购房动机培训
课程目标:
使房产人懂得人性需求与动机形成,房产人成功掌握这些一通百通原理是基础;
使房产人懂得不同的客户需求点与购房动机;
使房产人知道通过哪些途径刺激客户产生购房冲动;
使房产人懂得通过哪些方面可成功引导客户做出购房决策;
课程大纲:
第一节:房地产人必须读懂人性心理人性需求深度解读
1、行为源于动机动机源于这6大本性需求;
2、什么是动机?
3、强化动机产生行动的因素有哪些?
第二节:房地产需求解析
1、按照购买冲动强度分为3类;
2、按照需求层次分为6类;
第三节:房地产购买行为模式
购买行为3步骤,透彻解析客户购房行为模式;
第四节:房地产购买行为的影响4因素
1、影响客户购房行为的4大心理因素;
2、影响客户购房行为的8大个人因素
3、影响客户购房行为的3大社会因素
4、影响客户购房行为的2大文化因素
第五节:深度解析客户购房动机
一)按照社会阶层划分
1.富豪的购房动机是什么?
2.富人的购房动机是什么?
3.金领的购房动机是什么?
4.白领的购房动机是什么?
5.蓝领的购房动机是什么?
二)按照年龄阶层划分
1、20-30人群的购房动机有哪些?
2、30-40岁人群的购房动机有哪些?
3、40-50岁人群的购房动机有哪些?
4、50岁以上人群的购房动机有哪些?
三)处于不同生命周期的家庭划分
1、初婚期的购房动机有哪些?
2、生育期的购房动机有哪些?
3、满巢期的购房动机有哪些?
4、空巢期的购房动机有哪些?
5、解体期的的购房动机有哪些?
第六节:房地产人必须透彻掌握客户的购房决策过程
一)看透客户购房决策过程必须回答的5大提问;
二)房产人要知道客户通过这4步进入购房决策;
第七节:现场客户心理分析演练
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