非职权影响力课程总结
课程背景:
“大部分企业管理者不缺管理方法,缺的是领导的影响力“。管理强调控制,而领导的关键在于影响,领导要影响员工自愿追随、自动自发方能高效执行。领导力即影响力周黎辉。
“VUCA”时代,黑天鹅、灰犀牛事件频发,企业面临的内部和外部突发变化加剧,团队如何在不确定性和困局中度过难关并持续发展,这是每位企业领导者需要思考和解决的问题。
危机并不可怕,可怕的是不敢或不能面对危机。每一个危机都有危险和机会并存,事实证明,那些抓住机遇迎难而上的企业往往会出现生机。非典时期阿里、金融危机中胜出的腾讯、小米,经历风雨依然挺立的华为等,放眼世界百年企业、小而精的长寿企业均是如此。
在创新变革中,团队领导更需要提升格局、拓宽视野和拥有积极影响他人的能力,面对不确定性环境,曾经那些诸如“一言堂”和简单粗暴等传统管理方法,容易造成员工思想僵化而变得行为迟钝,企业的变革需要通过发挥团队精神,凝聚团队人心,让员工自动自发、快速反应、高效执行方能面对变化和挑战。所以团队领导的功能也要从管理迈向影响,让员工自愿追随你!
那么团队为何执行力弱呢?领导哪些行为会打击员工积极心呢?如何提升领导影响力?如何有效影响团队成长?本课程分三个篇章即迈向领导篇、影响力塑造篇、影响力发挥篇,从扫描当前经营环境开始,分析团队执行不强和领导的原因,让管理干部系统透彻的理解团队凝聚力内涵,学习如何塑造自身的领导力与打造团队执行力的策略和方法。
课程收益:
● 认识非职权影响力的重要性
● 了解卓越领导的非职权影响力特质
● 认识并区分管理行为与影响行为的主要特征
● 塑造非职权影响力四项修炼,促进团队持续成长
● 发挥非职位影响力,带人带心、激发团队迈向高绩效
课程对象:现任高层干部、中高层
课程大纲
第一讲:迈向领导篇认识非职权影响力成为员工愿意追随的领导
一、在不确定性环境下,企业更需要卓越领导影响力
1、 认识VUCA时代的特征:黑天鹅和灰犀牛
2、 卓越企业在逆境中发展三力驱动:信仰驱动、危机驱动、目标驱动
3、 企业在面对变局*的三个敌人:僵化、被动、不协同
4、 组织进化需要卓越领导者的影响力驱动
案例:基业长青企业的秘诀、阿里、华为的成长
二、认识非职权影响力:超强的影响力必须根植于“卓越的土壤”
1、 *先生谈卓越领导
2、 认识合格、优秀和卓越的差距
3、 卓越就是在逆境中坚定信念的行为
4、 非职位影响力是让他人自愿追随的“引力”
案例:战狼2之冷锋如何成为卓越的团队领导
5、 谷歌公司领导素质模型与非职位影响力构建
6、 非职位影响力形成的五大要素
案例:领导者非职权影响力自测表
第二讲:非职权影响力塑造篇四力驱动团队自动自发持续成长
导入:团队成长“四力模型“解析
一、坚定信念,引领方向,形成牵引力
1、 信念与使命感的描绘
2、 明确设定精准的目标
3、 如何分解目标,形成关键路径
工具:目标设定和分解工具
二、树立规则,统一思想,增强凝聚力
1、 价值观在团队中的重要性:价值观=志同道合
2、 卓越团队价值观凝聚人心
3、 阿里铁军团队与“六脉神剑”
案例:阿里铁军成长的故事
三、主动求变,未雨绸缪形成止动力
1、 力挽狂澜、转为危机,成为团队灵魂人物
2、 未雨绸缪、寻求预案,让团队立于不败之地
视频案例:萨里机长的影响力
案例分析:华为的成长
工具:变革领导六步框架
四、主动担责,使命必达形成内驱力
1、 你为什么要做领导呢?
2、 你想成为什么样的领导
3、 领导的责任是什么?
故事:约翰买花瓶
第三讲:领导非职权影响力发挥篇赋能他人迈向绩效的影响力工具与方法
一、分析:员工需要领导怎样的沟通行为
1、 员工希望上级如何沟通
2、 员工最讨厌哪些领导的沟通行为
3、 避免不尊重员工的六大行为
二、驱动:带人带心的艺术,团队弹性的领导艺术
1、 诊断:员工不同阶段的需求分析
2、 认知:自身领导行为的认识
1)控制型领导行为的特点及运用
2)教练型领导行为的特点及运用
3)顾问型领导行为的特点及运用
4)授权型领导行为的特点及运用
案例:王强为何会反弹
测试:认识自己的领导行为
三、非职权影响力在工作中的实战运用技巧
1、 有效倾听、换位思考3F工具实操运用
2、 友善表达、引人入胜开启心门“4把钥匙”
3、 有效提问、引发思考“三多三少”提问技术
4、 工作反馈、扬长避短“BID\\BIA”反馈工具
5、 悉心教导,助力成长“OJT”指导四步法
6、 赋能启迪、绩效提升“GROW”法运用
练习:三人小组练习与辅导
结训环节:复盘与总结
课程总结:老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖
课程复盘:学员总结学习收获及在未来工作运用思路
问题解答:请学员提出实际职场问题,由老师、学员共创解决思路
非职权影响力课程总结
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