课程大纲：

人力资源专业知识课程

【课程背景】
随着企业用工成本的不断提升，老板已经意识到人力资源对于企业发展的重要性，很多老板都说自己是企业的首席人力官，但是因为苦于不懂人力资源专业知识和方法而不知该如何下手。
在疫情反复的大背景下，老板希望能够盘点现有人力资源去实现更大业绩价值， 然而老板没有简单易上手的工具有需求却不能落地，员工听人才盘点以为是要裁员情绪抵触，人力不懂业务抓不住老板需求总是烂尾，最终人才盘点成为了一场闹剧，不了了之。
如何指导团队，*化开发企业的人力资源？如何让高潜人才为企业创造更大价值？如何以战略为导向提升和挖掘员工效能？如何可以快速摸清企业人才现状，为企业的高成长赋能？
其实人才盘点和收纳整理有异曲同工之处，不是单纯的“断舍离”，而是要明确战略人才需求，然后是摸清现状，各归其位。本课程讲师不仅是一名人力管理领域的专家，还是日本收纳师协会认证的一级收纳师（*准许商业执业级别），因其独特的专业背景本课程将收纳整理底层逻辑引入人才盘点中，通过规划整理工具库的交付让人才盘点这个看似专业化程度极高，操作较为复杂的项目工作变成像收纳物品一样简单，易上手的日常工作。

【课程收益】
系统掌握掌握一套基于战略目标梳理公司业务链条，明确各部门定位、职能及核心工作的设计工具
掌握两个明确各部内部核心任务、KPI及责任人，挖掘部门内部高潜人才，厘清工作负荷的管理工具
掌握一份高效发掘高潜人才的面谈提问清单
掌握一种能快速绘制人才地图的方法
掌握三个问题快速识别企业内“抗造力”强的员工
掌握一个养成定期“人才盘点”管理习惯的工具
了解一种简单、直接、有效的360环评的表单
了解日常收纳整理的心法

【课程特色】
无需人力资源专业知识，懂业务就能做盘点，工具交付式课程，当场即可使用，门槛低，上手快，内容干。

【课程对象】
企业主、公司高管

【课程时间】
12小时（为提升落地实操性引入引导技术，本课程预计有4个小时Mini引导工作坊，大纲括号内容为使用的引导技术）【课程大纲】
注：每一个部分培训过程中均需完成工作手册相关内容
破冰活动：视觉电影
规划整理工具库
一、公司系统工具箱：我们公司的内部总是扯皮怎么办？
1.1部门职能现状定位图，诊断现有部门战略工作匹配度
扫描各部门现状，包含部门核心职能和跨部门协作产成品，让管理层直观看到“部门忙的是否跟你希望他们忙的一致”
1.2公司业务链条全景图，诊断现有公司业务链条顺畅度
视觉化呈现现有公司业务链条的断裂和重叠，直面问题点捋顺整体链条
1.3如何使用公司业务链条全景图对企业进行诊断，快速发现问题
引导工作坊：绩优不挣钱的“非凡公司” （艺廊街）

二、组织规划工具箱：我如何在不惊动部门的前提下快速摸清哪些人是关键人才？
2.1部门职能规划表：厘清部门成员的工作内容和重点工作
2.2部门分工负荷图：工作负荷强≠工作时间长，找到高效工作的员工
引导工作坊：我到底在忙什么？（me-we-us）
2.3为什么员工绩效考核结果不适合做为人才盘点的依据？
绩效考核指标描述过于笼统或定义模糊在进行考评时考核人容易受到“环境噪声”影响而没有给出客观分数，导致结果失真；
企业单纯以业绩和结果为导向，导致过程考核被忽视，人才发展类业绩数据存在缺失
案例分享：绩效标准的BUG

三、业务能力工具箱：我如何在不了解对方业务的前提下快速摸清那些人是高潜人才？
3.1部门人才地图
根据部门职能规划表和分工负荷图的产成品，系统化预先分析企业四类人才分布，人财、人才、人材、人裁，为接下来的盘点工作提供方向
根据企业需求选择侧重点，提升盘点效率，*化盘点效果
3.23个人才分级标准
3.2.1必要性：与公司主营业务的关联度，匹配公司战略规划，让重要的事被有能力的人干
3.2.2饱和度：现职岗位的工作负荷情况，高潜员工的悲哀不是被埋没而是被浪费
3.2.3融洽度：360°环评的平均分，人气高≠人缘好，三个问题摆脱“老好人”式无效的360°环评问卷，找打那个让同事佩服的高能力员工
3.3人才盘点面谈：灵魂三问
只需三个问题深层挖掘有战略大局观、逻辑缜密、敬业度高、肯努力、有责任心且性格成熟的人才
小组体验：三个问题快速摸清人才现状

四、落地执行工具箱：我如何找到易培养的高潜人才？我如何养成定期人才盘点成的好习惯？
4.1人才演进地图
根据人才盘点面谈结果确定部门人才地图分布，系统讲解四类不同人才的后续管理方式以及实践中可能遇到的管理障碍
4.2人才分级标准2抗造力
高潜人才培养的成败的关键抗造力，三个问题，识别人才的抗造力
只有抗造的人才能够在不断的成长中为企业带来持续稳定的高价值
抗造力强的员工企业值得培养且“性价比”最高的人力资源
小组体验：三个问题快速找到具备“抗造力”的员工
4.3“挖宝”笔记，“踢出”人才盘点企业落地的“临门一脚”
人才盘点的技术已经掌握，如何迈出人才盘点工作的第一步？
如何让人才盘点与公司日常管理工作融合，让管理团队养成定期盘点的管理习惯？
引导工作坊：如果我想着手“挖宝”，你认为我应该做哪些事才能成功？（点子交换）

五、课程复盘

人力资源专业知识课程