课程大纲：
制度化管理培训课程
【课程背景】
管理大师*·*说“好的制度必须是科学合理、实事求是，并符合客观规律和人性化的”，这就要求企业管理者在制定制度时，要深入考察和研究，综合考虑制度的运行动力、实施效果和利益影响，实现法治化的企业管理自运行机制。但在实践当中，企业制度往往存在以下问题或困扰：
制度不少，问题更多，制度执行力低下，狠抓执行力也不管用，该如何解决？
按行业标杆的制度范本建立的制度体系为什么“水土不服”？
如何平衡制度设计中各部门和各当事人的利益，如何解决制度中的利益冲突？
如何有效设计制度体系，让企业各类制度形成有机的整体，促进企业经营目标的实现？
如何实现制度化管理，激发员工执行制度的积极性，让制度活起来？
如何改善和优化管理制度，让制度建设与企业发展同步？
……
【课程收益】
1、帮助学员从企业管理创新的变革的角度，重新认识制度的本质，了解制度在企业经营中的重要作用与积极意义，树立科学的制度建设观；
2、帮助学员掌握制度体系设计的基本原则和程序，使企业制度建设与企业管理实际相符，实现制度的以人为本、简单高效；
3、帮助学员掌握制度分析、优化改善的方法技巧，提升企业制度体系的效率；
4、帮助学员了解优秀企业制度设计与制度化管理的实践经验，避免企业制度设计与管理的误区，提升企业制度体系的科学性与合理性；
【课程对象】
国企央企、中高层管理人员、HR管理人员、企业制度建设负责人
【课程特色】
课堂讲授50%+案例分析30%+小组讨论15%+实战演练5%，突出实战性与实用性。
【课程大纲】
第一单元 企业经营与制度建设
一、认识制度的力量
1、制度的内涵与本质
2、企业治理的法治化趋势
3、制度在管理中的影响力
【小组讨论】什么样的制度才是好制度？在管理中，制度应该强调死还是强调活
二、制度与企业经营的效率
1、制度是执行的前提与基础
2、企业制度的常见问题
² 生搬硬套
² 自相矛盾
² 复杂冗长
² 纸上谈兵
² 模棱两可
三、制度设计的理论基础
1、制度设计的假设前提
2、行为权的界定与配置
3、分类分层的制度体系
4、制度建设的常见误区
² 追求完美或过于灵活
² 一成不变或朝令夕改
² 过分严谨或丢三拉四
² 苛求公平或法内特区
【小组讨论】制度设计是强调经济人还是社会人？严格的制度能否减少违规违纪现象
第二单元 企业制度体系设计
一、制度体系设计的基本原则
1、目标导向--明确制度要解决的根本问题
2、科学合理--提升制度的可行性
3、明确主体--将责任有效落实到个人
4、利益驱动--用利益推动员工自发执行制度
5、简明扼要--让员工看得明白记得清楚
二、制度设计的基本程序
1、管理调研--定目标
2、全面分析--定标准
3、系统设计--定框架
4、检验评估--定内容
5、运行实施--查效果
6、改善优化--推循环
三、制度设计的方法与技巧
1、制度的绩效--让制度自运行、自管理的方法
2、制度的灵魂--元规则的制定
3、制度的内驱力--利益规则的设计
第三单元 企业制度推行与管理
一、制度执行系统的建设
1、刚性制度与柔性管理
2、制度推行的三个阶段
3、提升制度执行的方法
² 关注目标、强调细节
² 提升能力、重视态度
² 领导带头、全员参与
二、制度监督与奖惩系统的建设
1、建立合理的制度监督体系
2、个人与团队的奖励办法
3、让员工合作的惩罚方法
三、制度文化的传播与推广
1、让制度成为文化的载体
2、制度传播的基础文化内容
² 以人为本
² 客户至上
【小组讨论】奖惩制度如何体现以人为本？如何设计绩效考核的末位淘汰制度
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