课程大纲：

提升管理效能课程

【课程背景】：
通过对不同行业、不同区域、不同时期企业的对比分析与胜败研究，结合老师自身多年创业实践与投资并购业务经验与心得，深入洞察中国企业当下面临最严峻的内外部挑战、最重大的企业管理与经营风险，企业该如何应对？如何快速做出调整？如何高质量解决问题？基于此，郭音老师针对性地开发并讲授本课程；本专题课程讲授以后，深受学员的欢迎和高度评价；课程关键特点：“课程实战、案例丰富、逻辑性强”。课程实战性强：所讲内容能够在学员内心深处引发强烈共鸣，并能给学员带来务实落地的工作启发和方法指导；课程案例丰富：课程讲授会采用大量的实景案例，尤其失败企业案例的剖析与复盘，让学员的学习领悟更加深入透彻；课程逻辑性强：基于科学的管理技术，课程形成了逻辑清晰的理论模型，更简单、更系统、更高效地指导学员将所学内容与实践紧密融合。

【课程对象】： 企业内部团队

【课程大纲】
一、创新管理的定义与方法
为什么要创新？
外部环境变化带来的巨大挑战
客户需求的更新加速
竞争对手的快速升级
创新的12大危机规谏
识别企业风险的15个信号
什么是创新？
创新：用新的方式、创造新价值
新的价值：降低成本、提高效率、业绩增长
新的方式：从老方式走向新方式的核心路径
创新管理的路径与方法
打破产品思维
建立以客户为中心的思维
掌握客户痛点在工作中作用
打通管理上的最后一公里
创新落地实践的“三现主义”
小组研讨：绘制“客户&痛点”双要素图，锁定工作要点
案例解析：多行业／失败成功／规模小大／多个经典案例深度解析

二、工作计划与高效执行
工作计划：锁定工作要点
工作计划：20/80原则
工作重点：客户核心痛点
客户痛点三级分类
萃取客户的三类核心痛点
绘制“客户&痛点”双要素价值创新图
高效执行：围绕工作要点制定执行方案
工作要点分析
分析工作执行中*的障碍是什么
JPS执行障碍分析工具
重点工作执行方案模版
执行方案甘特图的方案设计
小组研讨：重点工作的障碍分析及行动计划设计
案例解析：多行业／失败成功／规模小大／多个经典案例深度解析
课程总结

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