课程大纲：
领导力突破公开课
中层管理者是企业的中坚力量，定位是承接和转化。为了带领团队完成绩效，日常中对下属你既要严格要求，又要让他们有归属感，时常还要跨部门沟通为团队争取机会和资源，偶尔还要代替下属搞定棘手问题。
成长为成功的管理者，我们需要具备激励、授权、辅导、沟通、绩效这些管理之术，最终将技术提升到领导艺术。
适合谁
已经晋升，或即将晋升到管理层的经理、主管
课程大纲
1. 承上启下的中层管理者
中层管理者角色的定位
被组织给予更高目标
承上启下所需更全面能力
成功穿越中层管理的雷区
2. 中层经理的沟通艺术
沟通的障碍
强化沟通三部曲
沟通中的心理学应用
了解不同的沟通类型
深入探讨向上沟通与平行沟通的要点
3. 从容不迫应对冲突
了解冲突产生的原因
冲突的普遍性和必然性
引发冲突的两大因素
合理解决冲突的办法
合理解决人际之间的冲突
善于协调组织之间的关系4. 因境而变的影响力
如何因境而变
因材施教，有效提升领导力
辅导员工面临的两大问题
员工辅导的要素
员工辅导的步骤
提问之美
员工辅导的具体实践
5. 洞察人性的激励策略
需求理论与双因素理论的分析
激励的类型与效果
洞察95后下属的需求
有效激励清单
有效提供建设性负反馈
6. 夹心层更要会做时间管理
确定优先顺序
赶走时间的“偷窃者”
7. 无团队，不中层
团队基本特征
什么是团队建设
高效团队的形成及团队发展
高效团队与团队精神
提升团队凝聚力
领导力突破公开课
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