课程大纲：

安全心理行为课程

课程背景：
在中国，每年因各类安全事故伤亡的人数已经相当于一场灾难性的战争，引起的人员伤亡和经济损失，比地震、水灾等不可抗力灾难造成的人员伤亡总和及经济损失还大得多。自然灾害的损失每年约1500亿元，而事故造成的损失达到2500亿元。另外，据统计，一年内因安全事故判刑的就有上千人之多。
而每个安全事故的背后，隐藏的是10000起不安全行为方式，3000起被忽视的隐患，300起可记录的隐患，30起严重违章。
安全事故是可以避免的，其秘诀就是消灭违章，消灭隐患，消灭不安全行为方式，而要消灭事故冰山下的违章、隐患、不安全行为不是一项简单的工作，而是涉及制度文化、企业管理、基层执行等各个层面，涉及公司各个部门各级员工的系统工程。
由此可见安全生产现场管理的重要性，本次培训，贺鹏举老师将根据电网企业安全生产现场管理工具与各供电局（所）发生的经典安全案例的相关知识和观察力原则，进行系统而规范的培训。
本次培训课程，将利用集中授课、情景模拟、分组讨论、视频学习、工具操作指导和经典案例分析等多种培训形式，与传统单调的授课模式区别开来，充分调动学员的学习积极性和培训气氛，开启培训学员学习感官系统，以利于学员消化、实践，确保培训效果的有效化、持久化。

课程收益：
本课程以安全生产为主体架构，以电网安全管理过程中的实际为出发点，以学员掌握、实用为目标，使学员较为系统对安全管理和各供电局经典案例事故分析认知，理解并掌握安全生产管理的重要性，做到真正的学有可用，学有所悟，学有所成，学有所思；提升学员主动执行意识、按公司规定要求实施工作流程的重要性、相互安全监督与保护的共同依赖性。
通过电网经典案例分析提高对安全生产管理本质的认识；
掌握生产现场危险源的辨识和风险值的评估；
掌握应急预案和安全风险防范措施；
安全心理行为与安全文化；
掌握安全隐患排查技巧和安全巡视技巧；
安全执行力的要点和重点。

授课风格：
丰富性与实用性：针对课程知识点，既有广度又有深度，案例来源于自己的实际工作和对电网辅导经验，具有很强的实用性。
逻辑性与幽默感：通过大量电网公司案例进行逻辑分析，得出结论；语言幽默，强调参与和乐趣，让学员在兴趣中领悟安全管理工具和安全心理行为管理。
创造性与干货型：课程讲究干货，让学员通过学习，自己加以感悟，做到学习、深化再上一个台阶。

课程大纲：
第一单元：电网经典案例导入
1. 3.13沂南换流站换变压器损坏事故
2. 4.6陕西镇安抽水蓄能电站在建工程触电死亡事故
3. 4.12甘萧高处坠落死亡事故
4. 电网检修人员违章作业引起电网事故
5. 继保人员误碰保护端子造成开关跳闸
6. 高压试验工作中的事故
7. 电网常见习惯性违章事故分析
8. 死亡攀爬
9. 带电作业防护措施不到位，误碰带电设备致人死亡
10. 配电更换耐张杆作业无临时拉线倒杆致人死亡
11. 倒闸操作移位失去安全防护，高坠致人死亡
12. 检修方式安排不合理，风险预警管控不闭环，单回线路故障导致较大范围停电

第二单元：应急预案和安全风险防范
1. 防患于未然的必有措施
1) 安全风险评价定位管理
2) 安全隐患排查跟踪管理
2. 安全风险评估与事故隐患跟踪
1) 安全、隐患、事故概念辨析与关系梳理
2) 安全风险点分析与定位
3) 安全风险系数与等级分析
4) 隐患排查、登记、定量、定岗与跟踪管理
3. 安全事故的主因是违章
1) 零违章与零事故的关系
2) 高水平安全管理的事故定义
4. 违章行为原因分析及治理思路
1) 违章行为的在意识、潜意识、无意识心理原因
2) 零违章的管理控制方法和标准
3) 常见违章行为表现与防范
5. 案例分析
1) 雷暴雨天气时故障巡线，雷击断线致人死亡
2) 未经许可擅自打开开关柜内触头的绝缘隔板，误碰带电设备致人死亡
3) 未经验电带电挂接地线致人死亡
4) 新入职学员实操培训操作不规范，高坠意外致人死亡

第三单元：基于危险源的安全管理
1. 危险源概论
1) 危险源定义与基本特征
2) 危险源的种类
3) 危险源的四个方面
4) 危险源与相关概念的关系
5) 轨迹交叉理论模型
6) 海因里希因果链理论
7) 案例分析：海因里希因果链案例
2. 危险源识别方法
1) 识别危险源应考虑的因素
2) 识别危险源的要素
3) 危险源识别的流程
4) 危险源识别的具体方法
3. 危险源辩识的原则
1) 遵守/选取原则
4. 危险源辩识的六大因素
1) 物理性危害因素
2) 化学性危害因素
3) 生物性危害因素
4) 生理与心理危害因素
5) 行为性危害因素
6) 其它危害因素
案例分析：危害因素案例事故分析
危险源辨别、风险评估演练+老师对各小组点评

第四单元：安全管理工具实战应用
1. JSA（工作安全分析法）实战操作
1) 分解工作步骤
2) 认识每一步骤的危害
3) 分析评估风险
4) 确定控制措施
5) 与员工沟通JSA的结果
6) 跟踪和审查JSA
2. 行为安全观察方法
1) 行为安全的定义
2) ABC分析法
3) 识别关键行为
4) 行为安全检查的开展
5) 沟通与交谈
3. “手指口唱”法
4. 国外经验启发
1) *经验：柏克德公司
2) 日本经验：手指口述法
3) 德国经验：VEAG公司

第五单元：基于习惯性违章的安全心理行为学
1. 违章心理行为分析
1) 11种共性习惯性违章
2) 8种送电、配电习惯性违章
3) 10种变电运行习惯性违章
4) 4种变电检修习惯性违章
5) 17种其它方面习惯性违章
2. 行为与员工身心机制
1) 生理及其对行为发生影响的一般机制
2) 心理及其对行为发生影响的一般机制
3) 感觉、知觉、记忆与安全
4) 情绪、情感及其影响安全的一般机制
5) 意志、注意与安全
6) 个性与安全
7) 案例分析：全面分析电网事故全因素
3. 行为与安全
1) 海恩法则
2) 墨菲定理
3) 破窗效应
4) 员工本身的作用与安全制度控制

第六单元：安全执行力与安全文化
1. 一线安全人员的“四到原则”
1) 身必到，以身作则
2) 心必到，处处想在前
3) 嘴必到，勤提醒勤督促
4) 行必到，严格执行，说到做到
2. 安全目视管理
3. 安全看板管理
4. 安全制度执行到位
5. 分析案例，得出安全启示
6. 安全文化载体落地实践
7. 安全氛围营造
8. 健康才是硬道理

安全心理行为课程