课程大纲：

高绩效团队核心管理课程

【课程背景】
好的管理能够促进组织业绩目标的达成，而与之相反的，低效管理将会导致企业财务失败，目标遥遥无期。越是成功的企业组织，越需要拥有具备良好管理能力的管理者。
基于大量企业真实调研也都说明，管理能力比行业、环境、竞争和经济因素的作用总和还要重要！
那么，管理者到底需要具备怎样的有效管理技能呢？
管理者承担的岗位职责不同，对其有效管理能力的要求也不同。领导力大师拉姆·查兰曾指出：“大多数企业的管理者都存在六个阶段的职业转型。每个阶段的管理者，需具备与岗位匹配的管理能力。”而作为一线经理的新任经理们，需要有正确的角色认知，具备或提高这个阶段所必须具备的必要管理技能。
本课程针对针对新任经理常见的工作困惑，结合与学员的真实案例互动教学，从角色认知、绩效达成、关系建立、辅导反馈、管理沟通、时间管理等核心必备核心能力项教学培养，实现学员成为卓越新晋经理人的职场蜕变。

【课程收益】
-了解并充分认知作为团队管理者的角色转变
-掌握如何做好团队管理沟通，以及如何做好绩效管理的工具方法
-掌握如何有效辅导员工，以及如何帮助员工有效达成业绩目标
-掌握如何做到自我及团队建立共赢思维、高效沟通与合作的工具方法
-掌握如何识别不同类型员工、以及对应相的有效激励及管理方法
-掌握如何做到有效的团队关系管理、及向上如何有效支持领导

【课程对象】中基层团队管理人员、新任团队管理者及高潜员工

【课程大纲】
一、如何从优秀个体向管理者转变？
1、管理者有效角色转型
-管理者不同成长阶段的相应成长课题
-角色成功转型三大核心
-角色转型四大挑战
课题互动讨论：从个体贡献者到团队管理者的变化？
2、建立正确管理心智
核心理念：通过他人完成工作，实现团队目标
-管理心智自我认知工具
-管理心智转变工具（四步法）
案例研讨：说出你的故事
3、有效树立威信
-管理者威信四维度来源
-树立威信自我思考三要求
一“硬“一”软“：具体技法落地
互动总结：威信来源及如何落地

二、如何做好团队（他人）管理
1、下属管理因才适用
下属员工类型的矩阵式划分
各种不同类型员工的不同管理策略
案例教学：面对某种类型的员工，到底该如何管理？
2、有效激励员工
-员工激励的基本动机
-有效激励的核心原则
六大激励因子及实际应用（理论导向、实用导向、唯美导向、社会导向、个人导向、传统导向）
针对六大激励类型，每种对应的激励策略及行动建议
-关注特点
-压力因素
-目标引导
-行动建议
分组式案例教学及演练：不同资源条件之下（预算从0元，到10000元），怎样激励更加有效？
3、团队绩效管理
-绩效管理循环流程（绩效目标、绩效追踪、绩效发展）
-绩效目标设定SMART工具及具体练习应用
-绩效目标沟通模型工具（五步法）
-绩效管理及辅导沟通五方针及具体应用
-给下属做绩效面谈的工具模型（五步法）
-绩效面谈要点与方法，及注意事项
-案例教学与模拟演练
4、冲突管理
-建设性冲突
-破坏性冲突
-管理者冲突管理核心四问
-管理者冲突管理工具模型（三步法）
5、团队综合管理
让员工从“要我干”到“我要干”
6、优化时间管理
-GTD时间管理法
-时间管理矩阵
7、案例研讨与演练

三、如何建立良好的关系资源？
1、人际关系六大思维模式
2、建立共赢思维工具模型（OBBSAM）
3、有效说服影响他人
-人际沟通风格解析（DISC工具）
-各种性格特征分析及说服沟通策略
-学员DISC现场自测及案例研讨
4、有效支持上级领导
-上级领导所处的状态
-更好了解我们的上级领导
-向上与领导沟通四法则
-上级领导最希望我们做到的-解决方案
-支持上级领导：用得上、信得过、离不开
5、案例教学及工具演练

四、议题共创与课程总结
1、学员议题方案分享
2、Q&A及学习总结

高绩效团队核心管理课程