课程大纲：

高绩效团队凝聚力课程

课程背景：
您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠？
您是否为您的企业团队没有感恩您的付出而难过？
您是否为您的企业团队没有执行力而无可奈何？
您是否为您的企业团队没有有效的沟通而造成的管理成本浪费而痛苦？
团队凝聚力是维持团队存在的必要条件，如果一个团队丧失凝聚力，团队就像一盘散沙，这个团队就难以维持下去,并呈现出低效率状态，而团队凝聚力较强的团队，其成员工作热情高，做事认真，并有不断的创新行为，因此，团队凝聚力是实现团队目标的重要条件。
凝聚力是企业基业长青的原动力，是企业生存的核心竞争力。是企业发展的第一战斗力。
当今是团队作战时代，一个企业仅靠个人的能力显然难以生存，唯有依靠团队的智慧和力量，才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力，一个优秀的、具有凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。

课程收益：
增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感！
打开心扉，树立主动沟通意识掌握有效沟通技巧！
使个人认同团队目标，明确个人和团队目标之间的关系！
增强团队成员抗压力，激发行动力，使之长久保持积极、乐观、向上的工作状态；
激发员工的负责任、激情、自信、付出和共赢的素质；
促进团队成员、团队之间和谐、有效的沟通。

课程特色：
课程通过案例研读、小组讨论、行动学习等方式教学，让学员体验领悟，感同深受，能真正掌握团队凝聚力技巧。
课程系统地阐述了团队沟通的技巧、形式、渠道，并适当运用训练的形式形象地表达了团队执行力的技巧，学员身临其境更易于理解与接受。

课程对象：
基层人员、一线管理者、中层管理者

课程方式：
讲授、案例研讨、小组讨论、行动学习

课程大纲
导入：未来团队的竞争力是什么？
第一篇：塑造团队凝聚力
一、什么是团队精神
1.团队精神基础、团队精神根本、团队精神核心
2.团队精神体现：向心力、凝聚力、1+12
3.团队精神价值：团队的灵魂，组织高效运转的保障
4.团队精神特征：高度统一性、高度自主性、高度责任感
二、凝聚产生力量团结诞生兴旺
三、归属感建立
1、身体的归属
2、理想的归属
3、情感的归属
4、心灵的归属

第二篇：如何增强团队凝聚力
1.你了解你的队员吗？
2.充分认识个体差异
3.优秀团队应具有的角色
4.如何增强团队凝聚力
5.认知别人的团队角色

第三篇：了解优秀团队的特征
第一讲：团队为何会缺乏活力？
一、问题的元凶，小心陷阱
1．确立团队的工作原则
2．卓有成效的团队会议
3．培养相互尊重的氛围
4．提供和获取有效的反馈
二、优秀团队的特征
三、团队建设和团队精神培育的主要做法

第二讲：沟通能力──管理的核心
1、正视沟通以及沟通的技巧
2、沟通障碍的产生与防范
3、报告、联系、商讨
4、如何与下属建立相互依赖的关系
5、如何与上级进行积极有效的沟通
6、如何与同级进行沟通与协作

第三讲：背负重任团队抗压管理
一、压力带给我们什么？
1）什么是压力？
2）压力有哪三种状态？
压力与身心健康的关系怎样？
长期忍受精神压力，生病的概率会增加3-5倍
写下你身上、周围能感觉到的5-10种压力
3）当团队管理者感到压力时会怎样？
二、压力是从哪里来的？
讨论交流：你的压力主要来自于哪些方面？
1）压力源1：人格因素
2）压力源2：个人生活因素
3) 压力源3：工作因素
时间性压力源
遭遇性压力源
情境性压力源
预期性压力源
压力和工作表现的曲线
压力小测试：压力测试表
三、应对压力的三种基本技巧
1)变革性策略：如何消除或减弱时间性压力源
2)有效的时间管理
3)变革性策略：如何消除或减弱遭遇性压力源
沟通技巧
换位思考
感情账户
冲突管理
3)变革性策略：如何消除或减弱预期性压力源
4)主动性策略：增强个人自身的弹性
四、团队抗压管理的9个秘诀
1.优先顺序
2.对他人勇于说“不”
3.*开发
4.冥想
5.情景演练练习
6.倾诉
7.身体放松
8.补偿及合理饮食
9.观念转换

第四篇：打造团队员工黄金心态
第一讲：心态决定人生成败
1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态
2、不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生
3、同一个人：同样的遭遇+不同的心态=不同的局面
小结：好心情才能欣赏到好风光、心态是人生最根本的竞争力

第二讲：阳光心态
1.改变不了事情，就改变对待事情的态度
2.发现美好，乐观豁达
3.知足常乐，正确比较
4.只看自己拥有的，不看自己没有的
5.酸甜苦辣才是真正的人生
6.和谐平衡，多元成功

第三讲：团队员工需要学习的十大心态
1、学习的心态；
2、积极的心态；
3、老板的心态；
4、感恩的心态；
5、宽容的心态；
6、拒绝找借口的心态；
7、持之以恒的心态；
8、平衡的心态；
付出的心态；
10、自律的心态。
课程总结：团队凝聚力培训课程由浅入深，实例与道理相结合，实用现场互动的教学手段，让大家更能在活跃的气氛中理解接受这些宝贵的知识经验，从而使自己在团队合作中，更好的实现自己的价值。

高绩效团队凝聚力课程