学习内训师课程开发
课程背景:
现代企业的进步越来越快,人员流动也非常频繁,如何不动声色的留住关键人才的关键知识,案例萃取已经不能满足现有的企业需求了,我们需要把先进骨干员工的知识储备系统的提炼出来,变成课程,甚至是课程体系,让课程体系、课程内容的脉络清晰,课程落地并且实用,但此在过程出现了如下的问题:
业务理论丰富,但是部门新人却不知道怎么教;
多年实践经验,却不知道如何讲清楚道明白;
讲课没有设计感,学员觉得无趣;
做的课件,内容很丰富,逻辑不清晰,学员一头雾水;
知识不够结构化,体系化……
企业内部要不断的培养塑造既懂业务也懂教学技术的“导师”,这些导师不仅仅是懂业务,在业务上是业务尖子,业务标兵,更加是会把自己的专业经验提炼成体系化课程的专家,逻辑上更加清晰易懂,由此《6A企业内训师课程开发》应运而生了。
课程收益:
设计标准化课程包:课程包三件套结构化设计方法
开发丰富多样的课程内容:教学三大方向和五大策略
开发规范的课程教材:标准讲师PPT制作5步法
掌握课程开发的流程工具:标准课题模型/结构模型/结构图工具/PPT审美工具
课程对象:
企业某个领域的业务骨干、专家;企业自身的培训管理者;企业自身的内训师;职业培训师、引导师、课程开发师
课程方式:
任务驱动、实战演练、团队共创、辅导训练
课程大纲
导课:
1. 有意义学习的概念和意义
2. 课程的目标:布鲁姆学习目标分类
3. 课程学习目标:课纲/内容/结构/教材
学习活动:意义学习的建构
第一讲:1A方向:做对事讲师准备讲什么?
一、讲师想讲的是什么?
1. 专业内容:业务骨干的主要专业方向
2. 经验提炼:多年经验的积累
3. 政策引导:公司行业的政策方向
4. 知识体系:综合的知识体系
二、学员想学的是什么?
1. 尽快熟悉适应工作
2. 工作中实际问题的解决
3. 如何进一步提升进步
三、总结提炼课程方向
案例:《*的七个习惯》方向和课题的别
1. 企业需求:战略引导/策略落地/绩效为王/人效关键
2. 知识经验:理论为先/知识建构/经验提炼
3. 教学技术:聚焦内容/设计教学/呈现编排
第二讲:2A对象:找对人要讲给谁听?
一、为什么要确定学员对象
1. 不同岗位不同内容
2. 不同阶段不同问题
3. 不同人群不同情境
二、聚焦学员的步骤
1. 重点岗位:从战略落到重点部门岗位
2. 重点任务:重点部门岗位任务梳理
3. 重点情境:重点岗位任务情境梳理
4. 重点问题:重点岗位任务情境难点
三、问题的种类
1. 问题的分类(Problem/Question)
2. 提问的技巧(封闭开放问题合理安排)
3. 调研访谈大纲设计(实操):骨架/学员需求/讲师专业/综合提问
四、课程题目的标准
讨论:课程题目具备的要素(简洁/醒目/内容)
1. 课程题目的标准:突出内容、突出对象、突出价值
2. 课程题目注意事项:精准、有趣、有效
工具:标准课题三支柱模型:TVC(Trainee+Value+Content)
实操:课程题目设计:版权课程题目赏析
第三讲:3A意向:定目标讲课的目标是什么?
一、课程目标的设定
1. 课程目标的三个要求:人物明确、时间限定、标准清晰
2. 课程目标的结构三个要素:聚焦对象、具体实务、时间设定
二、课程简介的设计
1. 简介的分级(1-3级的意义):层次清晰、逻辑流畅、意义深度
2. 课程简介的填写
简介短语的设计方法:语言结构设计、价值取向设计、成果呈现设计
2)简介前后顺序的排列:重要性排列、时空度排列、简单性排列
3. 简介设计注意事项:清晰对象、精准价值、突出成果
案例:一个亿的小目标
第四讲:4A骨象:建结构课程的结构如何搭建?
一、搭建课程结构的意义
1. 逻辑清晰
2. 重点明确
3. 归类清楚
案例:二十大政府工作报告的结构
二、设计课程结构的原理
1. 金字塔原理的含义:主题/结构/顺序/一致
2. 金字塔原理在课程结构的运用
1)主题鲜明的方法:提炼归纳
2)结构清晰的方法:归类排序
3)内容一致的方法:对齐内容
5087620209553661410144780工具:
EAK 三元模型:(Emotion+Action+Knowledge)
CRM 三叶模型:(Conundrum+Reason+Measure)
练习:某课程结构的调整
三、设计课程结构的流程
1. 课程结构的设计的3个阶段:归类素材、整理分类、填充层级
2. 结构设计维度原理:金字塔结构横向并列、纵向包含
3. 结构图绘制流程:主题明确、知识排列、深度调整
结构图工具模型:
439483540005ABC=A+B+C+……
A=A1+A2+A3+A4+……
B=B1+B2+B3+B4+……
C=C1+C2+C3+C4+……
……
案例:《消失的乞丐》结构解析
练习:课程结构设计
第五讲:5A皮象:设策略如何设计课程的呈现?
一、经典的教学策略
1. 讲授:语言的魅力结构清晰、用词精准、适度修饰
2. 提问:提问的技巧先开后合、落点精准
3. 案例:案例的编写对准选择、调节人物、设计情节、掌控结论
4. 活动:问题分析/角色扮演/游戏带动类型确认、讲清规则、实施操作、结论反馈
案例:张文宏深入浅出的讲病毒
二、基于问题解决的成果设计
1. “三段式”的课程设计:凤头/猪肚/豹尾
2. 多元化的学习成果设计:视觉设计/触觉设计/实物设计
3. 促进学习转化的设计:课后跟进设计
练习:成果设计
第六讲:6A形象:做材料如何制作课程包材料?
一、标准课程包的构成:讲师手册、结构图、学员手册
二、讲师PPT的加工整理
1. PPT设计审美原则
工具:审美工具CATS树模型
2. PPT材料制作流程:规划层级、结构安排、主题确认、内容填充
3. PPT排版技巧
1)文字排版技巧:点线面
2)图文排版技巧:排队规整
3)色彩设置:色谱工具使用
4)字体设置:标准设置
5. 学员手册设计:知识缺失法、一页纸法、笔记法
结课:结尾建构
1)回顾总结知识点
2)知识点自我总结活动
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