课程大纲：

市场洞察分析课程

【课程概述】
市场洞察分析与客户画像课程是一门专注于培养学生市场洞察力和客户画像构建能力的课程。本课程将深入探讨市场洞察和客户画像的基本概念、原理和方法，旨在帮助学生了解如何识别和分析市场趋势和竞争对手，掌握构建客户画像的方法和技巧，为营销策略制定提供有力支持。

【课程目标】
1、理解市场洞察与消费者画像的基本概念和重要性
2、掌握市场洞察的方法与工具，能够识别和分析市场趋势和竞争对手
3、学习构建消费者画像的方法和技巧，了解目标消费者的特征、需求和行为
4、培养学生的市场敏感度和消费者洞察能力，为营销策略制定提供有力支持

【课程大纲】
第一章：市场洞察与客户画像概述
一、市场洞察的定义、意义与挑战
二、消费者画像的概念、作用与构建方法
三、市场洞察与消费者画像的关系与互补性

第二章：市场洞察分析策略
一、市场分析的三大关注点
1、势
2、市
3、事
二、宏观分析方法
1、站在风口上连猪都能起飞
2、宏观趋势讨论：李佳琦的成功是否可以复制
3、PEST宏观市场分析方法介绍
4、练习：PEST分析
5、投入与业务匹配模型
三、中观分析方法
1、产品生命周期分析
2、安索夫产品市场矩阵
3、价值链曲线分析
4、微笑曲线
5、盈利模式决策矩阵分析
6、基于盈利模式的常见的五大创新思路
四、微观分析方法
1、五力分析方法介绍
2、练习：五力分析方法
五、自我分析方法
六、商业优劣势分析方法
1、SWOT分析方法在商业中的应用
2、案例：中国最古老的SWOT分析《隆中对》
3、练习：SWOT分析
4、GE矩阵

第三章：客户画像分析策略
一、明确你的客户是谁
1、学习如何精准的找到用户
2、建立社群营销的商业概念
3、分析在商业价值链中B/C/G端
4、常见的四类客户特征对于商业模式的影响
二、了解客户深度的需求
1、明确客户的需求决定产品的内容
2、了解客户的需求有浅层和深层之分
3、建立客户左右脑价值需求模型
4、建立客户的五层金字塔需求价值体系
三、寻找有效的空白市场和获客流量洼地
1、建立企业、客户、竞争对手之间的价值关系模型
2、基于价值关系模型寻找空白市场
3、案例：红海中的蓝海市场
四、基于数字化的用户行为分析
1、传统用户行为分析方法
2、案例分析：学习用户行为分析的逻辑
3、大数据分析用户行为
4、案例分析：大数据在用户行为分析中的价值
5、学习行为分析的三种常用策略
五、用户粘性细分及商业策略
1、3+1层用户粘性细分法
2、不同层次的用户商业策略
3、如何把用户变为粉丝

第四章：市场策略制定
一、用产品爆点寻找市场价值
1、产品的爆点不等于产品的特点
2、常见的三大产品爆点
3、提炼产品爆点的方法
二、用产品定位规划市场区域
1、产品定位的本质
2、三种常用的产品定位方法
3、三种产品定位方法的经典营销理论讲解
4、案例：产品定位的成功与失败
三、用产品体验建立市场优势
1、反人类的产品体验案例分享
2、打造良好产品体验的核心思路
3、案例：打造良好产品体验的方法
四、用渠道推广打造商业变现
1、认知渠道
2、口碑渠道
3、体验渠道
4、裂变渠道

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