课程大纲：

管理干部梯队课程

课程背景
在竞争激烈、市场变革的今天，如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革，促进成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分不开，帮助企业找到高绩效的管理干部，想办法激活管理干部的斗志，留住优秀管理干部，持续改善团队业绩，努力提升企业利润，是人力资源管理的重中之重。
如何建立一支具有核心竞争力的管理干部梯队，支撑组织的快速发展？
如何评估企业或组织活力、管理者的领导力水平如何？
对于储备管理干部，应如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出机制？
如何建立以胜任素质为核心，以机制和流程为保障的企业管理干部梯队建设系统？
本课程深入讲解如何对组织活力与管理干部进行盘点，还将结合大量的案例及实操，使学员掌握高潜管理干部在选拔、培养和评估方面的具体技能和技巧。
组织专家型人力资源管理是企业管理干部观念的集中体现，占得先机，才有机会可持续发展。在未来组织专家型人力资源管理，将可以更好为企业、为优质职场保驾护航。

课程收益
1．认知人力资源管理者发展趋势与职责胜任力要求，转型专家型人力资源管理，保证组织对人力资源的需求得到满足；
2．学习人力资源搭建职能，学习人力资源战略工作规划制定，参考企业*的人力资源地图模型，*限度开发与管理组织内外的人力资源；
3．掌握组织发展技术，学习组织设计、组织诊断模型、组织发展第二曲线干预，使组织潜能得到*限度的发挥；
4．学习组织与管理干部盘点技术，了解盘点流程及方法，掌握领先的岗位设计与绩效考核方法，使人力资本得到提升与扩充。

授课形式
本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式，让受众在学习方法论的同时，能够与日常管理实践紧密结合，运用工具，解决问题。
本课程通过场景设计与HR工具相结合的方式，使受众进行场景化学习，在实际工作现场下可以快速运用工具，处理难题。

受众人群：
人力资源负责人、人力资源管理者

课程大纲
第一讲：人力资源知识体系与思维认知
案例分析：刘备为什么要三顾茅庐请诸葛亮出山？
1.HR管理者三个管理维度
1)CEO角度：发挥HR管理杠杆作用
2)业务角度：HR管理帮助业务拓展实现业务目标
3)职能角度：整合HR职能提升管理水平
案例分析：刘邦成功V项羽失败？
2.传统人事管理VS现代人力资源管理
3.管理工具VS管理资源
4.中国人力资源发展的三个阶段
1)人事管理
2)人力资源管理
3)组织人力资源管理

第二讲：量才-管理干部画像
案例分析：两位老板的对话，你得到什么启发？
1．冰山模型介绍
图形分析：价值观、成就动机、人际风格、能力、知识、业绩，冰山底层决定能力发展与业绩水平
视频学习：如何冰山以下识人？
2．如何有效识别管理干部工作动机
（1）成就动机
（2）影响动机
（3）亲和动机
测试：动机测试？如何识别下属的工作动机
3．如何用好管理干部动机，工作安排和激励技术
（1）成就动机型-高挑战
（2）影响动机型-带徒弟
（3）亲和动机型-做关系
4．如何有效识别管理干部人际风格分配工作发挥管理干部所长，做到事半功倍
测试：自己的DISC风格？如何识别下属的DISC风格
5．如何有效利用管理干部风格分配工作发挥管理干部所长，做到事半功倍
（1）指导型-开拓类工作
（2）影响型-组织类工作
（3）关系型-客户类工作
（4）思考型-分析类工作

