讲师课程开发培训
课程大纲:
第一单元:培训开场与结束
1、角色定位
培训师的三种角色:编导、导演、演员
常见的讲师现状问题:语言表达、肢体传递、互动氛围
2、成人学习原理
成人培训的特点;
常用的教学方法和教学流程
练习:1分钟Mini课程演练、点评
3、克服上台恐惧
心理建设、认真准备、台上技巧、事前检查;
本色做人、角色做事;
4、开场与结尾
上台前自我检查、克服紧张情绪、确认场地氛围;
构建有亲和力和秩序感的开场;
有效收结课程的五种方法;
第二单元:台上语言与肢体表达
1、台上语言表达技巧
把握理性与感性的平衡;
理性语言表达:演绎法、归纳法、MECE
感性语言表达:生动呈现、活用修辞,趣闻轶事
2、台上呈现技巧(非语言)
讲师的声音、目光、脸部表情、体姿手势、走姿
口头表达:音量、语调、语速、重音、停顿
重点的肢体语言:仪容/仪表/站姿/坐姿/走姿/眼神运用
眼神的运用:平视、环视、虚视、点视法
12种经典手势
练习:3分钟课程知识点演练
第三单元:教学方法与互动策略
1、主要的培训方式
讲授法、案例法、指导法、体验法、游戏法
案例的起承转合四步法
指导法: Tell Me,Show Me,Let Me Try
体验法的组织流程与总结要领
2、互动策略
互动的基本技巧:分组研讨、角色演练、点评反馈
用问题来贯穿培训:发问的技巧、回答的技巧
用故事法来点亮主题:故事的SCQA理性结构、故事的4P演绎
三大互动元素:幽默、新知、情感
第四单元:管理整体流程与氛围
1、流程控制
确认理解:师生间的信息传递与相互理解
建议流程:处理干扰和跳跃
指示要点:服务于学员
管理时间:把握组织与个人的需求平衡
2、氛围调动
调动情绪:学员的能量管理的4个关键时点
展现尊重:每个人都是对的
给予同理:同理心的4个层次
鼓励参与:让学员获得参与感
3、管理特殊学员
6类特殊学员及其表现
情境演练:过度参与者、过分害羞者、专家型、干扰型、消极型、挑衅型
第五单元:课程开发与优化
1、讲师的课程开发责任
讲师的管理者角色
活动:画一张洗碗的流程图
好的课程内容从哪里来任务分析法
2、课程开发的思路A*E
课程的3 大来源(现有、改编、独立开发)
教学策略设计表
教学时间的分配
3、PPT设计的核心原则
PPT与WORD的不同之处
PPT制作的12个错误
4、从文字到精美的PPT
PPT的设计原则:专业+清晰+简洁
效率提升的方法:大纲视图、PPT美化大师
提炼美化的原则:文不如字、字不如表、表不如图、要讲故事
练习:应用PPT制作自检清单审核个人的PPT
5、课程标准化要素
授课用PPT
讲师手册
讲师授课指南
课程大纲
学员手册
记忆卡
授课用工具卡片
后勤工具指南
授课用视频包、案例包、练习包
课前准备检核清单
第六单元:持续督导技巧
1、培训效果落地
培训评估的4个层次:反应、学习、行为、结果
培训效果评估的3大技法:考核对照、结构化反馈、目标实现法
培训的跟进方法:行动计划表的要素;管理者在效果转化中的作用;
持续产生效果的两大手法:AAR督导法、教练技术
2、课程结尾
优秀培训师的标准:崇尚真知、创造价值、守纪重诺、关爱学员、敬重师长、更新自我
讲师成长的微习惯:总结模型、总结要点、总结哲理
5分钟Mini毕业课程呈现
第七单元:实战演练辅导
1、演练原则
学员为参与演练主体,讲师组织和引导学员,主动积极地为参与演练的学员提供现场的差异化的建议、指导和示范;
学员演练的课题可以采取学员自己选择的方式,是学员自认为最拿手的课题为佳;
我们为详细而又客观地记录每一位学员的实际表现,通过现场指导和事后提示的方式,争取为每位参训学员的授课能力、互动组织和课程编排开发技巧上一个大台阶,讲师现场观摩、现场指导和示范、现场纠偏、现场巩固效果!
2、辅导重点
呈现表达技巧:目光眼神、声音表达、手势语、面部表情、肢体语言(走姿、站姿、坐姿等)教学授课能力:开场白、提问技巧、应答技巧、点评方法、结束技巧、课堂气氛、组织讨论、现场控制、合理互动、清晰表达、情绪掌控等内容
课程开发编排技巧:PPT制作与演示技巧、课程内容的逻辑性、层次性和条理性相结合、案例编排技巧
授课辅助,以及培训师形象塑造:辅助手段的应用、仪容仪表、外形打扮等注意要点
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