课程大纲：

零售信贷营销培训

培训目标：
对党建共创、金融普惠工作进行再升级、再提升，农区升级到无感授信模式。
城区采用整体授信模式，优先开发信用商圈和信用企业，加大网格走访。
通过内部考核，狠抓电话营销、每周走访和线上宣传营销军规。
开拓域外客群，寻找信贷业务发展的第二曲线。

课程对象：
农商银行中高层和信贷客户经理

课程介绍：
一、2023年农商银行信贷业务发展新机遇
1、国家乡村振兴战略带来新需求
2、居民消费复苏带来消费金融新机遇
3、产业转型带来产业改造升级新需求
4、碳中和带来绿色金融发展新机遇
5、数字化技术带来城区金融发展新机会
6、庞大的存量客户带来的交叉销售计划

二、普惠金融（信用工程）再升级思路
1、从有感到无感授信；通过数据治理，实现不接触授信。
2、从授信到有效授信；打通开卡、手机银行、用信体验。
3、从本地到外出创业；不局限本村、本县，向外地延伸。
4、从基础授信到提额；从基础额度开展提额，再到无感提额。
5、从农区到城区开拓；城区行业客户，社区客户拓展。
6、从授信到综合营销；授信切入点到存款、电子银行、中间业务；
7、从授信到共治共享；结合星级党员、农户、善治积分、乡村振兴。

三、农商银行信贷业务发展新策略
策略一：农区无感授信全覆盖
1、整村授信1.0的优势和不足/
2、无感授信开展的核心流程
3、无感授信工作的实操技巧
4、无感授信的管理督导
工具：农区授信评议模型
策略二：城区整体授信
1、城区金融的特点分析
2、城区金融网格划分与走访
3、城区信用商圈建设
4、城区信用企业建设
5、产业链客户开拓
工具：城区客户开发表歌
策略三：域外客户寻突破
1、本地产业和域外客户比较
2、域外客户的开发技巧
3、域外客户的异地对接流程
4、域外客户的全流程管理
5、域外客户的综合营销技巧
工具：域外客户对接流程
策略四：过程管理抓内部执行
1、总部机关管理支持
2、客户经理营销军规要求
3、非信贷岗位营销军规要求
4、营销军规的执行和考核
5、营销军规的执行话术手册
工具：营销执行力提升模型
策略五：存量客户数据分析做提升
1、存量客户的分层分类管理
2、存量客户提额客户分析
3、存量客户可交叉营销分析
4、聚合支付客户可授信分析
5、存量流失客户分析
策略六：控成本 拓中收
1、低成本存款营销策略
2、当前零售银行发展趋势分析
3、代理保险业务发展
4、代理理财业务发展
5、代理贵金属业务发展
策略七：阶段性促销活动设计
1、每月一款贷款产品搞促销：女神贷、青年贷、粮食收购贷、党员先锋贷、拥军贷、园丁贷、商惠贷等
2、阶段首贷有礼活动：签约有礼、首贷有礼
3、消费贷异业联盟获客：购车季、装修节、婚博会等
课程总结：直面压力 明确方向 全员联动 狠抓落实

零售信贷营销培训