第三讲：选才-对管理干部的面试技巧
1．面试4项准备
（1）熟悉要求
（2）设计问题
（3）阅读简历
（4）了解信息
2．面试开始的技巧：破冰建立和谐
3．STAR面试法与漏斗式提问
（1）环境
（2）目标
（3）行为
（4）结果
4．面试提问的技巧
（1）引入式问题：渐入佳境
（2）动机式问题：意欲何为
（3）行为式问题：穷追猛打
（4）应变式问题：暗藏玄机
（5）情境式问题：身临其境
（6）压迫式问题：萃取真经
5．面试倾听的技巧
6．面试结束的技巧
（1）请应聘者提问
（2）说明下一步程序
（3）真诚感谢
（4）做好面试记录
7．如何读懂人心
（1）听其言
（2）观其行
（3）察其色
8．如何识别虚假信息
角色演练：
根据案例分析现有人员情况，请给岗位做一个管理干部画像
两人一组，用学习到的方法，面试官与候选人进行现场面试，结束后面试官谈谈候选人是否合适？

第四讲：用才-对管理干部的绩效考核机制
1．绩效管理：是一个管理过程、不只是绩效评价
2．PBC管理
1)目标制定
2)绩效辅导
3)绩效评价
4)绩效反馈
3．绩效目标管理的三对齐（目标对齐、思路对齐、理念对齐）
4．PBC的形成
1)战略解码
2)目标分解
3)个人PBC
5．绩效辅导（日常辅导、中期审视）
6．绩效评价
7．全面评价个人绩效
8．个人评价等级和比例控制
9．如何举行集体评议
10．绩效反馈
1)基于绩效事实的双向沟通
2)绩效评价结果和改进措施的沟通
11．低绩效管理干部管理的主要环节和原则
1)绩效预警
2)警告
3)PIP实施
4)结果沟通
12．绩效结果应用

第五讲：盘才-管理干部盘点
案例研讨：根据A公司现状请设计人力资源项目
1．管理干部盘点的定义
2．管理干部盘点计划
3．管理干部盘点设计
4．如何设计管理干部盘点四大模块
1)定义管理干部
2)管理干部测评
3)管理干部盘点（圆桌会议）
4)盘点结果应用
5．如何做好管理干部盘点六步曲
1）以终为始明确目的
2）召开管理干部盘点会议
3）设定盘点项目标准
4）调查取证验证结果
5）拟定盘点行动计划
6）跟踪盘点实施效果
6．如何做好管理干部盘点六大产出
1)个人盘点报告
2)管理干部地图
3)管理干部发展计划
4)管理干部梯队池
5)管理干部梯队建设
6)领导力发展计划
7．盘点会议实施
8．管理干部盘点全景图
案例分享：世界500强企业高潜管理干部管理之法--五有
9．管理干部盘点结果公布
10．如何辅导管理干部写IDP
11．如何写*的管理干部盘点报告
案例研讨：盘一盘A公司的管理干部队伍建设有哪些问题？形成管理干部报告。
12．管理干部盘点10大应用工具
1)组织地图
2)战略解码
3)管理者调研表
4)测评问卷
5)360调研
6)敬业度调研
7)圆桌会议
8)管理干部介绍表
9)管理干部地图
10)管理干部发展IDP

第六讲：育才-管理干部培养体系搭建与培训组织
1.如何解决管理干部效能问题
1)*限度的挖掘管理干部潜能-要素有用
2)灵活调整人员的工作岗位-动态适应
3)发挥业务人员的卓越之处-能位对应
4)做好业务人员的岗位匹配-互补增值
2.如何提升管理干部能力
1)师带徒机制
2)标杆导向制
3)竞赛择优制
4)接班人机制
案例：阿里巴巴的接班人机制
3.如何调研管理干部培训需求
4.如何培养管理干部
1)征求管理干部的意见
2)向部门举荐管理干部
3)引导管理干部硬技能
4)培养管理干部软技能
5)给机会承担责任
案例：某上市公司管理干部培养案例分析
5.如何组织管理干部发展训练营
1)项目设计
2)课程设计
3)行动学习
4)活动设计
5)班集建立
6)作业辅导
7)成果评估
8)发展计划
6．如何做好干部培训组织工作
7．如何做好干部培训评估与总结
8．如何做好培训班主任工作

管理干部梯队课程