第二节：团队激励管理能力。
第三节：法治规矩管理能力。
第四部分：自我修炼篇。（三大能力）
第一节：领导素养管理能力。
第二节：自我修身管理能力。
第三节：学习进取管理能力。
课程总结回顾及答疑解惑。
【具体大纲】
第一部分：强基固本篇。（三大能力）
第一节：职业角色管理能力。
一、 银行中层管理者角色认知。
二、 “知人者智，自知者明”，管理者为什么首先要清晰职业角色？
三、 银行中层管理者如何做好对上、对下、部门之间的角色管理？
四、 经典案例解读：银行优秀中层正职与副职之间如何搭好班子？
第二节：识人用人管理能力。
一、 关于人才的认知以及人才在组织中的价值解析。
二、 银行中层管理者要具备识才的慧眼，爱才的诚意，用才的胆识。
三、 解读：八种经典识人之术，从不同视角为管理者分析如何识人。
四、 银行中层管理干部如何用人？案例分析：名企的用人智慧启示。
第三节：目标使命管理能力。
一、 关于“目标“的基本认知。
二、 “知止而后有定，定而后能静”，解读：目标的七大价值。
三、 银行中层管理干部如何做好团队的目标管理？
四、 挖掘目标背后的源动力--使命，为目标注入持久的力量。
第二部分：技能提升篇。（三大能力）
第一节：卓越沟通管理能力。
一、 关于沟通的基本认知及沟通的九大价值。
二、 经典案例解析：影响沟通的十二个因素。
三、 作为银行优秀中层干部如何对上卓越沟通？
四、 银行优秀中层管理干部如何对下高效沟通？
五、 作为银行优秀中层干部如何做好平级沟通？
第二节：工作效能管理能力。
一、 关于时间、生命的基本认知。
二、 从组织的角度和个人的角度看，为什么都需要做好效能管理？
三、解析：时间到底去哪儿了？为什么时间管理容易出现各种问题？
四、提升工作效能的四个方法、四个工具、四个问题、四个方面。
五、综述：优秀银行中层管理干部提升工作效能的十六个策略。
第三节：科学授权管理能力。
一、 关于“权力“的认知；到底什么是“授权”？
二、 解析：银行中层管理干部为什么要学会授权？
三、 经典案例解析：科学授权的八个基本步骤。
四、 管理者要警惕授权中容易出现的八个问题。
第三部分：团队管理篇。（三大能力）
第一节：团队心态管理能力。
一、 心态认知以及心态的重要性解读。
二、 经典案例：“冰山理论”对心态管理的启示。
三、 解析：为什么说“看不见的”往往决定着“看得见的”?
四、 银行中层管理干部需警惕团队中九个负能量的思想行为。
五、 银行中层管理干部要在团队树立九个正能量的思想行为。
第二节：团队激励管理能力。
一、关于激励的基本认知。
二、激励需要了解“人性”，解析激励背后的两大驱动力。
三、“人之所欲，施之与人”，银行中层管理干部激励团队需要掌握好三个基本维度。
四、解析：中层管理者激励团队经常使用的四个基本激励手段。
五、除了物质荣誉等常见激励方法，分享十六个团队激励策略。
六、“用赏者贵诚，用刑者贵必”，系统解析：银行中层管理者激励团队的六大基本原则。
第三节：法治规矩管理能力。
一、 关于“法治”“规矩”的基本认知。解读：孟子“不以规矩，不能成方圆”的智慧。
二、 银行中层管理者为什么要铭记韩非子忠告：信人，则治于人？
三、 案例：好的制度，魔鬼变天使；坏的制度，天使变魔鬼。解读：法治、规矩的对达成目标的价值。
四、 银行中层管理干部如何全面系统地做好法治管理？
五、 深度解读：法治、规矩固然重要，但是绝非万能
第四部分：自我修炼篇。（三大能力）
第一节：领导素养管理能力。
一、 关于“领导”的认知。
二、 解析：到底什么是“领导力”？
三、 **等领导力专家关于领导力的理论解析。
四、 深度解读：银行中层管理者如何全面提升领导力？
第二节：自我修身管理能力。
一、 何为“修身”？
二、 “自天子以至于庶人，一是皆以修身为本”，银行中层管理者为什么要强调自我修身管理？
三、 德者，本也；才者，末也，中层管理者如何做好自我修身管理？
第三节：学习进取管理能力。
一、 为什么说“学习力代表软实力”？
二、 银行中层干部如何理解不重视学习犹如“盲人骑瞎马”？
三、 如何打造学习型组织？解读：学习的一个理念、两个原则、三个途径、四个方面。
课程总结回顾及答疑解惑。
【培训对象】银行中层管理干部。
【培训方式】基本理论讲解+经典案例剖析+实战管理方法等。
【培训时长】2天。
银行管理干部培训课程
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