课程大纲：

组织发展技术课程

课程背景
在竞争激烈、市场变革的今天，如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革，促进成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分不开，帮助企业设计绩效管理方法，想办法激活员工的斗志，持续改善团队业绩，努力提升企业利润，是人力资源管理的重中之重。
绩效是员工履行岗位职责或角色要求的有效产出。绩效导向是责任结果导向。责任结果就是这个岗位应该承担的职责所要求的结果，最终体现为客户创造的价值，所以优秀的绩效管理可以为企业创造更大的价值，也是管理者必备管理技能。如何建立一支具有核心竞争力的人才梯队，支撑组织的快速发展？如何评估企业或组织活力、管理者的领导力水平如何？
本课程深入讲解如何对组织活力与高潜人员进行盘点，还将结合大量的案例及实操，使学员掌握高潜人才在选拔、培养和评估方面的具体技能和技巧。

课程收益
1、掌握组织发展技术，组织诊断模型、组织发展第二曲线干预，使组织潜能得到*限度的发挥；
2、学习人才盘点技术，了解盘点流程及方法，掌握领先的岗位设计与绩效考核方法，使人力资本得到提升与扩充。
3、学习PBC管理办法，参考企业*的绩效管理经验，做好目标管理，*限度开发与管理人才。

授课形式
本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式，让受众在学习方法论的同时，能够与日常管理实践紧密结合，运用工具，解决问题。
本课程通过场景设计与HR工具相结合的方式，使受众进行场景化学习，在实际工作现场下可以快速运用工具，处理难题。

受众人群：
企业高层管理者、人力资源管理者、人力资源负责人等

课程大纲
第一讲：组织盘点与组织赋能
1．组织大图的逻辑与运营
2．组织诊断的渠道和途径
1)资料分析
2)问卷调研
3)员工访谈
4)头脑风暴
3．组织能力杨三角（员工能力、员工思维、员工治理）
4．麦肯锡7S模型
案例研讨：某企业用7S进行组织诊断，请对你的企业进行7S组织诊断
5．阿里巴巴六个盒子
6．六个盒子作用过程
7．应用场景
8．美世组织诊断全面框架
9．六大体系、十一个维度、三十三个子维度，全面扫描组织管理效能
10．人员效能管理
1)理解业务
2)创造人力资源战略
3)确立和实施解决方案

第二讲：专家人才盘点技术
案例研讨：根据A公司现状请设计人力资源项目
1．人才盘点的定义
2．人才盘点计划
3．人才盘点设计
4．如何设计人才盘点四大模块
1)定义人才
2)人才测评
3)人才盘点（圆桌会议）
4)盘点结果应用
5．如何做好人才盘点六步曲
1）以终为始明确目的
2）召开人才盘点会议
3）设定盘点项目标准
4）调查取证验证结果
5）拟定盘点行动计划
6）跟踪盘点实施效果
6．如何做好人才盘点七大产出
1)个人盘点报告
2)组织盘点报告
3)人才地图
4)员工发展计划
5)人才梯队池
6)人才梯队建设
7)领导力发展计划
7．盘点会议实施
8．人才盘点全景图
工具：人才盘点九宫格
案例分享：世界500强企业高潜人才管理之法--五有
9．人才盘点结果公布
10．如何辅导员工写IDP
11．如何写*的人才盘点报告
案例研讨：盘一盘A公司的人才队伍建设有哪些问题？形成人才报告。
12．人才盘点10大应用工具
1)组织地图
2)战略解码
3)管理者调研表
4)测评问卷
5)360调研
6)敬业度调研
7)圆桌会议
8)人才介绍表
9)人才地图
10)员工发展IDP

第三讲：PBC绩效管理
1．PBC绩效管理介绍
2．绩效目标管理的三对齐（目标对齐、思路对齐、理念对齐）
3．PBC的形成：战略解码、目标分解、个人PBC
4．PBC的结构
5．绩效辅导（日常辅导、中期审视）
6．绩效辅导
1)关键原则
2)核心技能
7．教练式管理GROW模型
8．绩效评价管理过程
9．评什么？全面评价个人绩效
10．怎么评？分层分级相对评价
11．如何举行集体评议
12．绩效反馈
1)基于绩效事实的双向沟通
2)绩效评价结果和改进措施的沟通
13．低绩效员工管理的主要环节和原则
1)绩效预警
2)警告
3)PIP实施
4)结果沟通
14．绩效结果应用

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