课程大纲：

跨文化适应培训

课程大纲：
壹.跨文化适应于国际化领域中的重要性何在
(一).跨文化适应者的国际化工作新环境
国际化职业经理人与企业国际化定义
给你说几条跨文化的小故事（为何差异那么大）
国内对跨文化理解的致命伤（2017.1在美宾大参与会议他人对我国评语有感）
跨文化适应必须把地区划分（切记跨文化绝不可以只区分我国与他国）
地区总族国情宗教总结
跨文化适应包含（国际化职业经理人国际化适应）
企业在国内外各类合作企业跨境经营人员国际贸易操作人员外派
(二).国际化职业经理人的定位与我们的态度（我们的角色扮演应该是什么）
你真正知道国际化职业经理人的角色定位吗？（外派管理者的地区适应）
国际化职业经理人角色定位与工作的分析（中国经理人无意中常有的误区）
外派者跨文化适应难在何处
案例分析
(二).为什么有效的跨文化管理是非常重要的（职业经理人的国际观）
优秀的企业跨文化技巧案例分析
失败的企业跨文化技巧案例分析

贰.不同文化下的适应与差异影响
(一).重新理解文化是什么
文化对你所接触的人员行为和价值观的影响
国人在国际化价值观差异
案例分析
(二).跨文化构成与差异性价值观
宗教影响佛教、伊斯兰教、基督教、印度教
人种及民族构成与混合
地域构成特性
(三).重新理解国际文化适应是什么
文化对人行为和价值观的影响
案例分析由吃饭问题探讨聚合的概念
*非的西瓜故事
自由与民主的有色眼镜
花的故事
印度的左手和右手最圣洁的恒河之水
由十字路口看情理法认知
特郎普与英女王的会面阅兵
国内家长的负担
国外家长对儿女的补教投入看法
世界文化大区块的理解（欧美白人社会中东伊斯兰社会东方社会非洲中南美）
(四).文化震荡与不适应的症状
过度关心饮水与食物的品质
过度依赖同文化的人
动不动就洗手
惧怕与异国人接触对当地人有优越感
无助感，因小事动怒
时常想家
失去信心和耐心

叁.如何做好不同文化下的适应
(一).如何做好跨文化生活的适应
跨文化下的语言的障碍与适应对策
跨文化下的货币单位及汇率与适应对策
跨文化下的角色转换的障碍与适应对策
跨文化下的饮食习惯的障碍与适应对策
跨文化下的不同宗教与适应对策
跨文化下的异性之间交往与适应对策
跨文化下的交通住宿与适应对策
(二).人身安全与求救
如何报警
预防疾病和常备药品
如何找到中国大使馆并与之联系
突发事件应对
自然灾害自救
重视VISA的服务功能

肆.文化特点和主要世界主要区域文化的差异影响
(一).国际职业经理人跨文化下的调适建议1
了解及尊重当地文化、入境问俗
尊重种族、文化的差异
具有开放、包容、体谅的心
乐与人分享
有不满要直接沟通
增进表达技巧
清楚明确地交代工作
主动给予对方明确目标与指示
有疑惑时请对方说的明确些
工作态度培养专业的本事
重视团队工作
不要有优越感
不要公私不分假公济私
不要利用头衔来获得特权
关心社会及自然环境
给人留余地及面子
多参加社交活动以建立良好关系
不要吝于给予赞美
主动帮助他人
坦诚相待言行如一
理解别人的情绪
多听负面的声音帮助思考
重视大方向的掌握
(二).国际职业经理人跨文化下的调适建议2
会使你减少一些不必要的压力
注意以当地人的角度看不同世界
融入当地生活模式与文化
更改你的沟通方式为直接了当
行为要低调再低调
注意在群体中的行为（个人素质）
注意生活习惯完全不同
ONTIME、ONLINE
真正的守法
你要随时把自己当成是中华民族的外交使节
说话要不轻诺、诚实、兑现
先看『地球是平的这本书』
要学会作中菜除省钱外也可当成交际手段
要学会剪头发
要先买看赴外地国的书或上网找资料
赴外同地团队先集合分工
先买些大部头或较能打发时间的书
英文要能说写看，学几句当地语
先搞清楚当地的生活习惯
去大使馆找当地资料
每天适当的运动
专心搜某种资料或物品：民族工艺、谈资
除华人外要找些当地的朋友
随时注意安全
仔细处理自己的性需求问题

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