课程大纲：
风险类内训师技能提升课程
课程目标：
结合课程需求，有的放矢，聚焦于“培训场景”和“演讲场景”两个主题。
培训场景：聚焦于学员在日常工作中，组织的小型会议、培训（10人左右）。以互动型教学方式为主，通过生动的场景化教学，将制式化的行内要求及操作流程有效落地。
演讲场景：聚焦于学员在行内大型会议中的工作汇报、经验分享等场景（100人以上）。通过结构化的课程设计理顺演讲逻辑，帮助学员以“故事”的形式提升个人影响力，高效的萃取案例，传递经验。
课程对象： 运营条线督导检查人员、内训师等
课程大纲：
前言
1、点题: 合规风险管理&案件防控
（提供模板课件案例，贯穿课程，以随学随练的方式提升改进）
2、成人培训的特点
一、课程开发
1、G定目标-搭建课程主体
1) 确定课程主题
2) 深入挖掘痛点
3) GCF金字塔课程开发模型
4) ABCD目标描述法
5) 柯式四级评估法
2、C定内容-逻辑清晰，易学易记
1) 常用的4种逻辑结构：WWH、顺序结构、并列结构、PAM
2) 结构使用中的注意事项
3、C定内容-课程内容细化
1) 案例在课程中的作用（案例教学示范）
2) 案例表达方式的变化（案例教学示范）
3) 案例的收集与整理
4) 萃取干货的四个点：基本点、关键点、问题点、变化点
5) 内容生动化的4个小妙招：打比方、作对比、举例子、视觉化
4、F定形式-教学连贯，体验丰富
1) 三级跳教学设计法；激发动机、传授知识、扩展能力学习
2) 金字塔的启发
二、课件制作
1、这才是合规的课件
1) 常用课件包要素
2) 课件PPT的框架
3) PPT基本前提-看得清
2、课件PPT美化的排版原则
1) 经典的设计四原则：对比、对齐、重复、亲密
2) 锦上添花的两个动作：高可视化、*协同
三、演讲表达
1、演讲表达的基本功
1) 管理紧张
2) 掌控声音
3) 肢体语言
2、增强语言感染力
1) 变句式：不同句式混用
2) 炼金句：常用的4种小技巧
四、授课技巧
1、打造凤头与豹尾
1) PIP开场：重要性、目的、预览
2) 收尾三板斧：回顾、拔高、带动
2、互动交流之提问技巧
1) 提问的四步骤：抛出问题、留出时间、邀请作答、讲评扩展
2) 避开提问的三个坑：太硬、太泛、太难
3、互动交流之回答与点评技巧
1) 回答的四步法：聆听、厘清、解答、确认
2) 被“考焦”了怎么办
3) 金手指五步点评法
4、时间与设备的控场攻略
1) 控节奏的两分法：分段、分类
2) 常用教学设备的使用
五、学员通关演绎
风险类内训师技能提升课程
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