课程大纲：
组织绩效改进课程
【课程收益】
一、 坚定信心：认知组织绩效改进的价值，提升必胜的信心，打破自我思维设限；
二、 经营思维：提升经营思维，理清绩效现状与企业战略目标存在的不足或差距；
三、 聚焦关键：探寻影响绩效达成的关键价值链，确定必胜之仗，突破关键卡点；
四、 明确指标：掌握将组织绩效差距转化为具体改进指标的方法，明确改进的标准；
五、 争取承诺：认知承诺的重要性，掌握争取团队成员承诺的方法，落实责任到人；
六、 严抓落实：掌握组织绩效改进计划落地的方法和工具，保障达成绩效改进目标；
【学员对象】中层、中高层团队管理者
【课程大纲】
第一章 坚定信心 敢打必胜
一、 组织绩效改进的价值
二、 企业持续成功的方程式
三、 自我设限的对绩效的危害
四、 坚定自我信心的3种方法
五、 组织绩效改进的5个步骤
六、 组织绩效改进的成果要求
【成果产出】自我设限、坚定信心3方法、组织绩效改进5步骤；
第二章 经营思维 探寻差距
一、 管理者的角色认知与要求
二、 组织绩效地图设计的全流程
三、 组织绩效差距分析的模型和方法
四、 绩效差距被隐藏的3大原因及危害
五、 案例：某知名汽车集团的绩效差距分析
六、 团队研讨：本企业真实存在的绩效差距
【成果产出】经营思维、差距被隐藏3大原因、本企业的绩效差距；
第三章 聚焦关键 重点突破
一、 组织绩效达成的关键影响因素
二、 组织绩效突破的关键价值链（业绩类+效益类）
三、 团队研讨：本企业关键价值链的构成
四、 头脑风暴：突破本企业的关键绩效卡点
五、 根据绩效卡点的轻重缓急，确定必胜之仗
六、 组织绩效改进的5大误区
七、 组织绩效改进的3大原则
八、 案例：美孚石油组织绩效改进
九、 案例：喜来登酒店绩效翻倍
【成果产出】组织绩效改进3大原则、5大误区、关键价值链、关键卡点突破；
第四章 明确指标 战前推演
一、 数字化管理绩效的指标和数据
二、 组织绩效改进指标化的3个步骤
三、 改进指标的SMART原则
四、 团队讨论：本企业的改进指标，并达成共识
五、 案例：某知名银行组织绩效改进指标化过程
六、 案例：某航空公司组织绩效改进指标化过程
【成果产出】确定指标3个步骤、5项原则、本企业绩效改进指标；
第五章 争取承诺 军中无戏言
一、 团队研讨：定义各部门的定位和责任
二、 绩效改进指标分解矩阵使用方法
三、 团队研讨：指标归位，落实到各部门
四、 各部门负责人认领指标，并确认指标
五、 签约仪式：发放改进责任书，各部门负责人签署
六、 承诺仪式：各部门负责人宣读本部门责任书
【成果产出】指标分解矩阵、改进指标部门归位、管理者宣读仪式；
第六章 严抓落实 使命必达
一、 基于绩效改进目标，确定必须的行动计划
二、 快速执行的4个关键9个因素
三、 计划执行与风险防控的3个阶段
四、 计划执行中高效协同的4个杠杆
五、 案例：某知名集团行动计划落实
【成果产出】快速执行4关键、执行与监控3阶段、高效协同4杠杆；
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