课程大纲：

开展管理工作课程

课程背景：
时间进入到2020年，随着整个社会进入到VUCA时代，企业一方面又不得不沉淀成功经验，巩固即有成果；另一方面不得不面对快速、复杂、混乱且不确定的竞争环境，在扩大自己的行业优势的同时，以更快的速度、更高的成效与友商竞争，与他行业抢战战略高地，并在其中迅速取胜。
各层管理者作为企业成功经验的沉淀者，作为企业文化、理念的重要传播者，作为企业内部成果的转化者，作业企业内部人才的培养者，是众多有识企业人才培养中的重中之重。 然而，在企业内外部环境均发生具大变化的当下，管理者对内的管理却存在着前所未有的挑战… …
课程目标：
挑战管理者对传统管理重新认知，从全新的角度认知新时代下的管理。
明确管理者定位，确定在全新的时代，管理者自身的定位、角色与责任。
跳出管理的陷阱，使管理者看到自己的前进方向。
提升管理者的领导格局，提升管理者自身及团队的能量状态。
掌握激活个人与团队能力、能量的具体理论、工具与方法。
掌握人性，学会在不同的情境下，使用不同的行为风格，并以人的行为风格为基础，开展管理工作、沟通工作，降低管理中的沟通成本与内耗，提升管理效率与管理质量。
掌握建立高效、高活力团队的工具与方。
掌握激活团队个体、团队的理论、落地工具与实操技能。
掌握绩效生发的核心技巧与工具，跳出管理、绩效的深井，用科学的管理工具与方法达成甚至超越绩效目标。

学员对象
中高层管理者

授课形式
引导技术、教练技术、主题讲授、个案演练、情景模拟、角色扮演、影视案例分析等

课程模块：（共6大模块）
（6大模块及每个模块中的内容既独立又相互联系，可依据企业的需求增删与调整）
模块一：重识管理与管理者角色
本模块重点：通过对现状的三个挑战拉开对于【管理】的重新认知，理智的看待团队管理的现状。从全新的角度认知管理，打破传统的管理思路，建立新的挑战。明确管理者定位，确定在全新的时代，管理者自身的定位、角色与责任，从思想上开始跳出管理的陷阱，使管理者看到自己的前进方向。
挑战现状
由挑战激发管理者的动力
挑战团队所处阶段现状
挑战管理者定位
挑战团队定位
360度认知管理
管理者的心智与管理原则决定管理能力的高低及有效性
管理者心智
管理四原则
管理角色与责任
明确的管理角色与责任是管理的基础成败的关键之一
探索心上的“真”管理
内观管理者责权
一句话解读管理
管理者角色与责任
管理段位测评
通过测评了解自身管理的缺失与弱项
管理能力觉察
管理段位测评
管理的6大行为
管理陷阱
从缺失与弱项看待自己的管理状态
管理中的四大陷阱
管理者突破路径
领导风格演化
定位自身的领导力水平
领导者影响力的阶梯
领导者风格演化

模块二：个人能量与团队能量管理
本模块重点：通过成功案例与科学理论，拉高管理者的思维与心境格局，跳出日常处理的事务，站在一个更高的高度看待团队正能的重要性。掌握具体方法与工具提升管理者自身的能量状态，掌握激活个人与团队能力、能量的具体理论、工具与方法。
个人能量场
领导者的个人能量决定了整个组织的能量
个人能量场
霍金斯能量图谱
能量吸血鬼
AMBR：提升个人能量场
组织能量场
整个组织的能量决定了组织的状态与绩效
熵增定律
组织中的熵、熵增与熵减
组织能量场案例：华为
激活个人与团队
应用工具激活自身、团队
能量的耗散结构
激活个人与团队的6大法宝
组织与团队激活（团队共创）

模块三：知人识人&高情商沟通
本模块重点：使管理者进一步明确：管理工作的重中之重是对人的管理。使管理者掌握人性，学会在不同的情境下，使用不同的行为风格，并以人的行为风格为基础，开展管理工作、沟通工作，降低管理中的沟通成本与内耗，提升管理效率与管理质量。
人的认知行为风格
国际经典知人识人的有效工具
总览：DISC认知行为风格
细解：DISC认知行为风格：D、I、S、C
认知行为风格画像：D、I、S、C
认知行为风格在团队中的应用
应用工具在团队中，有针对性的提升自身及团队成员的能力
影响认知行为风格的因素
自我认知行为风格调试
应用认知行为风格提升洞察力
情境工作任务布置
依据不同的员工、不同的工作任务、不同的场景应用适当的方法布置工作，以保证精准性、有效性
3步高效布置工作
不同员工高效布置工作方法论
复杂工作任务布置5步法
认知行为风格&
高情商沟通
事半功倍的高情商沟通
工作中的三大沟通
不同情境，不同对象（上级、同级、下级）的工作沟通
困境状态下的沟通
应用工具解决管理困境的问题
大脑科学（三脑原理）与困境沟通
困境下的非暴力沟通
ORID：焦点沟通法
实际沟通问题解决（团队共创）

模块四：团队活力建设
本模块重点：在前三模块的基础上，一方面使管理者建立全面、健康团队的建立、优化的思维；第二方面掌握建立高效、高活力团队的工具与方法；第三方面，掌握激活团队个体、团队的理论、落地工具与实操技能。
团队宪章
实操掌握快速建立团队、融合团队、确立团队规则的方式、方法
总览：团队宪章
建设团队的团队宪章
高效团队标准
团队宪章的应用与落地
激活团队中的
每个个体
依人性的激活才是长久的激活
激励的根本原理
反馈的艺术：二级反馈
激活个体的激发术
激活所带领的团队
促使团队快速获成果
团队共创术：群策群力
*术：情境激发
复盘术：步步高升

模块五：团队绩效生发
本模块重点：使管理者走出面对绩效手足无措，抱怨满腹的状态，使管理者掌握绩效生发的核心技巧与工具，跳出管理、绩效的深井，用科学的管理工具与方法达成甚至超越绩效目标。
MGG九字诀
个人绩效生成工具之一
定目标=SMART+标准清晰+达成共识+激励系统保证
盯过程：盯过程5步法
拿结果：3个关键动作成就结果
绩效辅导
个人绩效生成工具之二
BIC：负面反馈技术
大脑科学（三脑原理）：负面反馈的底层原理
负面反馈时机
反馈的5大秘诀
反馈的7步流程
氛围绩效
团队绩效生成工具之一
用氛围打绩效
用氛围打绩效的6大工具
高效四原则
团队绩效生成工具之二
聚焦关键目标
确定关键路径
坚持团队激励
建立问责机制
第三选择
团队绩效生成工具之三
新时代下的新挑战
创新：第三选择
思维升维
绩效模型
团队绩效生成工具之四
吉尔伯特模型：绩效模型
总结&复盘
用聚焦式沟通、*、深度汇谈等工具回顾课程
答疑、总结、分享、提升
课后行动计划与效果评估
特别说明：
引导式培训强调基于现场发生讲授课程，引领学员产生思考与觉察，从而产生更大的学员收益，因此实际授课中会视学员情况调整具体案例及练习内容，以达成更好培训效果，欢迎学员带着现实问题来到课堂！
国家版权证书及缩影：

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