课程大纲：

PMO管理体系课程

课程背景：
在当今快速变化的市场环境中，项目管理已成为企业成功的核心要素。项目管理办公室(PMO)作为项目管理的核心部门，通过构建和实施有效的PMO管理体系，为企业带来了显著的效益。
PMO以组织以适应公司发展战略为导向，进行多项目管理，打破多项目之间、项目与企业之间的界面，实现企业项目管理价值的最优化起着重要作用。PMO对不同级别的组织有着不同的作用和运作方式及成本，如何建设适合组织特性的PMO机制，适合本阶段公司的需求，是本课程的重点目标。

课程收益：
理解PMO的工作的重点、管理思路、和实现路径。
掌握PMO运作的基本流程和方法，从顶层设计到落实实操
建立组织级项目管理的全景图，掌握项目组合、项目集管理框架
掌握PMO与项目经理能力提升路径、绩效管理和激励基本方法
通过分析不同类型PMO的成功案例，掌握PMO成功运作的路线图，能够尝试结合自身组织环境和实际情况，探讨可行的PMO建设途径

课程对象：
总经理、副总裁/副总经理（分管项目管理或人力资源）/项目总监、运营总监、人力资源总监、各业务部门负责人；项目管理办公室负责人、项目经理及核心骨干

课程大纲
一、PMO管理体系对企业的价值
标准化与效率提升:PMO管理体系为企业提供了统一的项目管理方法和流程，确保项目从启动到结束都遵循统一的标准，从而提高项目的执行效率和成功率。
资源优化与成本控制:通过集中管理和协调资源，PMO能够确保资源得到最有效的利用，避免资源浪费，同时也有助于成本控制。
风险管理与战略对接:PMO能够识别和评估项目风险，确保项目与企业的战略目标保持一致，从而为企业创造长期价值。

二、PMO管理体系的职能概要
明确目标与战略对接:PMO通过制定明确的项目管理目标和战略，确保项目与企业的整体战略保持一致，从而推动企业的长期发展。
强化跨部门协作与沟通:PMO作为一个中立的协调机构，能够促进不同部门之间的沟通与协作，确保项目的顺利实施。
持续学习与知识共享:PMO通过组织培训和知识共享活动，提升项目团队成员的技能和知识，为企业培养更多的项目管理人才。

三、PMO管理体系的实施方法
明确PMO的定位与职责:企业在建立PMO管理体系时，应首先明确PMO的定位和职责，确保其能够充分发挥作用。
建立统一的项目管理流程和标准:企业应建立统一的项目管理流程和标准，确保项目从启动到结束都遵循相同的流程和标准。
加强跨部门沟通与协作:PMO应加强与其他部门的沟通与协作，确保项目的顺利实施，同时也有助于提升企业的整体运营效率。
持续完善与优化:企业应定期对PMO管理体系进行评估和调整，确保其始终能够适应市场和企业的发展需求。

四、PMO的三种类型
支持型为项目提供相应的资源支持（培训、方法、技术）
管理型为项目提供流程、制度、表单（管理过程）
指挥型为多项目间资源调配、项目考核机制设计、目标管理
研讨：PMO发挥项目管理平台作用的规划

五、基于PMO的组织结构设计
通用PMO职能视图
组织级PMO的职能（职能化的项目监控）
项目级PMO（矩阵化的项目调配）
基于PMO的矩阵式组织结构
组织结构设计原则：
以项目和项目作业为导向（市场需求的快速应答）
促进多项目间的资源共享（提高资源投入产出比）
解决组织资源冲突与瓶颈（减少资源冲突与不均）
实现企业资源的均衡运用（平台资源的配置优化）
研讨：当前组织结构对于项目管理的调整点

六、基于PMO项目流程设计与规划
什么是流程？宏观流程图SIPOC的应用
项目全流程环节打通的方法
【Supplier供应商-Input输入-Process流程-Output输出-Customer客户】
SIPOC转泳道（跨职能）流程图的方法
团队组建与分工：RASIC矩阵
通用PMO阶段工作说明
不同公司PMO组织结构实例
研讨：当前组织结构对于PMO实施思路及步骤

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