课程大纲：

领导力表现课程

【课程特色】
中高层管理干部在企业中的地位相当于一个人躯干，它起到了连接大脑及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而在我国现今的企业当中，大多数的中高层管理人员都是曾任技术的能手，因企业发展的需要，将这些技术能手提到管理的位置后，当他们面对上压、下挤、左挫和右揉的四方压力时却出现了很多管理困惑，针对此种情况我们专门设计出中高层管理干部最需要掌握的几大管理技能进行综合分享与运用。
学习管理概念并不困难，但要将管理概念应用在实际的工作上，需要“转化”的能耐。本课程的特色在于把概念转化为实际的行为，藉由经典的案例及技巧的演练，使理论概念转变成管理习惯，而能真正在职场上发挥实际的作用，让你在课程结束之后，能将理论与实务做完整的结合，具体地展现在管理作为上。

【课程对象】
企业中高层管理人员

【授课讲师】
职业讲师-彭智平

【授课形式】
a)讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）
b)录像观看（通过精彩录像片段欣赏，给予学员启发）
c)现场参练（帮助发现问题，进行*点评，从而达到学以致用的目的）
d)游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）

【课程大纲】
第一部分、新形势下的领导才能修炼
一、新情境下新领导力概述
1）定义好领导力
2）领导力的核心是什么？
二、硬性权力要学会软着陆
1)定义软权力
2)软权力来源探讨
3)如何运用软权力
三、领导：从影响部属开始
1）领导力表现的四种行为
2）领导影响力修炼第一式：先激后励
要把激和励分开
激和励要一致
l威士忌效应
l鲶鱼效应
激励和决策、决断要一致
3）领导影响力修炼第二式：先心后智
心激励术
智激励术
l例：罗森塔尔效应
心智结合激励
4）说话的权利谁都有，影响他人的能力却有大有小：个人影响力修炼
以貌取人？
致命的距离
点头=潜意识催眠
肢体语言
识破谎言
手的力量
握手的学问
四、团队凝聚力决定团队高效率
1）领导凝聚力修炼第一式：沟通与认同
先沟通后认同
如何赢得认同
2）领导凝聚力修炼第二式：育人与留人
学习的四个途径：忘、思、教、做
留住你的得力干将
五、多变的环境与多变的领导风格
教导型领导
力量型领导
战略型领导
无能型领导

第二部分、部属激励倍增绩效
一、企业为什么要重视员工的激励？
【案例讨论】小赵的生产率为什么低？
1、员工激励：现代管理者的新挑战
2、成功企业管理的四大要素
3、领导与员工角色的对立统一
4、管理之道：科学与人性
5、职业经理常见的错误观点
二、员工激励常用原理与激励手段
1、动机与激励的概念
2、员工激励常用理论：
马斯洛需求层次论
赫茨伯格保健理论
弗鲁姆期望理论
【案例】运用期望理论提升员工积极性
亚当斯公平理论
斯金纳强化理论
3、当代激励理论的整合与应用
4、中层经理常见激励误区
5、了解下属需要的方法
分析抱怨
需要层次调查问卷
问题清单
【练习】问题大搜寻
6、中层经理激励下属一般原则
7、常用激励方法掌握
保持员工的期望
保持适度的压力
竞赛促进进步
8、常用激励菜单
中层经理激励菜谱
认可与赞美（要点）
【角色扮演】你真棒
情感激励
【案例】顾问建议使他减低了员工的离职率
行为激励
学会授权
危机激励
让员工有发泄和提升的机会
不要做一个高压式的管理者
建立共同愿景
建立企业文化
【案例】林肯电气公司如何激励员工
9、人格类型分析与激励方法的合理搭配
10、激励低收入员工六法
11、领导激励注意事项
12、奖励的10大误区
三、激励体系构建与操作
1、如何规划各类职能人员的薪酬机制
2、企业激励方案设计程序
【案例】奇能公司激励方案
3、对普通员工的激励方式
4、对知识型员工的激励方式
5、对管理人员的激励方式
6、如何规划职业发展路径
【案例】富源公司员工发展路径
7、如何构建企业内部沟通管道和约束机制

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