课程大纲:
打造卓越内训师课程
【课程背景】
近年来,企业越来越重视内训师队伍的建立与培养,许多企业都搭建了非常庞大的学习中心和内训师队伍,并开发、交付了大量课程。但在交付过程中,许多培训组织者发现了许多问题,比如:
花大力气开发的内训课程并没有与组织最迫切的需求、包括业务需求和人力资源开发需求等发生链接,导致学员和上级领导都产生了“培训无用”的想法。
课程没有清晰明确的教学目标,使学员感觉“听君一堂课、胜似一堂课”,毫无收获;
课程内容未经结构化设计,逻辑混乱,不知所云,让学习者一头雾水。
内训师虽然很有料,但是“茶壶煮饺子有口倒不出”,课堂气氛沉闷。
课堂缺乏互动、提问、思考和练习,变成了单纯的经验分享和单向灌输,学习成果无法有效转化成学员的个人绩效,学习效果不佳。
产生以上问题的根本原因在于对内训师的培养(TTT)中,缺乏三个最核心的内容:方向与目标、开发与设计、讲授与互动,这三个核心内容也被称为内训师培养的“三板斧”。缺乏这三板斧,整个企业的内训体系与内训师队伍建设都会深受影响,培训模块在组织中的地位和作用也将无从体现。
为了解决以上问题、精准“砍出”三板斧,我们开发了本课程。希望通过本课程的学习,能够帮助企业建立一直卓有成效的、符合组织最迫切需求的内训师队伍,助力组织的业务发展和人力资源开发。
【课程收益】
1、通过学习本课程,学员可获得如下收益:
1) 精准调研需求,明确培训目标:学员能精准调研培训需求,了解组织当下最迫切需要,制定切合实际的培训目标、方向和内容,得到学员和领导的支持;
2) 科学开发课程,合理设计内容:让学员掌握一整套设计课程大纲和框架、填充课程内容的科学方法,并设计出使培训转化更有效的教学过程;
3) 生动讲授课程,丰富互动环节:让学员理解生动讲授和互动环节对课程内容转化的重要性,在讲授课程时更加生动有趣,吸引听者的注意力;此外,还能掌握设计丰富的互动环节的方法和工具,提升教学质量和效果,加强学习成果到绩效目标的转化;
2、组织收益:
1) 全方位提升企业内训师队伍整体水平与实战能力;
2) 在短时间内快速形成企业独有的课程库和素材库;
3) 规范完善企业培训管理体系,有效留住经验和优秀人才;
4) 使培训不再停留于表面与形式,直指问题核心与提升工作绩效;
5) 建立全员参与支持的学习型氛围和企业文化,打造长青树企业。
【课程对象】各行业企业的内训师和储备内训师
【课程大纲】
导入内训师的角色定位
一、在谈内训师之前,我们先聊聊企业
1、企业存在的目的是什么
2、为了达成目的,我们该做点什么
3、内训师能帮助企业做点什么
二、内训师在组织内部的四个角色
4、问题的发现者与改善者
5、经验的沉淀者与传承者
三、好内训师的标准是什么?
四、成为一名内训师有哪些收益
第一板斧·明确课程方向,制定课程目标
一、明确课程方向
1、探寻培训需求企业内部发生了哪些问题?
360°访谈法
问卷调研法
焦点小组法
综合观察法
资料分析法
2、培训需求分析哪些问题是可以由内训师用培训课程来解决的?
第一步:确定培训的“关注圈”和“影响圈”
第二步:选择有价值的需求和问题
第三步:确定哪些问题适合内训师来解决
二、制定课程目标
3、课程的4W2H
-内容
-意义
-对象
-时长
-方式
-收获
4、基于SMART原则的课程目标
-定性目标
-定量目标
-评价目标的标准
5、给课程取一个响亮的名字
好名字的标准
如何提炼课程名称
第二板斧·科学开发课程,合理设计内容
一、提炼方法让课程更有效、更落地
1、收集素材
2、回顾过程
3、提炼萃取
4、反复验证
二、搭建结构让课程更清晰、结构化
1、课程结构设计的原则
全面深入
互不重复
2、六种常见的课程结构
-顺序结构
-循环结构
-方法结构
-时间结构
-痛点结构
-关系结构
3、设计前置内容
三、内容填充让课程易懂、善记、好学
4、内容包装的“六脉神剑”
-英文(拼音)缩写
-文字拆解
-数字连接
-老词新用
-谐音梗
-形象类比
5、配套工具的方法
-工具表达
-学习卡片
-流程图表
-心法口诀
第三板斧·生动讲授课程,丰富互动环节
四、提炼方法让课程更有效、更落地
1、引导体验:激发学习兴趣
1) 创设情境,链接已有经验
提问引导
案例分析
游戏活动
情景模拟
测试分析
2) 课堂讨论,调动学习氛围
头脑风暴
*
画布展示
团队列名
小组辩论
2、引导思考:展示论证新知
1) 揭示新知,阐述核心内容
课堂讲授
现场示范
视频教学
2) 启发联想,促进吸收转化
形象比喻
举例说明
分类比较
用图说话
3、练习设计:理论指导实践
1) 六种常用的课堂练习方式
2) 课堂练习的使用原则
4、课后转化:推动学以致用
1) 稳定的能力才有价值
2) 重复是提升能力的前提
3) 课后实践必须设置在学习区
4) 推动课后转化的四种方法
五、形象提升让内训师更专业
1、PPT的设计与美化
PPT的结构
PPT的页面与排版
制作PPT的相关资源
2、教学手册的设计
3、台风的练习与设计
4、课程效果评估与迭代
打造卓越内训师课程